Kebijakan Privasi

1. Pengendali Data

Pengendali data adalah entitas hukum First Point (Your Next Tours). Kontak: [email protected]. Nama resmi, alamat, dan detail registrasi akan ditambahkan sebelum peluncuran.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Data akun: alamat email, nama tampilan, nama organisasi (perusahaan) jika ada, preferensi bahasa, dan gambar profil (avatar).

Data penggunaan: sesi tur dan durasinya, jumlah peserta, skor penilaian dan komentar, serta nama apa pun yang dimasukkan peserta.

Data konfigurasi: alamat dompet (jaringan dan alamat), detail profil WiFi (SSID dan kata sandi), dan templat tur.

Data dukungan: konten dan korespondensi tiket dukungan yang Anda buka.

Data check-in pra-tur: nama yang dimasukkan peserta, model telepon, status headphone/power bank, dan catatan teks bebas.

3. Tujuan Pemrosesan

Kami memproses data untuk menyediakan dan memelihara layanan, mengelola akun Anda, memberikan dukungan, mengukur dan meningkatkan kualitas layanan, serta memenuhi kewajiban hukum.

4. Dasar Hukum

Pemrosesan didasarkan pada pembentukan dan pelaksanaan kontrak, kepentingan yang sah, kewajiban hukum, dan, jika diperlukan, persetujuan tegas Anda.

5. Transfer dan Sub-Pemroses

Data Anda dapat dibagikan dengan penyedia hosting dan infrastruktur untuk menyediakan layanan. Penyedia ini bertindak sebagai pemroses data, hanya berdasarkan instruksi kami dan di bawah kewajiban keamanan kontraktual. Jika terjadi transfer internasional, perlindungan yang sesuai akan diterapkan.

6. Retensi

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan dan untuk jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah itu, data dihapus atau dianonimkan.

7. Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, menolak pemrosesan, dan meminta portabilitas data Anda. Anda dapat menghapus akun Anda dari panel. Kirimkan permintaan ke [email protected].

Anda dapat menghapus akun Anda sendiri dari dalam aplikasi atau dari panel; jika Anda tidak dapat masuk, Anda dapat meminta penghapusan di yournext.tours/account-deletion. Halaman tersebut juga mencantumkan apa yang dihapus, apa yang disimpan, dan berapa lama penyimpanannya.

8. Cookie dan Penyimpanan Peramban

Situs ini tidak menggunakan pelacakan pihak ketiga (analitik atau iklan). Di peramban Anda, kami menyimpan data yang sangat diperlukan untuk membuat Anda tetap masuk dan untuk mengingat pilihan persetujuan cookie Anda (dw_refresh, dw_remember, dw_consent); penyimpanan ini tidak memerlukan persetujuan. Jika Anda tiba melalui tautan kampanye atau referral, kami juga menyimpan atribusi kampanye pihak pertama (dw_attr_first, dw_attr_last) untuk mengukur kampanye mana yang menghasilkan pendaftaran -- lihat Kebijakan Cookie kami untuk daftar lengkapnya. Jika analitik pihak ketiga ditambahkan nanti, mekanisme persetujuan terpisah akan diperkenalkan.

9. Kontak

Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini, hubungi kami di [email protected].