Política de Cookies

1. Qué son las cookies y el almacenamiento del navegador

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web solicita a su navegador que almacene en su dispositivo cuando lo visita. localStorage y sessionStorage son mecanismos similares proporcionados por los navegadores modernos; conservan información en su navegador sin utilizar cookies clásicas.

Estos mecanismos permiten que un sitio recuerde información, como mantener su sesión activa o almacenar una preferencia. En esta política nos referiremos a todos ellos colectivamente como cookies y almacenamiento del navegador.

2. El almacenamiento estrictamente necesario que utilizamos hoy

Cuando inicia sesión en el panel, almacenamos datos de autenticación estrictamente necesarios en su navegador para poder mantener su sesión activa. Esto es técnicamente necesario para que el servicio funcione y no requiere consentimiento.

Las claves estrictamente necesarias que utilizamos son: dw_refresh: contiene el token utilizado para renovar su sesión; si selecciona «Recordarme», se almacena en localStorage para que persista al cerrar el navegador; de lo contrario, se almacena en sessionStorage solo para esa sesión o pestaña. dw_remember: un pequeño indicador que registra su elección de «Recordarme» (activado o desactivado). dw_consent: registra su elección sobre las cookies (si permitió los análisis y a qué versión de la política respondió); se almacena en localStorage hasta que la cambie o borre los datos de su navegador.

Este almacenamiento mantiene su sesión iniciada y recuerda su elección de «Recordarme»; no se utiliza para publicidad, elaboración de perfiles ni para realizar un seguimiento de usted en otros sitios. El token de sesión (autenticación) se elimina de su navegador cuando cierra sesión, mientras que la opción «Recordarme» permanece hasta que la cambie o borre el almacenamiento de su navegador.

3. Cookies de análisis (únicamente con su consentimiento) y medición de canales de origen

Google Analytics 4: si permite los análisis en las preferencias de cookies, se carga el servicio Google Analytics 4 de Google LLC y se colocan las cookies _ga y _ga_<id> en su dispositivo (por hasta 2 años). Estas cookies contienen un identificador aleatorio utilizado para vincular sus visitas. Las páginas que visualiza, el sitio de referencia y los parámetros de campaña, los desplazamientos, los clics en enlaces que abandonan nuestro sitio, las descargas de archivos, el tipo de dispositivo y navegador, el idioma y una ubicación aproximada (ciudad/país) derivada de su dirección IP se envían a Google. Su nombre, dirección de correo electrónico y ID de cuenta no se envían; los tokens de enlace en las direcciones y los identificadores de clics de anuncios se eliminan antes del envío. Los datos se conservan en Google Analytics durante 14 meses. Si no los permite, Google Analytics nunca se carga; si su navegador envía una señal de Control Global de Privacidad (GPC), no se le pregunta y los análisis no se ejecutan. Los análisis nunca se cargan en páginas abiertas desde un enlace, como páginas de registro (check-in), encuestas, invitaciones, viajes y sitios web de empresas. Los datos de Google Analytics se transfieren a Google LLC (EE. UU.), que actúa como encargado del tratamiento, sobre la base del consentimiento explícito que otorga al permitir los análisis (Art. 5/1 y Art. 9/6(a) de la KVKK); es posible que el país receptor no ofrezca el mismo nivel de protección que Türkiye. Para los usuarios de la UE/EEE, la transferencia a EE. UU. se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el cual participa Google LLC.

Mantenemos la medición de canales de origen: dw_attr_first y dw_attr_last almacenan (en localStorage) la página que visitó primero, el dominio del sitio que lo remitió y, si llegó a través de una campaña o enlace de recomendación, sus parámetros de campaña (UTM) y código de referencia, para que podamos comprender qué canal o socio condujo a un registro. No le identifica, se lee únicamente cuando crea una cuenta y nunca se comparte con terceros; su base legal es nuestro interés legítimo (Art. 5/2(f) de la KVKK), y puede eliminarlo en cualquier momento borrando los datos de su navegador u oponerse en contact@firstpoint.com.tr.

Los identificadores de clics que una plataforma publicitaria añade a un enlace (como Google gclid, Microsoft msclkid o Meta fbclid) no se leen ni se almacenan, y tampoco se envían a Google Analytics.

4. Cómo cambiar su elección

En su primera visita se muestra un banner de consentimiento de cookies. Se ofrecen «Rechazar» y «Aceptar análisis» de la misma manera, y «Elegir» le permite ver cada categoría. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página. Cuando retira el consentimiento para los análisis, las cookies de Google Analytics se eliminan de su navegador y no se envían nuevos datos; los datos ya enviados no se ven afectados. Cuando esta política cambie, el banner volverá a preguntar.

El almacenamiento de autenticación estrictamente necesario permanece siempre activo y no se puede desactivar, porque el servicio lo necesita para funcionar.

5. Cómo borrar su almacenamiento

Puede eliminar los datos del sitio y las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. En la mayoría de los navegadores, esto se realiza en la configuración de historial o privacidad, utilizando una opción como «borrar datos del sitio» o «eliminar cookies».

Si elimina el almacenamiento de autenticación estrictamente necesario, su sesión finalizará y deberá iniciar sesión en el panel nuevamente. Cerrar sesión en el panel también borra estos datos automáticamente.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies, puede contactarnos en contact@firstpoint.com.tr. Los detalles del registro del responsable del tratamiento se completarán de acuerdo con los registros oficiales antes de su publicación.