Oświadczenie o dostępności

1. Co obejmuje to oświadczenie

To oświadczenie dotyczy witryny yournext.tours i panelu opartego na przeglądarce, do którego logują się przewodnicy i firmy turystyczne. Opisuje te dwa elementy i nic więcej.

NIE obejmuje to mobilnej aplikacji przewodnika ani klienta słuchającego uczestnika, który jest serwowany z telefonu przewodnika przez lokalną sieć WiFi podczas wycieczki. To są osobne produkty z różnymi ograniczeniami i nie robimy tutaj żadnych twierdzeń dotyczących ich dostępności.

Części usługi wyświetlają zawartość utworzoną przez inne osoby -- szablony wycieczek, itineraria i profile firm napisane przez przewodników i firmy turystyczne. Nie kontrolujemy tej zawartości. Zachęcamy wszystkich publikujących za pośrednictwem Your Next Tours do pisania jasnego tekstu i opisywania swoich obrazów, ale nie możemy gwarantować, że zawartość autorstwa innych osób jest dostępna.

2. Co robimy dziś

Struktura i język: strony są budowane w oparciu o semantyczny HTML z oznaczonymi punktami orientacyjnymi oraz nawigacją. Każda strona zaczyna się od linku „przejdź do treści”, przetłumaczonego na wszystkie 38 języków interfejsu. Język strony i kierunek tekstu są zawsze zadeklarowane, a języki arabski i hebrajski są wyświetlane od prawej do lewej przy użyciu logicznych właściwości CSS zamiast lustrzanych obejść.

Dostęp z klawiatury: każdy element, na który można się fokusować, ma widoczny wskaźnik fokusu, i nie usuwamy go nigdzie w interfejsie. Okna dialogowe i szuflada nawigacji mobilnej utrzymują fokus wewnątrz siebie, gdy są otwarte, zamykają się na Escape i zwracają fokus do kontrolki, która je otworzyła. Zestawy tabulacyjne zbudowane z naszych udostępnionych komponentów panelu są obsługiwane za pomocą klawiszy strzałek, Home i End. Żaden element nie ma pozytywnego porządku tabulacji.

Czytniki ekranu: dekoracyjne ikony są ukrywane przed technologią asystującą centralnie, a nie indywidualnie, a żaden przycisk samych ikon nie pozostaje bez nazwy. Każdy obraz ma tekst alternatywny, przy czym obrazy dekoracyjne są oznaczone jako takie. Komunikaty o stanie i błędach są ogłaszane, przy czym błędy są ogłaszane asertywnie, a wszystko inne uprzejmie. Tabele danych deklarują swoje komórki nagłówka.

Ruch i kolor: jeśli system prosi o zmniejszony ruch, honorujemy to zarówno w naszych arkuszach stylów, jak i w naszych skryptach, więc animacja skryptowa nigdy się nie uruchamia. Tekst treści i większość kolorów interfejsu spełniają lub przekraczają próg kontrastu AA; tekst treści na białym tle wynosi około 15:1.

Jak zapobiegamy regresji: linting dostępności jest uruchamiany przy każdym push'u do kodu panelu, skonfigurowany nieco ściślej niż zalecane ustawienia domyślne. Strona nie ładuje śledzenia stron trzecich, zewnętrznych czcionek i sieci dostarczania zawartości, co utrzymuje strony prostymi i przewidywalnymi dla technologii asystujących.

3. Znane ograniczenia

Brak niezależnej oceny. Nic tutaj nie zostało zweryfikowane przez audytora zewnętrznego, nie prowadzimy zautomatyzowanego pakietu testów dostępności i nie przechowujemy żadnych zapisów testowania czytnika ekranu. Traktuj nasz status zgodności jako samodzielnie oceniany i częściowy, a nie zmierzony.

Problemy z kontrastem w kilku małych elementach. Niewielka liczba elementów nie spełnia progu 4,5:1 dla małego tekstu: znacznik stanu na żywo, pewien tekst wtórny umieszczony na wysunętych powierzchniach panelu i etykieta wersji na pasku bocznym panelu. Zwiększenie rozmiaru tekstu w przeglądarce lub systemie ułatwia ich czytanie. Planujemy je naprawić.

Obramowania w spoczynku mają niski kontrast. Obrysy kart i pól wejściowych znajdują się poniżej progu 3:1 dla kontrastu innego niż tekst. Pola otrzymują wyraźnie widoczny pierścień po otrzymaniu fokusu, więc dotyczy to głównie rozróżniania komponentów w spoczynku, a nie ich obsługi.

Panel nie zawiera linku pomijającego ani głównego punktu orientacyjnego. Link do pomijania zawartości i główny punkt orientacyjny istnieją na publicznej stronie internetowej, ale nie wewnątrz panelu dla zalogowanych użytkowników, który zamiast tego używa oznaczonego regionu. Dlatego polecenie czytnika ekranu do przejścia do głównej zawartości nic nie robi w panelu; zamiast tego użyj nawigacji paska bocznego lub nawigacji nagłówków, aby się poruszać.

Formularz kontaktowy nie wyjaśnia, dlaczego nie może być przesłany. Przycisk przesyłania pozostaje wyłączony, dopóki nie zostaną wypełnione wymagane pola, ale nie mówi ci, które pole brakuje, i nie oznacza pól jako nieprawidłowych. Jeśli utknąłeś, wypełnij imię i nazwisko, e-mail, wiadomość i pole wyboru zgody -- lub pomiń formularz całkowicie i wyślij nam e-mail, co byśmy woleli, niż żebyś walczył z formularzem.

Ekran logowania ma dwie wady. Jego pola nie deklarują swoją przeznaczenia, więc menedżery haseł nie będą w stanie niezawodnie ich automatycznie wypełniać; możesz nadal wpisywać lub wklejać swoje dane. A kontrolka, która przełącza się między logowaniem i rejestracją, ogłasza się czytnikami ekranu jako zestaw tabulacyjny bez zachowywania się jak jeden -- nie reaguje na klawisze strzałek i nie jest połączona z opatrzoną etykietą panelem. Pozostaje w pełni obsługiwany za pomocą Tab i Enter.

Brak dedykowanego trybu wysokiego kontrastu. Poza polami formularza, które zbudowano, aby utrzymać widoczny obrys w Windows High Contrast, nie zaimplementowaliśmy konkretnego wsparcia dla wymuszonych kolorów lub preferencji zwiększonego kontrastu. Powiększenie przeglądarki i własne ustawienia kontrastu systemu nadal działają.

Wykresy mają etykietę, ale nie mają alternatywy tekstowej. Grafiki statystyk i ocen zawierają krótki opis, ale nie ma równoważnej tabeli danych ani napisanego podsumowania trendu. Podstawowe liczby są dostępne w innym miejscu w panelu i wyślemy ci liczby, jeśli poprosisz.

Okna dialogowe nie w pełni izolują tło. Gdy okno dialogowe lub szuflada mobilna są otwarte, zacinamy fokus klawiatury, ale nie oznaczamy jeszcze reszty strony jako inertną. Korzystając z wirtualnego kursora lub nawigacji gestów na iOS VoiceOver lub Android TalkBack, możesz nadal dotrzeć do zawartości za oknem dialogowym.

4. Opinia i kontakt

Jeśli coś na tej stronie Cię blokuje, powiedz nam -- to najszybszy sposób, aby znaleźć i naprawić problemy, i wolalibyśmy słyszeć o barierze niż żebyś ją po cichu omijał.

Najlepszym sposobem jest e-mail: napisz na adres contact@firstpoint.com.tr ze słowem Accessibility w wierszu tematu i powiedz nam, na której stronie się znajdowałeś, co próbowałeś zrobić oraz jaką przeglądarkę lub technologię asystującą używasz. Te szczegóły pozwalają nam odtworzyć problem.

Możesz również skorzystać z formularza kontaktowego na naszej stronie kontaktowej. Nie ma pola tematu, więc proszę zacząć wiadomość od słowa Accessibility, aby dotarła do właściwych osób.

Czytamy każdy raport i odpowiemy tak szybko, jak się da. Nie ustalamy tutaj stałego czasu odpowiedzi, ponieważ nie operujemy jeszcze zobowiązaniem dotyczącym poziomu usług i wolalibyśmy nie obiecywać terminu, którego nie możemy podtrzymać. Nie publikujemy numeru telefonu do wsparcia.

Jeśli nie możemy czegoś rozwiązać, powiemy to jasno i wyjaśnimy alternatywę, którą możemy zaoferować. To oświadczenie jest przeglądane w miarę zmian na stronie, a data na górze odzwierciedla ostatnią przegląd.