Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är den juridiska personen First Point (Your Next Tours). Kontakt: [email protected]. Officiellt namn, adress och registreringsuppgifter kommer att läggas till före lanseringen.

2. Uppgifter vi samlar in

Kontouppgifter: e-postadress, visningsnamn, eventuellt organisationsnamn (företag), språkinställning och profilbild (avatar).

Användningsdata: tursessioner och deras varaktighet, antal deltagare, betygspoäng och kommentarer samt eventuella namn som deltagare angett.

Konfigurationsdata: plånboksadresser (nätverk och adress), WiFi-profiluppgifter (SSID och lösenord) och turmallar.

Supportdata: innehåll och korrespondens i de supportärenden du öppnar.

Incheckningsdata före tur: namn som deltagaren angett, telefonmodell, status för hörlurar/powerbank och fritextanteckningar.

3. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar uppgifter för att tillhandahålla och underhålla tjänsten, hantera ditt konto, ge support, mäta och förbättra tjänstens kvalitet samt uppfylla rättsliga skyldigheter.

4. Rättslig grund

Behandlingen baseras på ingående och fullgörande av avtal, berättigat intresse, rättslig förpliktelse och, där så krävs, ditt uttryckliga samtycke.

5. Överföringar och underbiträden

Dina uppgifter kan delas med leverantörer av hosting och infrastruktur för att leverera tjänsten. Dessa leverantörer agerar som personuppgiftsbiträden, endast enligt våra instruktioner och under avtalade säkerhetsförpliktelser. Vid internationella överföringar tillämpas lämpliga skyddsåtgärder.

6. Lagring

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för behandlingsändamålen och under de perioder som krävs enligt gällande lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, rätta, radera, invända mot behandling och begära dataportabilitet för dina uppgifter. Du kan radera ditt konto från panelen. Skicka förfrågningar till [email protected].

Du kan radera ditt konto själv från appen eller från panelen; om du inte kan logga in kan du begära radering på yournext.tours/account-deletion. Den sidan visar också vad som raderas, vad som sparas och i hur lång tid.

8. Cookies och webbläsarlagring

Webbplatsen använder ingen spårning från tredje part (analys eller annonsering). I din webbläsare lagrar vi strikt nödvändiga uppgifter för att hålla dig inloggad och för att komma ihåg ditt val av cookie-samtycke (dw_refresh, dw_remember, dw_consent); denna lagring kräver inget samtycke. Om du kommer via en kampanj- eller hänvisningslänk lagrar vi även förstapartskampanjattribuering (dw_attr_first, dw_attr_last) för att mäta vilken kampanj som ledde till en registrering -- se vår cookiepolicy för den fullständiga listan. Om analys från tredje part läggs till senare kommer en separat samtyckesmekanism att införas.

9. Kontakt

För frågor om denna policy, kontakta oss på [email protected].