Правило Дубровника об аудиоустройствах для групп больше 20 человек в Старом городе (2026)

В историческом центре Дубровника гид, ведущий больше 20 человек, обязан пользоваться аудиоустройствами, а организатор экскурсии обязан предоставить их каждому участнику. Городской совет принял правило в июне 2023 года, дал организаторам время перестроиться, и с 1 апреля 2024 года муниципальные инспекторы штрафуют нарушителей. Правило распространяется на любую экскурсионную группу такого размера, включая береговые экскурсии с круизных судов, а текст не уточняет, какие устройства подходят.

Гиды-экскурсоводы, ведущие в историческом центре группу больше 20 человек, обязаны пользоваться аудиоустройствами, а организатор экскурсии обязан обеспечить ими каждого участника группы. Обе обязанности закреплены в статье 44.a, которую город добавил в свое решение о коммунальном порядке в июне 2023 года.

"turistički vodiči koji u Povijesnoj jezgri Grada obavljaju stručno vođenje turističke grupe više od 20 osoba obvezni su koristiti audio-uređaje. Organizator turističkog vođenja dužan je osigurati svim korisnicima iz stavka 1. ovog članka usluge korištenja audio-uređaja."

В переводе: «Гиды-экскурсоводы, которые профессионально ведут туристическую группу более 20 человек в историческом центре города, обязаны пользоваться аудиоустройствами. Организатор экскурсии обязан обеспечить всем пользователям, указанным в пункте 1 настоящей статьи, возможность пользоваться аудиоустройствами».

Та же поправка добавила статью 95.a, которая запрещает устанавливать в общественных местах исторического центра электроакустическое оборудование, такое как громкоговорители, усилители и микрофоны, если только мэр не одобрит это для мероприятия. Портативная колонка не заменяет устройства.

Организатора экскурсии. Непредоставление аудиоустройств каждому участнику группы является нарушением по статье 223 решения, а в объявлении города от 20 марта 2024 года говорится, что ответственность лежит на организаторе, который должен обеспечить свою группу устройствами.

Решение вступило в силу через восемь дней после его публикации 14 июня 2023 года. После длительного переходного периода город 20 марта 2024 года сообщил ассоциациям гидов и агентствам, что инспекторы, которые уже проверяли группы и делали устные предупреждения, начнут штрафовать нарушителей с 1 апреля 2024 года.

Чтобы уменьшить шум и скученность в небольшом городе, обнесенном стенами. Правило входит в программу «Уважай город» (Poštujmo Grad), в рамках которой город с лета 2017 года принимает меры по управлению туристической нагрузкой на исторический центр, включая более четкое планирование заходов круизных судов и времени посадки и высадки пассажиров.

Гидов подключили рано. В июле 2019 года мэр попросил ассоциации гидов не создавать заторов у входов и на Страдуне: группам не следовало останавливаться на мостах у ворот Пиле и Плоче и на улице Широка (Široka ulica), а на Страдуне — останавливаться как можно реже. В объявлении города также говорилось, что с 2021 года наушники станут обязательными для групп больше 15 человек, а микрофоны с громкоговорителями будут полностью запрещены. В окончательно принятом в 2023 году правиле граница установлена на уровне больше 20 человек.

В марте 2024 года заместитель мэра заявила, что город ожидает от правила облегчения работы гидов и снижения шума в историческом центре, который, по ее словам, заметен даже днем.

Решение этого не говорит. Оно требует «audio-uređaji», то есть аудиоустройства, и обязывает организатора обеспечить ими каждого участника группы, не называя тип, марку, частоту или поставщика. Ничто в тексте не исключает систему, при которой гости слушают на своих телефонах, но ничто это и не подтверждает.

С Your Next Tours гид говорит в телефон, а гости после сканирования QR-кода слушают в браузере своего телефона через свои наушники. Звук передается через карманный WiFi-роутер без подключения к интернету, поэтому перегруженная мобильная сеть на многолюдной улице значения не имеет. Прежде чем на это полагаться, попросите городской отдел коммунального хозяйства, которому подчиняются муниципальные инспекторы, письменно подтвердить, что это соответствует статье 44.a.

Поскольку обязанность лежит на организаторе, предусмотрите и гостей без смартфона или наушников: возьмите запасные проводные наушники и держите наготове другой способ обеспечить этих гостей звуком. Это же правило вместе с другими приведено на нашей странице правил использования наушников для групп.

Приемники у вашей группы уже с собой. Установите приложение для гидов, создайте экскурсию и покажите ее QR-код в месте сбора за стенами: гости слушают на своих телефонах и в своих наушниках, а вы говорите на Страдуне в разговорном тоне. Посмотрите, как это работает, или сравните со стоимостью аренды системы.

Переводы хорватских текстов наши; авторитетными являются хорватские оригиналы.