Welche Madrider Museen erlauben Gruppen eigene Headsets? Prado, Reina Sofía und Thyssen (2026)

Alle drei Museen schreiben geführten Gruppen eine Führungsanlage vor, aber nur zwei lassen Sie Ihre eigene mitbringen. Im Prado werden die Geräte über die eigenen Ticketkanäle des Museums bezahlt; das Reina Sofía und das Thyssen-Bornemisza akzeptieren schriftlich die eigene Ausrüstung der Gruppe.

Jedes Museum macht eine Führungsanlage für geführte Gruppen zur Pflicht, mit unterschiedlichen Schwellenwerten, Obergrenzen und Regeln dazu, wessen Ausrüstung zählt. Die Tabelle fasst die veröffentlichten Regeln zusammen, geprüft am 2. Oktober 2026; die folgenden Abschnitte zitieren den Wortlaut jedes Museums.

Den Regeln nach nicht. Artikel 66 des Beschlusses des Prado vom 12. März 2026 macht die Führungsanlage für Gruppen während der Öffnungszeiten zur Pflicht und lässt die Geräte über die Ticketkanäle des Museums bezahlen. Kein Artikel erwähnt eigene Ausrüstung einer Gruppe; planen Sie daher mit den Geräten des Museums.

Artikel 58 definiert eine Gruppe als 9 bis 20 Personen, Reiseleiter inbegriffen; die früheren Bedingungen des Museums vom 31. Januar 2020 erlaubten bis zu 30. Artikel 61 begrenzt einen Gruppenbesuch auf 90 Minuten.

Das Reina Sofía schreibt Radioguides für Gruppen von Besuchern über 12 Jahren vor, die in den Sälen Erläuterungen erhalten, und sagt, dass die Ausrüstung der Gruppe selbst gehören kann. Die Miete am Audioguide-Schalter beim Nouvel-Gebäude kostet 2026 1,50 EUR pro Person; der Sender des Reiseleiters ist kostenlos.

Am Eingang erhalten die Gruppenmitglieder Aufkleber, deren Farbe anzeigt, ob die Gruppe Erläuterungen erhalten wird. Eine Ansammlung von mehr als acht Besuchern, die nicht als Gruppe angemeldet ist, wird in den Sälen aufgelöst und darf keine Erläuterungen erhalten.

Das Thyssen schreibt für Gruppen ab sieben Personen, Reiseleiter inbegriffen, eine Führungsanlage mit Mikrofon und Empfängern vor, und seine Seite zu Gruppenbesuchen verlangt die eigenen Empfänger der Gruppe. Gruppen ohne eigene Anlage können Empfänger für 1 EUR pro Stück mieten; laut der Seite mit den Gruppenregeln ist die Miete für Tourismusfachleute kostenlos.

Die beiden Seiten des Museums formulieren die Ausnahmen unterschiedlich: Die Seite mit den Gruppenregeln nimmt nur Schüler der Primar- und Sekundarstufe aus, während die Seite zu Gruppenbesuchen auch "visitas guiadas a través de un operador turístico" (geführte Besuche über einen Reiseveranstalter) aufführt. Falls das auf Sie zutreffen könnte, fragen Sie, welcher Formulierung das Museum folgt. Das Thyssen sagt außerdem, dass Apps auf Tablets und Telefonen mit Kopfhörern genutzt werden müssen.

Keiner der drei Texte erwähnt Telefone oder WLAN. Das Reina Sofía beschreibt Radioguides als drahtlose Geräte, mit denen man den Reiseleiter ohne erhobene Stimme hört; das Thyssen verlangt ein Mikrofon und Empfänger. Ob ein telefonbasiertes System diesen Wortlaut erfüllt, muss jedes Museum schriftlich bestätigen.

Mit Your Next Tours spricht der Reiseleiter in sein eigenes Telefon; die Gäste scannen einen QR-Code und hören im Browser ihres Telefons über ihre eigenen Kopfhörer zu. Es werden keine Empfänger gemietet, und ein Taschen-WLAN-Router überträgt den Ton ohne Internet. Unser Leitfaden zu Regeln für Erläuterungen in Museen behandelt die übergeordnete Frage.

Wo ein Museum es akzeptiert, können die eigenen Telefone und Kopfhörer der Gäste die Empfangsseite sein. Erstellen Sie in der Reiseleiter-App eine Tour, teilen Sie den QR-Code, bevor die Gruppe hineingeht, und sehen Sie, wie die Übertragung funktioniert. Unsere weltweite Übersicht führt die Regeln von Prado, Reina Sofía und Thyssen zusammen mit den Regeln anderer Länder auf.

Die Übersetzungen der spanischen Regeltexte stammen von uns; maßgeblich sind die spanischen Originale.