Guiado silencioso en China y Japón: prohibiciones de altavoces de la Ciudad Prohibida a los templos de Kioto (2026)

Los lugares de China y Japón rara vez piden a los guías que usen auriculares. Lo que sí hacen, uno tras otro, es prohibir el megáfono. Las zonas turísticas de Pekín lo hacen desde 2008, y en 2026 un museo de Chengdu y el templo Kenninji de Kioto volvieron a endurecer sus normas. Para un guía, el resultado es una norma de guiado silencioso: dispositivos de grupo donde se permiten, voz baja en todas partes y, en unos pocos sitios, ningún equipo de escucha.

Desde el 1 de junio de 2008, los guías de las zonas turísticas clasificadas de Pekín deben usar dispositivos de audioguía u otro método sin amplificación en lugar de megáfonos de mano y micrófonos. El aviso de la oficina de turismo sigue figurando como vigente:

“一、2008年6月1日起，旅行社的导游服务、旅游景区的讲解服务，应当采用语音导览器或其它非扩音的方式。”

En español: desde el 1 de junio de 2008, el guiado de las agencias y las explicaciones en las zonas turísticas deberán usar dispositivos de audioguía u otros métodos sin amplificación. El aviso también sugiere que las agencias se equipen con dispositivos inalámbricos sin amplificación para explicaciones en grupo. A quien lo incumple se le critica públicamente; no hay multa.

El Reglamento de Turismo de Pekín, en vigor desde el 1 de agosto de 2017, añade tres puntos. La amplificación solo se permite en las zonas y horas que designe cada lugar, y “噪声排放不得超过50分贝”: el ruido no puede superar los 50 decibelios. Se anima a los lugares a ofrecer “手机自助导游”, visitas autoguiadas en el teléfono móvil. Y en seis lugares Patrimonio de la Humanidad, entre ellos la Ciudad Prohibida y Badaling, dar explicaciones a un grupo turístico requiere un certificado de narrador emitido por el lugar, con una multa de 2000 CNY para quien se niegue a parar.

Nuestra página de normas de auriculares para grupos turísticos recoge estas normas de Pekín con sus fuentes.

En la entrada. Desde el 1 de abril de 2015, los guías de agencias de viajes no pueden usar ningún dispositivo de amplificación dentro del Museo del Palacio, y los megáfonos se depositan en la Puerta del Meridiano y se devuelven a la salida. El anuncio del museo:

“故宫博物院将于2015年4月1日起采取系列措施，禁止旅行社导游在院内使用各种扩音设备。”

En español: desde el 1 de abril de 2015, el Museo del Palacio prohíbe a los guías de agencias usar dentro cualquier tipo de equipo de amplificación. Para los grupos demasiado grandes para oír a un guía sin amplificación, el museo ofrece sus propios dispositivos de audio para grupos a precio reducido, y las normas actuales para visitantes también prohíben reproducir audio por altavoces.

La mayoría de los grandes lugares patrimoniales de un itinerario típico por China restringen ya la amplificación. Estos son los textos que comprobamos el 2 de octubre de 2026.

La normativa de Pingyao es la que más se acerca a una regla sobre dispositivos: “导游服务不得使用开放式讲解设备”, los servicios de guía no pueden usar equipos de explicación abiertos. Un sistema cerrado que solo llega a los oídos del grupo no es abierto, pero el texto no define el término.

El Museo de Historia de Shaanxi es el que va más lejos. Sus medidas de 2022, todavía publicadas, dicen: “讲解人讲解时需使用团队语音助手设备，不可使用扩音设备和红外线激光笔。” Los narradores deben usar un dispositivo de asistencia de voz para grupos y no pueden usar amplificadores ni punteros láser. Las explicaciones externas requieren una solicitud con siete días hábiles de antelación. La Cabaña de paja de Du Fu de Chengdu exige desde el 5 de marzo de 2026 registrarse con un día de antelación y una tarjeta temporal de narrador, y prohíbe los “小蜜蜂”, los amplificadores de cintura conocidos como «abejitas».

Las normas de Kioto son breves y todas apuntan en la misma dirección: nada de altavoces. Chion-in establece: “境内での、マイク、拡声器類の使用は禁止します。” Los micrófonos y los altavoces están prohibidos dentro del recinto, y a los visitantes que ignoren al personal se les puede pedir que se vayan.

El Jardín Nacional Kyoto Gyoen prohíbe llevar o usar “楽器・拡声器・音楽再生機・ホイッスル等の大きな音が出る器具”, dispositivos ruidosos como instrumentos, altavoces, reproductores de música y silbatos, así como banderas y pancartas. En el Palacio Imperial de Kioto está prohibido “拡声器の使用”, el uso de altavoces, y se pide a los grupos que contacten antes con el palacio. La Agencia de la Casa Imperial ofrece su propia aplicación gratuita de audioguía.

En el Kenninji de Kioto y dentro del Museo de Nankín. El aviso del Kenninji del 24 de marzo de 2026 dice: “●拡声器・マイク・イヤホンなどについては使用しないでください。” No usar altavoces, micrófonos, auriculares ni similares. Los grupos de 15 o más deben solicitarlo con 10 días de antelación e indicar si un guía dará explicaciones. Un equipo de radioguía alquilado y un sistema basado en el teléfono dependen ambos de auriculares, así que ninguno de los dos puede usarse dentro.

El Museo de Nankín pide a los visitantes que no lleven “扩音器、讲解发射器、耳麦”, megáfonos, transmisores para explicaciones ni auriculares con micrófono. Planifica cualquier sistema de escucha solo para fuera de estos dos lugares.

Donde los textos solo prohíben el sonido abierto, un sistema que mantiene la voz del guía en los auriculares de los clientes encaja con el objetivo de la norma, aunque ningún texto lo nombre. El Santuario de Wuhou de Chengdu llega a pedir a quienes escuchan su propia audioguía en el teléfono que usen auriculares.

Con Your Next Tours, el guía habla a su teléfono y los clientes escanean un código QR y escuchan en el navegador de su propio teléfono con sus propios auriculares. Un router WiFi portátil lleva la transmisión, así que no se necesita internet durante el tour. Antes de confiar en cualquier sistema en un lugar concreto, pregunta por escrito al lugar o a tu agencia local. Para las normas en interiores de otros sitios, mira qué restringen los museos.

Tus clientes ya llevan el receptor encima. Instala la aplicación para guías, crea un tour y comparte su código QR antes de entrar en un lugar que permita dispositivos de grupo: los clientes escuchan en sus propios teléfonos y auriculares mientras tú hablas en voz baja. Mira cómo funciona la transmisión y cuánto cuesta alquilar receptores.

Las traducciones de los textos de las normas son nuestras; la redacción original es la que hace fe.