プライバシーポリシー

1. データ管理者

データ管理者は First Point（Your Next Tours）の法人です。連絡先: [email protected]。正式名称、住所、登記情報は公開前に追加されます。

2. 収集するデータ

アカウントデータ: メールアドレス、表示名、組織（会社）名（該当する場合）、言語設定、プロフィール画像（アバター）。

利用データ: ツアーセッションとその継続時間、参加者数、評価スコアとコメント、参加者が入力した名前。

設定データ: ウォレットアドレス（ネットワークとアドレス）、WiFi プロファイルの詳細（SSID とパスワード）、ツアーテンプレート。

サポートデータ: お客様が開設したサポートチケットの内容とやり取り。

ツアー前チェックインデータ: 参加者が入力した名前、電話機種、ヘッドホン／モバイルバッテリーの状態、自由記述のメモ。

3. 処理の目的

当社は、サービスの提供と維持、アカウントの管理、サポートの提供、サービス品質の測定と改善、法的義務の遵守のためにデータを処理します。

4. 法的根拠

処理は、契約の締結と履行、正当な利益、法的義務、および必要な場合はお客様の明示的な同意に基づいて行われます。

5. 移転と副処理者

お客様のデータは、サービス提供のためにホスティングおよびインフラプロバイダーと共有される場合があります。これらのプロバイダーは、当社の指示のみに基づき、契約上のセキュリティ義務のもとでデータ処理者として行動します。国際的な移転が発生する場合は、適切な保護措置が適用されます。

6. 保持期間

当社は、処理目的に必要な期間および適用法で定められた期間に限り個人データを保持します。その後、データは削除または匿名化されます。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身のデータへのアクセス、訂正、消去、処理への異議申し立て、およびデータポータビリティの要求を行う権利を有します。パネルからアカウントを削除できます。ご要望は [email protected] までお送りください。

アプリ内またはパネルから自分でアカウントを削除できます。サインインできない場合は、yournext.tours/account-deletion でアカウント削除をリクエストできます。そのページには、削除される内容、保持される内容、およびどのくらいの期間保持されるかが記載されています。

8. Cookie とブラウザストレージ

本サイトはサードパーティによるトラッキング（分析や広告）を使用していません。ブラウザには、ログイン状態を維持し、Cookie 同意の選択を記憶するために必要不可欠なデータ（dw_refresh、dw_remember、dw_consent）のみを保存します。この保存に同意は不要です。キャンペーンや紹介リンク経由でアクセスした場合、どのキャンペーンが登録につながったかを測定するため、ファーストパーティのキャンペーン属性情報（dw_attr_first、dw_attr_last）も保存します。完全な一覧については Cookie ポリシーをご覧ください。今後サードパーティの分析が追加される場合は、別途同意の仕組みを導入します。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、[email protected] までお問い合わせください。