Eliminar tu cuenta
Elimínalo tú mismo en la app o el panel. ¿Sin acceso? Solicítalo a continuación.
Se aplica a la app Your Next Tours para iOS y Android y a yournext.tours, publicado por First Point Yazilim Limited Sirketi.
Elimínalo tú mismo
Guía o empresa de tours
- App: Configuración, luego Zona de peligro, luego Eliminar cuenta.
- Web: Configuración del panel, luego Zona de peligro, luego Eliminar cuenta.
Participante del tour
- App: Configuración, luego Cuenta, luego Eliminar cuenta.
Tiene efecto inmediato.
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Introduce la dirección de correo electrónico que utiliza la cuenta. Enviaremos un enlace de confirmación.
La respuesta es la misma independientemente de si existe una cuenta para esa dirección.
Qué se elimina y qué se mantiene
Cuentas de guías y empresas de tours
Eliminado
- Perfil: nombre, foto, teléfono, lema, biografía
- Plantillas de tours, diapositivas, tarjetas de información, paradas, rutas
- Programas de viaje y viajes
- Perfiles WiFi guardados, incluidas contraseñas
- Tokens de notificaciones push
- Perfil de facturación e impuestos, incluido ID nacional o número fiscal
- Cada token de inicio de sesión en cada dispositivo
Mantenido
| Datos | Por qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Dirección de correo electrónico e identidades vinculadas de Google o Apple | Impide que la misma dirección se registre nuevamente | Permanentemente |
| Detalles del comprador en órdenes de pago anteriores | Ley fiscal y contable | Según lo requerido por la ley |
| Recuentos de uso anónimos y agregados | Ya no te identifica | Indefinidamente |
Cuentas de participantes del tour
Eliminado
- El registro de la cuenta en sí
- Nombre, correo electrónico y teléfono en cualquier viaje que hayas unido
- Coleccionables y sus archivos de imagen
- Tokens de notificaciones push
Mantenido
| Datos | Por qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Cuántas personas se unieron a un viaje | Un recuento sin nombre asociado | Indefinidamente |
Cuánto tiempo tarda
- Solicitudes a través de esta página: dentro de 30 días después de que confirmes, y te enviaremos un correo electrónico cuando esté hecho.
- Las copias de seguridad nunca se editan; cada copia que contiene tus datos expira por sí sola dentro de 90 días.