Заявление о доступности

1. Что охватывает это заявление

Это заявление применяется к веб-сайту yournext.tours и к браузерной панели, на которую входят гиды и туристические компании. Оно описывает только эти два элемента и больше ничего.

Она НЕ охватывает мобильное приложение гида и не охватывает клиент прослушивания участников, который предоставляется с собственного телефона гида через локальную сеть WiFi во время тура. Это отдельные продукты с различными ограничениями, и мы не делаем никаких претензий на доступность здесь.

Части сервиса отображают контент, созданный другими людьми — шаблоны туров, маршруты и профили компаний, написанные гидами и туристическими компаниями. Мы не контролируем этот контент. Мы поощряем всех, кто публикует через Your Next Tours, писать четкий текст и описывать свои изображения, но мы не можем гарантировать, что контент, созданный другими, доступен.

2. Что мы делаем сегодня

Структура и язык: страницы построены на основе семантического HTML с размеченными ориентирами и навигацией. Каждая страница начинается со ссылки пропуска к контенту, переведенной на все 38 языков интерфейса. Язык страницы и направление текста всегда объявлены, а для арабского и ивритского языков верстка справа налево выполнена с помощью логических свойств CSS, а не зеркальных хаков.

Доступ с клавиатуры: на каждом фокусируемом элементе есть видимый индикатор фокуса, и мы не удаляем его нигде в интерфейсе. Диалоговые окна и мобильный ящик навигации сохраняют фокус в себе во время открытия, закрываются при нажатии Escape и возвращают фокус к элементу управления, который их открыл. Наборы вкладок, построенные из наших общих компонентов панели, работают со стрелками, Home и End клавишами. Никакому элементу не присваивается положительный порядок табуляции.

Программы чтения с экрана: декоративные значки скрыты от вспомогательных технологий централизованно, а не по одному, и ни одна кнопка только со значком не остается без имени. Каждое изображение имеет альтернативный текст, а декоративные изображения отмечены как таковые. Сообщения о статусе и ошибках объявляются, ошибки объявляются категорически, а все остальное — вежливо. Таблицы данных объявляют свои ячейки заголовков.

Движение и цвет: если ваша система запрашивает режим сниженного движения, мы его соблюдаем как в наших таблицах стилей, так и в наших скриптах, поэтому анимация скрипта никогда не начинается. Основной текст и большинство цветов интерфейса соответствуют или превышают порог контрастности AA; основной текст на белом измеряет примерно 15:1.

Как мы предотвращаем регресс: линтинг доступности выполняется при каждом push к коду панели, настроен немного строже, чем рекомендуемые по умолчанию параметры. Сайт не загружает отслеживание третьих лиц, не использует внешние шрифты и не использует сети доставки контента, что делает страницы простыми и предсказуемыми для вспомогательных технологий.

3. Известные ограничения

Нет независимого аудита. Ничего здесь не было проверено независимым аудитором, и мы не запускаем автоматизированный набор тестов доступности и не ведем записи о тестировании программ чтения с экрана. Рассматривайте наш статус соответствия как самооценку и частичный, а не измеренный.

Проблемы контрастности в нескольких небольших элементах. Небольшое количество элементов не достигает порога 4,5:1 для мелкого текста: значок статуса прямой трансляции, некоторый вторичный текст на приподнятых поверхностях панели и метка версии в боковой панели. Увеличение размера текста браузера или системы облегчает их чтение. Мы планируем исправить это.

Границы в покое имеют низкий контраст. Контуры карточек и полей ввода находятся ниже порога 3:1 для контраста не-текста. Поля получают четко видимое кольцо после фокусировки, поэтому это в основном влияет на различие компонентов в состоянии покоя, а не на управление ими.

Панель не имеет ссылки для перехода и основного ориентира. Ссылка для перехода к содержимому и основной ориентир присутствуют на общедоступном сайте, но не в панели входа, которая вместо этого использует помеченный регион. Команда средства чтения экрана «перейти к основному содержимому» не работает в панели; используйте вместо этого навигацию боковой панели или навигацию по заголовкам.

Контактная форма не объясняет, почему она не может быть отправлена. Его кнопка отправки остается отключенной, пока не будут заполнены обязательные поля, но она не сообщает вам, какое поле отсутствует, и не отмечает поля как недействительные. Если вы застряли, заполните имя, электронную почту, сообщение и флажок согласия — или полностью пропустите форму и напишите нам, что мы бы предпочли, чем бороться с формой.

Экран входа имеет два недостатка. Его поля не объявляют свою цель, поэтому менеджеры паролей не будут надежно их автозаполнять; вы все еще можете вводить или вставлять свои данные. И элемент управления, который переключается между входом и регистрацией, объявляет себя программам чтения с экрана как набор вкладок без соответствующего поведения — он не реагирует на клавиши со стрелками и не связан с панелью с меткой. Он остается полностью работоспособным с помощью Tab и Enter.

Нет режима высокого контраста. Помимо полей формы, которые построены для поддержания видимого контура в Windows High Contrast, мы не реализовали специальную поддержку для принудительных цветов или предпочтений повышенного контраста. Масштабирование браузера и собственные параметры контраста системы по-прежнему работают.

Диаграммы имеют метку, но не имеют текстовой альтернативы. Графика статистики и рейтинги содержат краткое описание, но нет эквивалентной таблицы данных или письменного резюме тренда. Базовые числа доступны в другом месте панели, и мы отправим вам цифры, если вы попросите.

Диалоговые окна не полностью изолируют фон. Когда диалоговое окно или мобильный ящик открыты, мы захватываем фокус клавиатуры, но мы еще не отмечаем остальную часть страницы как инертную. Используя виртуальный курсор или навигацию жестами в iOS VoiceOver или Android TalkBack, вы все еще можете получить доступ к содержанию за диалоговым окном.

4. Обратная связь и контакты

Если что-то на этом сайте вас блокирует, пожалуйста, скажите нам — это самый быстрый способ для нас найти и исправить проблемы, и мы бы предпочли услышать о барьере, чем иметь вас обходить его молча.

Лучший способ — по электронной почте: напишите на contact@firstpoint.com.tr со словом Accessibility в строке темы и расскажите нам, на какой странице вы находились, что вы пытались сделать и какой браузер или вспомогательную технологию вы используете. Эта информация помогает нам воспроизвести проблему.

Вы также можете использовать контактную форму на нашей странице контактов. Она не содержит поля темы, поэтому, пожалуйста, начните сообщение со слова Accessibility, чтобы оно дошло до нужных людей.

Мы читаем каждый отчет и ответим как можно скорее. Мы не устанавливаем здесь фиксированное время ответа, потому что мы еще не работаем по соглашению об уровне обслуживания и предпочли бы не обещать срок, за который мы не можем отвечать. Мы не публикуем номер телефона для поддержки.

Если мы не можем что-то решить, мы скажем об этом ясно и объясним альтернативу, которую мы можем предложить. Это заявление пересматривается по мере изменения сайта, а дата в верхней части отражает последний пересмотр.