قاعدة الأجهزة الصوتية في دوبروفنيك للمجموعات السياحية التي تتجاوز 20 شخصًا في البلدة القديمة (2026)

في المركز التاريخي لدوبروفنيك، يجب على المرشد الذي يقود أكثر من 20 شخصًا استخدام أجهزة صوتية، ويجب على منظم الجولة توفيرها لكل مشارك. اعتمد مجلس المدينة القاعدة في يونيو 2023، ومنح المنظمين وقتًا للتكيف، ويفرض مراقبوه البلديون الغرامات على المخالفين منذ 1 أبريل 2024. وتسري القاعدة على كل مجموعة بمرشد بهذا الحجم، بما في ذلك الرحلات البرية لركاب السفن السياحية، ولا يحدد النص الأجهزة المقبولة.

يجب على المرشدين السياحيين الذين يقودون مجموعة تتجاوز 20 شخصًا في المركز التاريخي استخدام أجهزة صوتية، ويجب على منظم الجولة إتاحة الأجهزة لكل عضو في المجموعة. والالتزامان كلاهما واردان في المادة 44.a، التي أضافتها المدينة إلى قرار النظام البلدي في يونيو 2023.

"turistički vodiči koji u Povijesnoj jezgri Grada obavljaju stručno vođenje turističke grupe više od 20 osoba obvezni su koristiti audio-uređaje. Organizator turističkog vođenja dužan je osigurati svim korisnicima iz stavka 1. ovog članka usluge korištenja audio-uređaja."

ومعناه: "يلتزم المرشدون السياحيون الذين يقومون بالإرشاد المهني لمجموعة سياحية تتجاوز 20 شخصًا في المركز التاريخي للمدينة باستخدام أجهزة صوتية. ويجب على منظم الجولة المصحوبة بمرشد أن يوفر لجميع المستخدمين المشار إليهم في الفقرة 1 من هذه المادة خدمة استخدام الأجهزة الصوتية."

وأضاف التعديل نفسه المادة 95.a، التي تحظر نصب المعدات الكهروصوتية مثل مكبرات الصوت ومضخمات الصوت والميكروفونات في الأماكن العامة في المركز التاريخي، ما لم يوافق عليها رئيس البلدية لفعالية ما. فمكبر الصوت المحمول ليس بديلًا عن الأجهزة.

منظم الجولة. فعدم توفير الأجهزة الصوتية لكل عضو في المجموعة مخالفة بموجب المادة 223 من القرار، وينص إعلان المدينة الصادر في 20 مارس 2024 على أن المسؤولية تقع على المنظم، الذي يجب أن يؤمّن الأجهزة لمجموعته.

دخل القرار حيز التنفيذ بعد ثمانية أيام من نشره في 14 يونيو 2023. وبعد فترة تكيّف طويلة، أبلغت المدينة جمعيات المرشدين والوكالات في 20 مارس 2024 بأن المراقبين، الذين كانوا يفحصون المجموعات ويوجهون إنذارات شفهية بالفعل، سيبدؤون فرض الغرامات على المخالفين اعتبارًا من 1 أبريل 2024.

للحد من الضجيج والازدحام في بلدة صغيرة مسوّرة. فالقاعدة جزء من برنامج «احترموا المدينة» (Respect the City / Poštujmo Grad)، الذي تتخذ المدينة في إطاره منذ صيف 2017 تدابير لإدارة ضغط الزوار على المركز التاريخي، منها تحسين جدولة وصول السفن السياحية ومواعيد صعود الركاب ونزولهم.

وقد أُشرك المرشدون في وقت مبكر. ففي يوليو 2019 طلب رئيس البلدية من جمعيات المرشدين الحفاظ على انسيابية الحركة عند المداخل وفي سترادون (Stradun): ألا تتوقف المجموعات على جسري بيله (Pile) وبلوتشه (Ploče) أو في شارع شيروكا (Široka ulica)، وأن تتوقف في سترادون بأقل قدر ممكن. وذكر إعلان المدينة أيضًا أن سماعات الرأس ستصبح إلزامية اعتبارًا من 2021 للمجموعات التي تتجاوز 15 شخصًا، مع حظر الميكروفونات الموصولة بمكبرات الصوت حظرًا تامًا. وفي النهاية حددت القاعدة المعتمدة عام 2023 الحد بأكثر من 20 شخصًا.

وفي مارس 2024 قالت نائبة رئيس البلدية إن المدينة تتوقع أن تسهّل القاعدة عمل الإرشاد وأن تقلل الضجيج في المركز التاريخي، الذي وصفته بأنه واضح حتى في النهار.

لا يذكر القرار ذلك. فهو يشترط "audio-uređaji"، أي أجهزة صوتية، ويُلزم المنظم بتوفير استخدامها لكل عضو في المجموعة، دون تحديد نوع أو علامة تجارية أو تردد أو مورّد. ولا يوجد في النص ما يستبعد نظامًا يستمع فيه الضيوف عبر هواتفهم الخاصة، لكن لا يوجد فيه أيضًا ما يؤكد قبوله.

مع Your Next Tours، يتحدث المرشد في هاتف، ويستمع الضيوف في متصفح هواتفهم الخاصة عبر سماعات أذنهم الخاصة بعد مسح رمز QR. ويعمل الصوت عبر جهاز توجيه WiFi جيبي دون اتصال بالإنترنت، لذا لا تهم حالة شبكة الجوال في شارع مزدحم. وقبل الاعتماد عليه، اطلب من إدارة الشؤون البلدية في المدينة، التي تتبعها فرق المراقبين البلديين، أن تؤكد كتابيًا أن ذلك يفي بالمادة 44.a.

ولأن الالتزام يقع على المنظم، خطط أيضًا للضيوف الذين لا يملكون هاتفًا ذكيًا أو سماعات أذن: احمل سماعات أذن سلكية احتياطية، واحتفظ بطريقة أخرى لإيصال الصوت إلى هؤلاء الضيوف. وتظهر القاعدة نفسها إلى جانب قواعد أخرى على صفحة قواعد سماعات المجموعات السياحية لدينا.

مجموعتك تحمل أجهزة الاستقبال بالفعل. ثبّت تطبيق المرشد، وأنشئ جولة، وشارك رمز QR الخاص بها عند نقطة الالتقاء خارج الأسوار: يستمع الضيوف عبر هواتفهم وسماعات أذنهم الخاصة، وتتحدث أنت بصوت المحادثة العادي في سترادون. اطلع على طريقة العمل، أو قارنه بتكلفة استئجار نظام.

ترجمات النصوص الكرواتية من إعدادنا؛ والنصوص الكرواتية الأصلية هي المرجع المعتمد.