Konfidencialitātes politika

1. Datu pārzinis

Datu pārzinis ir First Point (Your Next Tours) juridiskā persona. Kontakti: contact@firstpoint.com.tr. Oficiālais nosaukums, adrese un reģistrācijas dati tiks pievienoti pirms palaišanas.

2. Dati, ko mēs apkopojam

Konta dati: e-pasta adrese, parādāmais vārds, organizācijas (uzņēmuma) nosaukums, ja tāds ir, valodas izvēle un profila attēls (avatārs).

Lietošanas dati: ekskursiju sesijas un to ilgums, dalībnieku skaits, vērtējumi un komentāri, kā arī jebkurš dalībnieka ievadītais vārds.

Konfigurācijas dati: maka adreses (tīkls un adrese), WiFi profila detaļas (SSID un parole) un ekskursiju veidnes.

Atbalsta dati: jūsu atvērto atbalsta pieteikumu saturs un sarakste.

Pirms ekskursijas reģistrācijas dati: dalībnieka ievadītais vārds, tālruņa modelis, austiņu/ārējā akumulatora statuss un brīva teksta piezīmes.

Mobilās lietotnes analītika un reklāmas mērījumu dati: anonīmi lietošanas notikumi no gida lietotnes (Google Analytics for Firebase), avāriju pārskati (Firebase Crashlytics) un, tikai iOS operētājsistēmā, ja atļaujat izsekošanu sistēmas dialoglodziņā, ierīces reklāmas identifikators (IDFA). Analītika pēc noklusējuma ir izslēgta un tiek ieslēgta tikai ar jūsu piekrišanu.

3. Apstrādes mērķi

Mēs apstrādājam datus, lai nodrošinātu un uzturētu pakalpojumu, pārvaldītu jūsu kontu, sniegtu atbalstu, mērītu un uzlabotu pakalpojuma kvalitāti, kā arī izpildītu juridiskās saistības.

Mobilās lietotnes analītika un reklāmas mērījumi: izpratne par to, kā tiek izmantota gida lietotne, un mērīšana, vai mūsu pašu reklāmas kampaņas (Google Ads) nodrošina instalēšanu un abonementus, pamatojoties uz jūsu nepārprotamu piekrišanu. iOS ierīcēs reklāmas identifikators tiek izmantots tikai tad, ja atļaujat izsekošanu App Tracking Transparency dialoglodziņā. Jūs varat jebkurā laikā to atsaukt iOS iestatījumos sadaļā Iestatījumi > Privātums un drošība > Izsekošana un izslēgt analītiku lietotnē sadaļā Iestatījumi > Dati un privātums. Avāriju pārskati nodrošina lietotnes stabilitāti (leģitīmās intereses) un var tikt izslēgti tajā pašā ekrānā.

4. Juridiskais pamats

Apstrādes pamatā ir līguma noslēgšana un izpilde, leģitīmās intereses, juridiskais pienākums un, ja nepieciešams, jūsu nepārprotama piekrišana.

5. Pārsūtīšana un apakšapstrādātāji

Jūsu dati var tikt kopīgoti ar mitināšanas un infrastruktūras nodrošinātājiem pakalpojuma sniegšanai. Šie pakalpojumu sniedzēji rīkojas kā datu apstrādātāji, pamatojoties tikai uz mūsu norādījumiem un saskaņā ar līgumā noteiktajām drošības saistībām. Ja notiek starptautiska datu pārsūtīšana, tiek piemēroti atbilstoši drošības pasākumi.

Google LLC (ASV) darbojas kā apstrādātājs mobilās lietotnes analītikai un reklāmas mērījumiem, kas aprakstīti iepriekš (Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics, Google Ads mērījumi). Dati tiek kopīgoti ar Google tikai šim mērījumam; mēs tos nepārdodam un nekopīgojam ar datu brokeriem.

6. Saglabāšana

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams apstrādes mērķiem un piemērojamajos tiesību aktos noteiktajiem periodiem. Pēc tam dati tiek dzēsti vai padarīti anonīmi.

7. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, iebilst pret apstrādi un pieprasīt datu pārnesamību. Jūs varat dzēst savu kontu panelī. Nosūtiet pieprasījumus uz contact@firstpoint.com.tr.

Jūs varat pats dzēst savu kontu lietotnē vai panelī; ja nevarat pieteikties, varat pieprasīt dzēšanu vietnē yournext.tours/account-deletion. Šajā lapā ir arī norādīts, kas tiek dzēsts, kas tiek saglabāts un cik ilgi.

8. Sīkfaili un pārlūkprogrammas krātuve

Vietne neizmanto trešās puses izsekošanu (analītiku vai reklāmu); mobilās lietotnes analītika un reklāmu mērīšana ir aprakstīta 2., 3. un 5. sadaļā. Jūsu pārlūkprogrammā mēs glabājam tikai stingri nepieciešamos datus, lai jūs būtu pieteicies (dw_refresh, dw_remember); šai glabāšanai nav nepieciešama piekrišana. Lai izmērītu, kurš kanāls jūs atveda pie mums, mēs glabājam arī pirmās puses kanāla mērījumus (dw_attr_first, dw_attr_last: pirmā lapa, kuru apmeklējāt, novirzītājs vietne un, ja ieradāties, izmantojot kampaņu vai nosūtīšanas saiti, tās kampaņas parametrus un nosūtīšanas kodu) pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi (KVKK 5/2(f) pants) — pilnu sarakstu skatiet mūsu Sīkfailu politikā. Mēs nenolasām un neglabājam reklāmu klikšķu identifikatorus. Ja vēlāk tiks pievienota trešās puses analītika, tiks ieviests atsevišķs piekrišanas mehānisms.

9. Kontakti

Ja jums ir jautājumi par šo politiku, sazinieties ar mums pa e-pastu contact@firstpoint.com.tr.