Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

Vastutav töötleja on First Point (Your Next Tours) juriidiline isik. Kontakt: contact@firstpoint.com.tr. Ametlik nimetus, aadress ja registreerimisandmed lisatakse enne turule toomist.

2. Andmed, mida me kogume

Kontohaldusandmed: e-posti aadress, kuvatav nimi, organisatsiooni (ettevõtte) nimi (olemasolul), keele-eelistus ja profiilipilt (avatar).

Kasutusandmed: ekskursiooniseansid ja nende kestused, osalejate arv, hinnangud ja kommentaarid ning osaleja sisestatud nimi.

Konfiguratsiooniandmed: rahakotiaadressid (võrk ja aadress), WiFi-profiili üksikasjad (SSID ja parool) ja ekskursiooni mallid.

Toe andmed: teie avatud tugipiletite sisu ja kirjavahetus.

Tuuri-eelsed registreerimisandmed: osaleja sisestatud nimi, telefonimudel, kõrvaklappide/akupanga olek ja vabas vormis märkmed.

Mobiilirakenduse analüütika ja reklaami mõõtmise andmed: giidirakenduse anonüümsed kasutusündmused (Google Analytics for Firebase), krahhiaruanded (Firebase Crashlytics) ja – ainult iOS-is, kui lubate süsteemidialoogis jälgimise – seadme reklaamitunnus (IDFA). Analüütika on vaikimisi väljas ja lülitub sisse ainult teie loal.

3. Töötlemise eesmärgid

Töötleme andmeid teenuse osutamiseks ja haldamiseks, teie konto haldamiseks, toe pakumiseks, teenuse kvaliteedi mõõtmiseks ja parandamiseks ning juriidiliste kohustuste täitmiseks.

Mobiilirakenduse analüütika ja reklaamivahendite mõõtmine: giidirakenduse kasutuse mõistmine ja selle mõõtmine, kas meie enda reklaamikampaaniad (Google Ads) toovad kaasa installimisi ja tellimusi, teie selgesõnalise nõusoleku alusel. iOS-is kasutatakse reklaamitunnust ainult siis, kui lubate jälgimise rakenduse jälgimise loa dialoogis. Saate selle igal ajal tagasi võtta iOS-i seadetes Sätted > Privaatsus ja turvalisus > Jälgimine ja lülitada analüütika rakenduses välja jaotises Sätted > Andmed ja privaatsus. Krahhiaruanded hoiavad rakenduse stabiilsena (õigustatud huvi) ja neid saab samal ekraanil välja lülitada.

4. Õiguslik alus

Töötlemine põhineb lepingu sõlmimisel ja täitmisel, õigustatud huvil, juriidilisel kohustusel ja vajaduse korral teie selgesõnalisel nõusolekul.

5. Edastamised ja volitatud töötlejad

Teie andmeid võidakse teenuse osutamiseks jagada majutus- ja taristuteenuse pakkujatega. Need teenusepakkujad tegutsevad andmetöötlejatena ainult meie juhiste järgi ja lepinguliste turvakohustuste alusel. Rahvusvaheliste edastamiste korral kohaldatakse Asjakohaseid kaitsemeetmeid.

Google LLC (Ameerika Ühendriigid) tegutseb eespool kirjeldatud mobiilirakenduse analüütika ja reklaamimõõtmise töötlejana (Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics, Google Ads measurement). Andmeid jagatakse Google'iga ainult selle mõõtmise eesmärgil; me ei müü neid ega jaga andmemaakleritega.

6. Säilitamine

Me säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on töötlemise eesmärkidel ja kohaldatava seadusega nõutud perioodidel vajalik. Pärast seda andmed kustutatakse või anonüümitakse.

7. Teie õigused

Teil on õigus tutvuda oma andmetega, neid parandada, kustutada, esitada vastuväiteid töötlemisele ja nõuda andmete ülekantavust. Saate oma kontot halduspaneelist kustutada. Esitage taotlused aadressile contact@firstpoint.com.tr.

Saate oma konto ise kustutada rakenduse sisemusest või halduspaneelist; kui te ei saa sisse logida, saate esitada kustutamistaotluse aadressil yournext.tours/account-deletion. Sellel lehel on loetletud ka see, mis kustutatakse, mis säilitatakse ja kui kaua.

8. Küpsised ja veebilehitseja salvestusruum

Veebisait ei kasuta kolmandate osapoolte jälgimist (analüütikat ega reklaami); mobiilirakenduse analüütikat ja reklaamimõõtmist kirjeldatakse jaotistes 2, 3 ja 5. Teie brauseris salvestame rangelt vajalikud andmed teie sisselogituna hoidmiseks (dw_refresh, dw_remember); see salvestusruum ei nõua nõusolekut. Selle mõõtmiseks, kumb kanal teid meieni tõi, salvestame oma õigustatud huvi alusel (KVKK art 5/2(f)) ka esimese osapoole kanali mõõtmise andmed (dw_attr_first, dw_attr_last: esimene leht, mida külastasite, viitav sait ja, kui saabusite kampaania või soovituse lingi kaudu, selle kampaaniaparameetrid ja soovituskood) – täieliku loendi leiate meie küpsiste poliitikast. Me ei loe ega salvesta reklaamiklõpsu identifikaatoreid. Kui kolmanda osapoole analüütika lisatakse hiljem, võetakse kasutusele eraldi nõusoleku mehhanism.

9. Kontakt

Selle poliitika kohta küsimuste esitamiseks võtke meiega ühendust aadressil contact@firstpoint.com.tr.