Your Next Tours

Правила о гарнитурах для экскурсионных групп в Италии в 2026 году: Милан, Помпеи, Чинкве-Терре и другие

7 мин чтенияПоследнее обновление: 12 окт. 2026 г.

Резюме с ИИ:ChatGPTClaudePerplexityGrokGoogle AI Mode

Общенационального правила о гарнитурах для экскурсионных групп в Италии мы не нашли. Флоренция и Венеция устанавливают правила для всего города; в других местах каждый музей, церковь или город пишет свои — от трех человек в Брере до более чем 15 в Помпеях. Одни принимают собственную систему группы, другие отсылают к своим комплектам напрокат, а «Тайная вечеря» запрещает профессиональные экскурсии в дни бесплатного входа.

Какие итальянские объекты требуют гарнитуры для экскурсионных групп?

Их требуют многие объекты типичного маршрута по Италии, и у каждого свой порог, своя формулировка об устройстве и свой лимит группы. В таблице сравниваются правила, которые мы сверили с собственным текстом каждого объекта 2 октября 2026 года; в текстах сказано «microfonaggio» (микрофонная система), «radioguide» (радиогиды), «whisper» или «auricolari» (наушники).

ОбъектГарнитуры начиная сСобственная системаЛимит группы
Миланский собор (Duomo di Milano)6, включая гидаДа, если не громкоговоритель25 плюс гид
Пинакотека Брера, Милан3Не указано; радиогиды музея23 плюс гид
Замок Сфорца, МиланБольше 10Не указано; прокат в книжном магазине25 плюс гид
«Тайная вечеря», МиланПравила о гарнитурах нет; в бесплатные дни профессиональные экскурсии запрещеныНеприменимо40 на 15-минутный слот
ПомпеиБольше 15Не указано35
Базилика в Аквилее7Да; есть прокатНе указано
Риомаджоре и МанаролаБольше 10Не указано; наушники обязательны25 посетителей
Сан-Петронио, Болонья15Нужно приносить свою; не предоставляетсяНе указано
Сан-Франческо, АссизиЛюбое посещение с гидомДа; есть прокат50

Наш обзор правил о гарнитурах для экскурсионных групп собирает эти записи вместе с правилами других стран.

Белый мраморный фасад Миланского собора со шпилями и посетители на площади перед ним
Фасад Миланского собора. Фото: Yair Haklai, CC BY-SA 3.0, через Wikimedia Commons.

Примет ли Миланский собор собственную систему группы?

Да, с условием. Группы от шести человек, то есть пять участников плюс гид, должны пользоваться микрофонной системой в комплексе собора. Правила доступа от июля 2025 года допускают системы, взятые напрокат у Фабрики собора (Fabbrica), или собственные системы группы, если это не громкоговорители, и Фабрика может проверить их на входе.

Правило 3.3 гласит, что группы должны «[...] essere dotati dei sistemi di microfonaggio forniti da VFD e/o noleggiati presso il Complesso Monumentale oppure di propri sistemi purché non altoparlanti.» В переводе: быть оснащены микрофонными системами, предоставленными Фабрикой и/или взятыми напрокат в комплексе, «или собственными системами, при условии что это не громкоговорители».

Фабрика может отклонить систему, которую сочтет неподходящей, а в ее FAQ для групп сказано, что система обязательна в соборе и настоятельно рекомендуется в остальных местах. Согласуйте любую систему на базе телефонов с Фабрикой письменно до посещения; см. запись о соборе в нашем обзоре.

Что изменилось в Помпеях в декабре 2025 года?

Помпеи приняли новый регламент доступа декретом № 446 от 23 декабря 2025 года, который действует со дня, следующего за регистрацией. Он запрещает организованные группы больше 35 человек, требует устройства whisper и/или наушники для групп больше 15 человек и запрещает громко включать радио или другие звуковые устройства на всей территории парка.

Статья 4.3 гласит: «In ogni caso, per i gruppi che contino più di 15 persone, è obbligatorio l’utilizzo di dispostivi whisper e/o auricolari.» В переводе: «В любом случае для групп численностью более 15 человек использование устройств whisper и/или наушников обязательно».

Текст не называет ни поставщика, ни частоту, ни марку устройства и не упоминает телефоны. Согласно статье 11, сотрудники могут удалить посетителей, нарушающих правила, а руководителям групп или школ после повторных нарушений может быть временно запрещен вход.

Гид рассказывает небольшой группе посетителей на травянистой дорожке среди руин Помпей
Группа с гидом в Помпеях. Фото: daryl_mitchell, CC BY-SA 2.0, через Wikimedia Commons.

Что правило Риомаджоре 2026 года значит для экскурсий по Чинкве-Терре?

Оно переносит венецианскую модель на Чинкве-Терре. С 1 апреля 2026 года группы с гидом больше десяти человек в любой точке коммуны Риомаджоре, включая Манаролу, должны слушать через наушники. Группы ограничены 25 посетителями без учета гида, а любые усилители голоса, кроме наушников, запрещены.

Статья 48, пункт 2.1 полицейского регламента 2026 года гласит: «2.1 Nel caso in cui il gruppo di visitatori sia composto da più di 10 persone è obbligatorio l’uso di auricolari per l’ascolto della spiegazione della visita.» В переводе: «Если группа посетителей состоит из более чем 10 человек, для прослушивания объяснений во время посещения обязательно использование наушников».

Штрафы составляют от 25 до 500 евро (сокращенный платеж — 50 евро), и штраф за наушники налагается на гида, который не обеспечил группу наушниками. Один гид может вести только одну группу, а группы не могут останавливаться там, где мешают пешеходам, особенно в тоннелях, на лестницах и в узких улочках.

Какие объекты принимают собственные радиогиды группы?

Четыре объекта прямо пишут об этом. Аквилея свободно пропускает группы с собственными радиогидами по предварительной записи. Ассизи берет 2,50 евро с человека с групп со своими радиогидами и 3,00 евро за прокат (страница бронирования на 2026 год). Сан-Петронио радиогиды не предоставляет и ожидает, что группы от 15 человек принесут свои, а Миланский собор принимает системы, которые не являются громкоговорителями.

На странице Аквилеи сказано: «I gruppi già provvisti delle proprie radioguide potranno liberamente accedere al complesso basilicale previa prenotazione.» В переводе: «Группы, у которых уже есть собственные радиогиды, могут свободно входить в комплекс базилики по предварительной записи».

Брера указывает в другую сторону: группы должны пользоваться радиогидами самого музея, а замок Сфорца сдает комплекты напрокат, не упоминая собственные системы. Ни один текст не упоминает телефоны, поэтому система на базе телефонов возможна только там, где объект подтверждает это письменно.

Как туроператору спланировать маршрут по Италии с учетом этих правил?

Относитесь к каждой остановке как к отдельному правилу. Сверьте каждый порог с реальным размером группы, решите, какое устройство принимает каждая остановка, и бронируйте комплекты напрокат там, где объект отсылает к своим. Улицы Помпей и улочки Риомаджоре тоже подпадают под письменные правила.

  1. Сведите в список порог, формулировку об устройстве и лимит группы каждого объекта и сверьте их с подтвержденным размером группы.
  2. Заложите в бюджет радиогиды музея там, где объект отсылает к своим, как Брера; в остальных местах спросите письменно, подходят ли телефоны.
  3. Заранее разделите группы, превышающие лимит: 25 в Риомаджоре и в Миланском соборе, 35 в Помпеях.
  4. Дайте гидам запасные наушники со штекерами USB-C, Lightning и 3,5 мм, а также пауэрбанки для телефонов и карманных роутеров.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли в Италии общенациональный закон о гарнитурах для экскурсионных групп?
Мы такого не нашли. Обязанности по гарнитурам вытекают из муниципальных полицейских регламентов, как во Флоренции, Венеции и Риомаджоре, и из собственных правил посещения каждого музея или церкви, поэтому пороги так сильно различаются.
Может ли гид вести рассказ в зале «Тайной вечери»?
Не в дни бесплатного входа, когда музей не принимает группы и запрещает профессиональные экскурсии. В остальные дни посещения проходят 15-минутными слотами до 40 человек, и опубликованного правила о гарнитурах нет.
Примет ли Брера нашу собственную систему whisper?
На ее странице о билетах сказано, что группы с гидом в 2026 году должны пользоваться радиогидами музея по 2 евро за штуку, включая одноразовый наушник, если только в группе не меньше трех человек или директор не освободит ее от этого. Собственные системы не упоминаются, поэтому сначала спросите письменно.
Что будет в Помпеях, если группа нарушит правила?
Согласно статье 11 регламента 2025 года, сотрудники могут удалить посетителей, нарушающих правила, а руководителям групп или школ после повторных нарушений может быть временно запрещен вход. Группы больше 35 человек не допускаются вовсе.

Попробуйте на следующей экскурсии

Там, где объект принимает собственную систему группы, и на переходах между объектами нужное оборудование у ваших гостей уже есть. Гиды транслируют из приложения для гидов, гости сканируют QR-код и слушают на своих телефонах через свои наушники, а агентства управляют гидами из одной панели. Посмотрите, как это работает, и цены.

Источники

Официальные источники

  1. Norme di comportamento e Regolamento di Accesso al Complesso (July 2025)(открывается в новой вкладке)

    Veneranda Fabbrica del Duomo di MilanoSection III, rule 3.3Проверено 2 окт. 2026 г.duomomilano.it

  2. Aggiornamenti sulle modalità di accesso al Complesso Monumentale del Duomo di Milano(открывается в новой вкладке)

    Veneranda Fabbrica del Duomo di MilanoGroups of at least six (5 participants + 1 guide)Проверено 2 окт. 2026 г.duomomilano.it

  3. FAQ nuovo sistema prenotazione gruppi(открывается в новой вкладке)

    Veneranda Fabbrica del Duomo di MilanoПроверено 2 окт. 2026 г.duomomilano.it

  4. Condizioni Generali di Vendita: accesso gruppi terzi (28 July 2025)(открывается в новой вкладке)

    Veneranda Fabbrica del Duomo di MilanoGroup size and penalties for rented systemsПроверено 2 окт. 2026 г.duomomilano.it

  5. Ingressi(открывается в новой вкладке)

    Pinacoteca di BreraПроверено 2 окт. 2026 г.pinacotecabrera.org

  6. Orari, biglietti, abbonamenti e card(открывается в новой вкладке)

    Castello SforzescoПроверено 2 окт. 2026 г.milanocastello.it

  7. Info utili(открывается в новой вкладке)

    Museo del Cenacolo VincianoПроверено 2 окт. 2026 г.cenacolovinciano.org

  8. Regole e consigli per la visita(открывается в новой вкладке)

    Parco Archeologico di PompeiArticles 4.3, 5 and 11Проверено 2 окт. 2026 г.pompeiisites.org

  9. Regolamento di Polizia Urbana 2026(открывается в новой вкладке)

    Comune di RiomaggioreArticle 48 (group management), in force from 1 April 2026Проверено 2 окт. 2026 г.comune.riomaggiore.sp.it

  10. Gruppi turistici(открывается в новой вкладке)

    Basilica di AquileiaПроверено 2 окт. 2026 г.basilicadiaquileia.it

  11. Visite(открывается в новой вкладке)

    Basilica di San PetronioПроверено 2 окт. 2026 г.basilicadisanpetronio.org

  12. Visita con guida autorizzata(открывается в новой вкладке)

    Sacro Convento di San Francesco, AssisiПроверено 2 окт. 2026 г.prenotazioni.sanfrancesco.org

Изображения

  1. Facade of Milan Cathedral(открывается в новой вкладке)

    Yair HaklaiCC BY-SA 3.0, Wikimedia Commonscommons.wikimedia.org

  2. A guided group in Pompeii(открывается в новой вкладке)

    daryl_mitchellCC BY-SA 2.0, Wikimedia Commonscommons.wikimedia.org

Переводы итальянских текстов правил наши; авторитетным является итальянский оригинал.

Поделиться: