Правила о гарнитурах для экскурсионных групп в Италии в 2026 году: Милан, Помпеи, Чинкве-Терре и другие

Резюме с ИИ:ChatGPTClaudePerplexityGrokGoogle AI Mode
Общенационального правила о гарнитурах для экскурсионных групп в Италии мы не нашли. Флоренция и Венеция устанавливают правила для всего города; в других местах каждый музей, церковь или город пишет свои — от трех человек в Брере до более чем 15 в Помпеях. Одни принимают собственную систему группы, другие отсылают к своим комплектам напрокат, а «Тайная вечеря» запрещает профессиональные экскурсии в дни бесплатного входа.
Какие итальянские объекты требуют гарнитуры для экскурсионных групп?
Их требуют многие объекты типичного маршрута по Италии, и у каждого свой порог, своя формулировка об устройстве и свой лимит группы. В таблице сравниваются правила, которые мы сверили с собственным текстом каждого объекта 2 октября 2026 года; в текстах сказано «microfonaggio» (микрофонная система), «radioguide» (радиогиды), «whisper» или «auricolari» (наушники).
| Объект | Гарнитуры начиная с | Собственная система | Лимит группы |
|---|---|---|---|
| Миланский собор (Duomo di Milano) | 6, включая гида | Да, если не громкоговоритель | 25 плюс гид |
| Пинакотека Брера, Милан | 3 | Не указано; радиогиды музея | 23 плюс гид |
| Замок Сфорца, Милан | Больше 10 | Не указано; прокат в книжном магазине | 25 плюс гид |
| «Тайная вечеря», Милан | Правила о гарнитурах нет; в бесплатные дни профессиональные экскурсии запрещены | Неприменимо | 40 на 15-минутный слот |
| Помпеи | Больше 15 | Не указано | 35 |
| Базилика в Аквилее | 7 | Да; есть прокат | Не указано |
| Риомаджоре и Манарола | Больше 10 | Не указано; наушники обязательны | 25 посетителей |
| Сан-Петронио, Болонья | 15 | Нужно приносить свою; не предоставляется | Не указано |
| Сан-Франческо, Ассизи | Любое посещение с гидом | Да; есть прокат | 50 |
Наш обзор правил о гарнитурах для экскурсионных групп собирает эти записи вместе с правилами других стран.

Примет ли Миланский собор собственную систему группы?
Да, с условием. Группы от шести человек, то есть пять участников плюс гид, должны пользоваться микрофонной системой в комплексе собора. Правила доступа от июля 2025 года допускают системы, взятые напрокат у Фабрики собора (Fabbrica), или собственные системы группы, если это не громкоговорители, и Фабрика может проверить их на входе.
Правило 3.3 гласит, что группы должны «[...] essere dotati dei sistemi di microfonaggio forniti da VFD e/o noleggiati presso il Complesso Monumentale oppure di propri sistemi purché non altoparlanti.» В переводе: быть оснащены микрофонными системами, предоставленными Фабрикой и/или взятыми напрокат в комплексе, «или собственными системами, при условии что это не громкоговорители».
Фабрика может отклонить систему, которую сочтет неподходящей, а в ее FAQ для групп сказано, что система обязательна в соборе и настоятельно рекомендуется в остальных местах. Согласуйте любую систему на базе телефонов с Фабрикой письменно до посещения; см. запись о соборе в нашем обзоре.
Что изменилось в Помпеях в декабре 2025 года?
Помпеи приняли новый регламент доступа декретом № 446 от 23 декабря 2025 года, который действует со дня, следующего за регистрацией. Он запрещает организованные группы больше 35 человек, требует устройства whisper и/или наушники для групп больше 15 человек и запрещает громко включать радио или другие звуковые устройства на всей территории парка.
Статья 4.3 гласит: «In ogni caso, per i gruppi che contino più di 15 persone, è obbligatorio l’utilizzo di dispostivi whisper e/o auricolari.» В переводе: «В любом случае для групп численностью более 15 человек использование устройств whisper и/или наушников обязательно».
Текст не называет ни поставщика, ни частоту, ни марку устройства и не упоминает телефоны. Согласно статье 11, сотрудники могут удалить посетителей, нарушающих правила, а руководителям групп или школ после повторных нарушений может быть временно запрещен вход.

Что правило Риомаджоре 2026 года значит для экскурсий по Чинкве-Терре?
Оно переносит венецианскую модель на Чинкве-Терре. С 1 апреля 2026 года группы с гидом больше десяти человек в любой точке коммуны Риомаджоре, включая Манаролу, должны слушать через наушники. Группы ограничены 25 посетителями без учета гида, а любые усилители голоса, кроме наушников, запрещены.
Статья 48, пункт 2.1 полицейского регламента 2026 года гласит: «2.1 Nel caso in cui il gruppo di visitatori sia composto da più di 10 persone è obbligatorio l’uso di auricolari per l’ascolto della spiegazione della visita.» В переводе: «Если группа посетителей состоит из более чем 10 человек, для прослушивания объяснений во время посещения обязательно использование наушников».
Штрафы составляют от 25 до 500 евро (сокращенный платеж — 50 евро), и штраф за наушники налагается на гида, который не обеспечил группу наушниками. Один гид может вести только одну группу, а группы не могут останавливаться там, где мешают пешеходам, особенно в тоннелях, на лестницах и в узких улочках.
Какие объекты принимают собственные радиогиды группы?
Четыре объекта прямо пишут об этом. Аквилея свободно пропускает группы с собственными радиогидами по предварительной записи. Ассизи берет 2,50 евро с человека с групп со своими радиогидами и 3,00 евро за прокат (страница бронирования на 2026 год). Сан-Петронио радиогиды не предоставляет и ожидает, что группы от 15 человек принесут свои, а Миланский собор принимает системы, которые не являются громкоговорителями.
На странице Аквилеи сказано: «I gruppi già provvisti delle proprie radioguide potranno liberamente accedere al complesso basilicale previa prenotazione.» В переводе: «Группы, у которых уже есть собственные радиогиды, могут свободно входить в комплекс базилики по предварительной записи».
Брера указывает в другую сторону: группы должны пользоваться радиогидами самого музея, а замок Сфорца сдает комплекты напрокат, не упоминая собственные системы. Ни один текст не упоминает телефоны, поэтому система на базе телефонов возможна только там, где объект подтверждает это письменно.
Как туроператору спланировать маршрут по Италии с учетом этих правил?
Относитесь к каждой остановке как к отдельному правилу. Сверьте каждый порог с реальным размером группы, решите, какое устройство принимает каждая остановка, и бронируйте комплекты напрокат там, где объект отсылает к своим. Улицы Помпей и улочки Риомаджоре тоже подпадают под письменные правила.
- Сведите в список порог, формулировку об устройстве и лимит группы каждого объекта и сверьте их с подтвержденным размером группы.
- Заложите в бюджет радиогиды музея там, где объект отсылает к своим, как Брера; в остальных местах спросите письменно, подходят ли телефоны.
- Заранее разделите группы, превышающие лимит: 25 в Риомаджоре и в Миланском соборе, 35 в Помпеях.
- Дайте гидам запасные наушники со штекерами USB-C, Lightning и 3,5 мм, а также пауэрбанки для телефонов и карманных роутеров.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли в Италии общенациональный закон о гарнитурах для экскурсионных групп?
Может ли гид вести рассказ в зале «Тайной вечери»?
Примет ли Брера нашу собственную систему whisper?
Что будет в Помпеях, если группа нарушит правила?
Попробуйте на следующей экскурсии
Там, где объект принимает собственную систему группы, и на переходах между объектами нужное оборудование у ваших гостей уже есть. Гиды транслируют из приложения для гидов, гости сканируют QR-код и слушают на своих телефонах через свои наушники, а агентства управляют гидами из одной панели. Посмотрите, как это работает, и цены.
Источники
Официальные источники
Переводы итальянских текстов правил наши; авторитетным является итальянский оригинал.
Связанные статьи
ТуроператорыИзменения правил о наушниках и громкоговорителях для туристических групп: хронология с датами (2026)
ТуроператорыМогут ли гиды пользоваться системами радиогидов в музеях и замках Великобритании? (2026)
ТуроператорыГде французские памятники разрешают экскурсионным группам приносить собственные гарнитуры (2026)
ТуроператорыГде экскурсионные группы не могут использовать свои гарнитуры или систему на базе телефонов (2026)
ТуроператорыЭкскурсии для школьных групп: как вести шестьдесят учеников и не сорвать голос
ТуроператорыКоролевский дворец в Мадриде и Эскориал: группам от девяти человек нужна система для экскурсий (2026)