¿Pueden los guías usar sistemas de radioguía en los museos y castillos del Reino Unido? (2026)

En algunos sitios británicos sí; en otros, la redacción te deja con la duda. Los museos y castillos británicos rara vez exigen auriculares. Restringen la amplificación, conceden licencias a los guías o dejan las explicaciones fuera del edificio, y unos pocos usan palabras que podrían abarcar un sistema basado en el teléfono: micrófono, streaming, audioguía de terceros. Cada norma se cita del texto oficial, revisado el 2 de octubre de 2026.

Nueve de los sitios que revisamos lo restringen de una de tres formas: una prohibición de amplificación, un límite sobre quién puede guiar o la prohibición de guiar en interiores. Solo el castillo de Edimburgo aborda directamente los sistemas de radioguía, y los permite. La tabla muestra qué restringe cada texto y qué significa para un sistema de radioguía.

En el castillo de Edimburgo. El folleto para guías de Historic Environment Scotland, fechado en abril de 2026, descarta los «altavoces de audio abiertos» e invita a los guías a «usar con total libertad sistemas de radioguía de transmisión inalámbrica». Es el permiso más claro que encontramos en el Reino Unido, y viene con límites estrictos sobre dónde se puede guiar.

Las explicaciones empiezan después de la Portcullis Gate, nunca en el Lower Ward ni en las colas. No se permite guiar dentro de ningún edificio techado, como el Great Hall o el Scottish National War Memorial, y eso incluye guiar a distancia desde fuera. Los grupos no pueden entrar en la capilla de Santa Margarita, y las visitas terminan en Crown Square.

Un sistema basado en el teléfono hace lo que describe el folleto: la explicación llega solo al grupo, a través de auriculares. El folleto no menciona los teléfonos, así que confirma tu configuración con el equipo de admisiones del castillo y nunca transmitas desde fuera hacia un edificio techado.

Porque prohíbe el propio micrófono. Las condiciones de entrada del Museo Británico dicen que «los guías o responsables de grupo no deben usar altavoces, amplificadores de voz ni micrófonos» cuando dirigen grupos turísticos. No hay excepción para los sistemas de radioguía, y un transmisor de radioguía, como un teléfono, funciona con un micrófono. Leída palabra por palabra, la norma abarca ambos.

La cláusula trata claramente del ruido: la misma página pide a los visitantes que silencien el teléfono y no atiendan llamadas en las salas. Un guía que habla en voz baja por un micrófono no añade ruido, pero el texto no lo dice, y no hemos visto por escrito la interpretación del museo. Pide al museo que confirme cualquier sistema con micrófono, sea de teléfono o de radio, antes de planificar con él.

Además, los grupos de 10 o más personas reservan con al menos siete días de antelación y entran por Montague Place, y los grupos turísticos no pueden entrar en las salas 33, 33a, 33b, 61, 62, 63 y 91a ni en ninguna exposición.

La política no lo define. La política de admisión de visitantes de la National Gallery, actualizada el 27 de abril de 2026, dice que «no se permiten dispositivos de amplificación dentro de la Galería» y prohíbe por separado fotografiar, grabar el audio o hacer streaming de las visitas. Lo más probable es que streaming signifique publicar una visita en internet, pero el texto no lo dice.

Una transmisión por el propio router WiFi del guía se queda en una red local, pero solo la Galería puede decir cómo interpreta su redacción. Dos puntos están claros: no grabes la visita, algo que prohíbe la misma cláusula, y mantén desactivada la traducción en directo salvo que la Galería lo acepte, porque envía la voz del guía por internet.

La política también prohíbe cargar aparatos electrónicos dentro de la Galería, así que el teléfono del guía necesita la batería llena. Los grupos que visitan por su cuenta están limitados a 30 personas.

En el palacio de Buckingham, el palacio de Holyroodhouse, Christ Church en Oxford y las Termas Romanas de Bath, la norma afecta a la propia actividad de guiar, así que la cuestión del equipo ni siquiera se plantea. Your Next Tours no se puede usar dentro de estos sitios. Solo es útil en las paradas al aire libre y para la explicación previa antes de que el grupo entre.

• Palacio de Buckingham: «No se permite guiar en el palacio de Buckingham». Los guías London Blue Badge pueden entrar gratis, según disponibilidad, pero no dan explicaciones.
• Palacio de Holyroodhouse: «No se permite guiar dentro del palacio de Holyroodhouse». Las explicaciones son bienvenidas en el patio delantero, la abadía de Holyrood y los jardines reales.
• Christ Church, Oxford: «Las visitas guiadas en el College y la catedral se han suspendido hasta nuevo aviso». Los grupos usan la guía multimedia del college, que sirve también como pase de entrada.
• Termas Romanas, Bath: «Los responsables de grupo no pueden guiar en ningún punto del recinto».

Dos sitios limitan quién puede guiar, no cómo. En la abadía de Westminster, «solo los guías Blue Badge autorizados pueden guiar en la abadía», con un guía por cada 20 personas como máximo, y no se permiten altavoces portátiles en el interior. En King's College, Cambridge, «no se permiten las audioguías proporcionadas por turoperadores externos» sin el permiso previo por escrito del college.

Úsalo donde los sitios británicos permiten sistemas de radioguía, y en cada parada al aire libre y explicación previa. Instala la aplicación para guías, crea un tour y comparte su código QR: los participantes escuchan en sus propios teléfonos y auriculares, sin nada que alquilar ni recoger. Consulta cómo funciona, los precios y cada norma en nuestras normas de auriculares para grupos turísticos por país.

Normas revisadas el 2 de octubre de 2026.