حظر مكبرات الصوت على المرشدين السياحيين في البلدات القديمة بأوروبا: برشلونة وبروج وأمستردام وغيرها (2026)

لم يعد يحق للمرشدين في جولات المشي داخل البلدات القديمة في برشلونة وبروج وأمستردام وسان سيباستيان وطليطلة استخدام مكبر الصوت. فكل مدينة من هذه المدن تحظر تضخيم الصوت في الشارع وتحدد حجم المجموعات بين 15 و30 شخصًا. ولا تقول معظم القواعد شيئًا عن سماعات الرأس، لكن القيدين معًا لا يتركان لمجموعة من 20 شخصًا في شارع مزدحم سوى طريقة عملية واحدة لسماع المرشد: سماعات الأذن. ونورد كل قاعدة أدناه بالصيغة التي تنشرها بها المدينة.

تحظر خمس مدن اليوم مكبرات الصوت في جولات المشي المصحوبة بمرشد: برشلونة في حي سيوتات فيا، وبروج، وأمستردام في حي المركز، وسان سيباستيان، وطليطلة. ولحديقة غويل (Park Güell) حظرها الخاص، ولدى فالنسيا حظر في مرحلة المسودة.

لكل قاعدة مدخل في صفحة قواعد سماعات الرأس للمجموعات السياحية لدينا، ومنها على سبيل المثال بروج.

يحدد مرسوم برشلونة حجم المجموعات السياحية المصحوبة بمرشد في سيوتات فيا بـ20 شخصًا، ويقيّد عدد المجموعات التي يمكنها الوقوف في 12 ساحة وشارعًا مزدحمًا، ويحظر مكبرات الصوت. ويُطبَّق منذ مارس 2023 ويمتد الآن حتى 2028:

“El decret també manté la prohibició de l’ús dels altaveus per a les explicacions, per propiciar l’ús de radioguies en tots els barris, per tal de minimitzar el seu impacte acústic.”

ومعناه: يُبقي المرسوم على حظر مكبرات الصوت لتشجيع استخدام أجهزة الإرشاد اللاسلكية في جميع الأحياء والحد من الضوضاء.

لا تستقبل الساحة الملكية (Plaça Reial) وساحة سانت جاومي (Plaça Sant Jaume) أكثر من ثماني مجموعات في الوقت نفسه. وفي النصف الأول من عام 2024، أحصى المراقبون المدنيون 3828 مجموعة بمتوسط 13 شخصًا؛ التزم نحو 97% منها، ولم تستخدم أي منها مضخمًا للصوت، وكان عدد متزايد من المرشدين يختار سماعات الأذن.

وداخل حديقة غويل، التي لها حظرها الخاص على مضخمات الصوت، توصي الحديقة بأجهزة إرشاد لاسلكية فردية.

استبدلت بها بروج حدًا أصغر لحجم المجموعة. فاللائحة البلدية الصادرة في 2017، والمعدلة في 2019، كانت تشترط نظامًا صوتيًا بسماعات أذن للمجموعات المكونة من 25 شخصًا أو أكثر. ومنذ 1 مارس 2026، صار الحد الأقصى لكل جولة مشي منظمة 20 مشاركًا، وحُظر تضخيم الصوت حظرًا تامًا. المادة 5.8:

“De begeleider van een toeristische wandeling mag geen lawaaihinder veroorzaken. Het gebruik van geluidsversterking is verboden.”

ومعناه: لا يجوز للمرشد أن يتسبب في إزعاج ضوضائي، ويُحظر استخدام تضخيم الصوت.

لا يجوز للمجموعات التوقف في شوارع مثل ستوفسترات (Stoofstraat)، ولا في البيغينهوف (Begijnhof)، ولا قرب أكشاك القوارب.

وتلحق بها قوارب القنوات: “Met ingang van 1 januari 2029 is het gebruik van geluidsversterking verboden.” فاعتبارًا من 1 يناير 2029 يُحظر تضخيم الصوت على متن القوارب، ويجب أن يُقدَّم الشرح عبر نظام لا يسمعه إلا الركاب. ولا يذكر القرار البلدي، الذي اعتُمد في 29 يونيو 2026، أي نوع من الأنظمة.

وداخل أربعة متاحف تابعة لـ Musea Brugge، منها متحف غرونينغه (Groeningemuseum)، يحتاج المرشدون الخارجيون إلى إذن كتابي مسبق لقيادة أي جولة أصلًا.

لدى أمستردام أصغر حد لحجم المجموعة، ولدى سان سيباستيان أشد صياغة بشأن الأجهزة، ولدى طليطلة أحدث قرار بلدي. وسان سيباستيان وحدها تحدد ما يُستخدم بدلًا من مكبر الصوت.

أمستردام. منذ 1 أبريل 2020، تحتاج الجولات التي تضم من 5 إلى 15 مشاركًا في حي المركز إلى إعفاء: “Groepen bestaan uit maximaal 15 deelnemers. [...] Geluidsversterking is niet toegestaan.” أي إن المجموعات تضم 15 مشاركًا على الأكثر، ولا يُسمح بتضخيم الصوت. وتعني المخالفة غرامةً وإنهاءً فوريًا للجولة.

سان سيباستيان. تدرج قائمة القواعد العشر للمرشدين بين البنود الإلزامية: “Para evitar exceso de ruidos en la calle es necesario utilizar sistemas de audio individualizados. Está prohibida la utilización de megáfonos, micrófonos, etc.” أي إن أنظمة الصوت الفردية مطلوبة، والميغافونات والميكروفونات محظورة. ويجوز أن تضم المجموعات 25 شخصًا إضافة إلى المرشد.

طليطلة. أعلنت المدينة سريان قرارها البلدي في 1 يناير 2026: لا ميغافونات ولا مكبرات صوت، و30 شخصًا على الأكثر في calle Hombre de Palo وPlaza del Consistorio وPasaje Balaguer. وفي مايو 2026 وصفت الحظر بأنه نافذ.

فالنسيا. مسودة نوقشت مع المرشدين في 24 سبتمبر 2026 ستحدد حجم المجموعات بـ25 شخصًا، أو 20 في سيوتات فيا، وتحظر مكبرات الصوت، وتشترط “sistemas de audio individualizados” (أنظمة صوت فردية). ولم تصبح قانونًا بعد.

من الناحية القانونية، سان سيباستيان وحدها تنص على ذلك. أما عمليًا، فلا يستطيع 15 إلى 30 شخصًا في شارع ضيق متابعة صوت غير مضخَّم لوقت طويل، كما أن رفع صوتك يُعد إزعاجًا ضوضائيًا في بروج وأمستردام. والخيار الواقعي هو أجهزة استقبال مستأجرة أو هواتف الضيوف أنفسهم مع سماعات الأذن.

لا يذكر أي نص نوعًا محددًا من الأجهزة، ولا يشير إلى الأنظمة القائمة على الهاتف. وحظر الميكروفونات في سان سيباستيان يقصد، بحسب السياق، الميكروفونات المضخِّمة، وإن كانت الكلمة غير معرَّفة.

Your Next Tours أحد هذه الخيارات. يتحدث المرشد في هاتفه، ويمسح الضيوف رمز QR ويستمعون في متصفح هواتفهم عبر سماعات الأذن الخاصة بهم، ولا يُستأجر شيء. وينقل البثَّ جهاز توجيه WiFi محمول، فلا حاجة إلى الإنترنت أثناء الجولة. أما الهاتف الذي يشغّل الصوت عبر مكبره فسيخالف كل القواعد المذكورة أعلاه، لذا فسماعات الأذن ضرورية. واسأل المدينة كتابيًا هل يستوفي نظامٌ ما قاعدتها.

وفي الأماكن المغلقة تتغير القواعد مجددًا؛ راجع ما الذي تقيّده المتاحف.

ضيوفك يحملون جهاز الاستقبال بالفعل. ثبّت تطبيق المرشد، وأنشئ جولة، وشارك رمز QR الخاص بها في المحطة الأولى: يستمع الضيوف عبر هواتفهم وسماعات أذنهم الخاصة بينما تتحدث بصوت عادي كما في غرفة. اطّلع على طريقة عمل البث وعلى تكلفة استئجار أجهزة الاستقبال.

ترجمات نصوص القواعد من إعدادنا؛ والصياغة الأصلية هي المرجع المعتمد.