Где экскурсионные группы не могут использовать свои гарнитуры или систему на базе телефонов (2026)

Некоторые из самых посещаемых музеев и храмов мира не разрешают группе использовать собственную систему гарнитур, и система на базе телефонов, такая как Your Next Tours, не исключение. Если знать такие места до начала сезона, можно избежать отказа группе во входе или незапланированной аренды. В этом списке они распределены по типу правила по состоянию на 2 октября 2026 года, по данным собственных сайтов учреждений.

Потому что некоторые учреждения сами организуют прослушивание. Они сдают в аренду свои комплекты, запрещают приложения или телефоны либо полностью запрещают наушники — обычно ради контроля шума, безопасности или потоков посетителей. Там внутри нельзя использовать ни арендованные приемники радиогидов, ни систему на базе телефонов.

На этих объектах группа с гидом должна пользоваться оборудованием учреждения, обычно платно. Музеи Ватикана, Нотр-Дам, Санта-Мария-Маджоре и Яд ва-Шем письменно исключают другие системы; в остальных местах комплект объекта входит в групповое бронирование.

Собор Святого Марка в Венеции и Мемориал Аушвиц-Биркенау запрещают аудиогиды в виде приложений. По нашему прочтению, оба запрета распространяются на страницу прослушивания на телефоне гостя, поэтому Your Next Tours нельзя использовать внутри ни одного из этих объектов.

В переводе: группы от девяти человек должны пользоваться внутри радиогарнитурами (системой whisper), а владельцам билетов B2B запрещено пользоваться аудиогидами или аналогичными устройствами, включая загружаемые или онлайн-приложения и платформы ИИ, даже для перевода. В Аушвиц-Биркенау группы более 10 человек пользуются наушниками музея, а правила от 1 июля 2026 года запрещают на всей территории: «Использование звукоусилительного оборудования, аудиогидов или видеогидов, будь то в виде специальных устройств или приложений, установленных на других электронных устройствах».

На нескольких объектах проблема именно в телефоне. Толедский собор не разрешает пользоваться телефонами, дворец Акасака в Токио запрещает их внутри здания, а в Мавзолее Хо Ши Мина посетители сдают их на входе (правила в последний раз архивировались в 2017 году). Тадж-Махал запрещает телефоны на ночных посещениях, а пункт о телефонах в музее Штуттгоф можно толковать и так, и так.

В Тадж-Махале, Кэннин-дзи в Киото и Нанкинском музее запрещенным предметом является сама гарнитура, поэтому внутри не работает ни одна система гарнитур — ни арендованная, ни на базе телефонов.

Археологическая служба Индии включает «Mike and Headphone» (микрофон и наушники) в список предметов, запрещенных в Тадж-Махале, а официальный сайт Тадж-Махала добавляет зарядные устройства и электротовары, кроме фотоаппаратов, что охватывает и карманный WiFi-роутер. Кэннин-дзи просит посетителей не пользоваться громкоговорителями, микрофонами и наушниками (「拡声器・マイク・イヤホンなどについては使用しないでください」), а Нанкинский музей требует оставлять передатчики гидов и гарнитуры (讲解发射器、耳麦) на досмотре.

Некоторые объекты вообще не допускают рассказа сторонних гидов или допускают его только с разрешения. Внутри Сикстинской капеллы никто не может говорить или давать пояснения; Нойшванштайн можно осмотреть только на экскурсиях самого замка; Крайст-Черч в Оксфорде приостановил экскурсии в своем колледже и соборе; а в Капитолии США каждую экскурсию ведут собственные гиды Капитолия с его устройствами для прослушивания.

Сучжоуский музей допускает платные экскурсии только с его разрешения, а его собственная экскурсионная служба пользуется комплектами передатчиков и приемников музея.

Относитесь к этим объектам как к фиксированным расходам и фиксированному сценарию: плата идет в смету, рассказ переносится наружу, а гости заранее знают, на каких остановках используются комплекты объекта.

Используйте Your Next Tours там, где правила оставляют оборудование на ваше усмотрение: на пеших маршрутах, на объектах, которые допускают вашу собственную систему, и для инструктажа снаружи перечисленных выше мест. Посмотрите правила о гарнитурах по странам, как это работает и цены.

Переводы текстов правил наши; тексты на языке оригинала имеют преимущественную силу.