Louvre: Gruppen von 7 bis 20 Personen brauchen eigene Headsets (2026)

Wenn Sie im Louvre eine Gruppe von sieben oder mehr Teilnehmern führen, muss die Gruppe eigene Headsets mitbringen. Die Besuchsordnung des Museums macht das Recht des Reiseleiters, zu einer großen Gruppe zu sprechen, davon abhängig, dass die Teilnehmer Headsets tragen, und hält fest, dass das Museum diese nicht stellt. Gruppen, die ohne Ausrüstung ankommen, werden abgewiesen. Im Folgenden: der Wortlaut, wer mitzählt, was am Eingang passiert und eine Checkliste.

Artikel 15 des Règlement de visite des Louvre knüpft das Rederecht des Leiters einer großen Gruppe an Ausrüstung, die die Gruppe selbst mitbringt. Er verlangt "l'utilisation d'un casque et des écouteurs par les participants non fournis par le musée". Auf Deutsch: Die Teilnehmer müssen ein Headset und Ohrhörer verwenden, und das Museum stellt diese nicht.

Die Hilfeseite des Museums für Reisegruppen, aktualisiert am 2. August 2026, sagt dasselbe aus Sicht des Reiseleiters: Der Leiter einer großen Gruppe muss mit eigener Ausrüstung kommen, einem Audiophon und einem Mikrofon. Die englischsprachigen Gruppen-FAQ fügen die Folge in einer Zeile hinzu: "Groups without headphones will not be admitted." (Gruppen ohne Kopfhörer werden nicht eingelassen.)

Die Teilnehmer zählen, der Leiter nicht. Artikel 14 definiert eine große Gruppe als 7 bis 20 zahlende oder kostenfreie Teilnehmer mit einem Gruppenleiter und insgesamt höchstens 21 Personen. Sechs Gäste und ein Reiseleiter bilden daher eine kleine Gruppe ohne Headset-Pflicht, während sieben Gäste und ein Reiseleiter Headsets brauchen.

Kostenfreie Eintritte zählen als Teilnehmer, sodass fünf Erwachsene und zwei Kinder eine große Gruppe bilden. Auf der Hilfeseite des Museums kostete ein Zeitfenster im August 2026 20 EUR für eine kleine Gruppe und 90 EUR für eine große Gruppe, zuzüglich eines Teilnehmertickets zu 28 EUR für jedes zahlende Mitglied. Eine Buchung für eine große Gruppe erfordert mindestens sieben Teilnehmertickets.

Die Gruppe wird nicht eingelassen. Die FAQ des Louvre sagen das direkt, und Artikel 18 der Besuchsordnung erlaubt dem Personal, den Besuch zu unterbrechen, die Gruppe ohne Erstattung aus dem Museum zu verweisen und den Verantwortlichen von künftigen Gruppenbuchungen auszuschließen. Das Personal kann Rederecht, Tickets und Teilnehmerzahl jederzeit während des Besuchs kontrollieren.

Große Gruppen melden sich am Gruppenempfang unter der Pyramide an, wo der Reiseleiter den Aufkleber für das Rederecht erhält, den er während des gesamten Besuchs sichtbar trägt. Kleine Gruppen gehen nicht zu diesem Schalter und betreten das Museum durch die Porte des Lions. Ein Gruppenbesuch dauert höchstens drei Stunden, und die ganze Gruppe verlässt das Museum gemeinsam.

In der Salle des États, Saal 711, in der die Mona Lisa hängt. Die Gruppen-FAQ des Louvre verbieten in diesem Saal öffentliches Sprechen und Gruppenpräsentationen und erlauben Gruppen nicht, sich an den Seiten zusammen aufzustellen. Eine Gruppe darf den Saal gemeinsam durchqueren, solange sie andere Besucher nicht behindert.

Planen Sie den Halt bei der Mona Lisa entsprechend. Erklären Sie das Gemälde in der Galerie vor Saal 711, lassen Sie die Gruppe ohne Kommentar schauen und setzen Sie dann im nächsten Saal fort. Das Verbot richtet sich gegen Gedränge in einem Saal und gilt daher auch für Gruppen mit Headsets.

Die Regel verlangt ein Headset und Ohrhörer für die Teilnehmer und, auf der Hilfeseite, ein Audiophon und ein Mikrofon für den Reiseleiter. Sie nennt weder Gerätetyp, Frequenz, Kanalzahl noch Anbieter und erwähnt Smartphones nicht. Wenn Sie bei einem bestimmten System Gewissheit wollen, fragen Sie vor dem Besuch schriftlich beim Gruppenservice des Museums nach.

Mit Your Next Tours spricht der Reiseleiter in sein eigenes Smartphone. Jeder Teilnehmer scannt einen QR-Code und hört im Browser seines Smartphones über die eigenen Ohrhörer zu, sodass keine Empfänger gemietet, ausgegeben oder eingesammelt werden müssen. Die Übertragung läuft über einen tragbaren WLAN-Router und braucht im Museum keine Internetverbindung.

Ohrhörer sind nicht optional. Die Besuchsordnung verbietet, andere Besucher durch Lärm zu stören, und nennt Mobiltelefone als Beispiel; Erläuterungen über den Smartphone-Lautsprecher würden den Sinn der Headset-Regel also zunichtemachen. Bitten Sie die Teilnehmer, die Smartphones lautlos zu stellen und die Ohrhörer einzusetzen. Zum Vergleich mit der Miete eines Empfänger-Sets lesen Sie unsere Aufstellung der Mietkosten; zu Erläuterungen in Innenräumen allgemein unseren Leitfaden zu den Regeln für Erläuterungen in Museen.

Ihre Gruppe trägt die Hardware bereits bei sich. Installieren Sie die Reiseleiter-App, legen Sie eine Tour an und teilen Sie deren QR-Code im Gruppenempfangsbereich: Die Teilnehmer hören auf ihren eigenen Smartphones und mit eigenen Ohrhörern zu, und Sie sprechen in normaler Gesprächslautstärke. Sehen Sie sich an, wie die Übertragung funktioniert, was eine Saison kostet und wie der Louvre im Vergleich zu anderen Stätten abschneidet, in unseren Headset-Regeln für Reisegruppen nach Ländern.

Die Übersetzungen aus dem Französischen stammen von uns; maßgeblich sind die französischen Originale. Regeln geprüft am 2. Oktober 2026.