أين تسمح المعالم الفرنسية لمجموعات الجولات بإحضار سماعاتها الخاصة (2026)

يعتمد ذلك على المبنى. تشترط تسعة مواقع فرنسية راجعناها أجهزة الاستماع للمجموعات المصحوبة بمرشد، لكنها تختلف في تحديد صاحب المعدات المقبولة. فمتحف اللوفر وقصر غارنييه وكاتدرائية ستراسبورغ تترك الأمر للمجموعة، وثلاثة مواقع موقفها غير واضح، ولا تقبل نوتردام وأورسيه ولورانجري إلا أجهزتها الخاصة. كل قاعدة أدناه مقتبسة من النص الرسمي، وقد تحققنا منها في 2 أكتوبر 2026.

تسعة من المواقع التي راجعناها تجعل أجهزة الاستماع إلزامية للمجموعات المصحوبة بمرشد، من كل زيارة بمرشد في نوتردام وستراسبورغ إلى المجموعات المكونة من 10 أشخاص أو أكثر في شارتر. ولأغراض التخطيط، فإن العمود الأهم هو الأخير: معدات مَن يقبلها الموقع.

في متحف اللوفر وقصر غارنييه، وعمليًا في كاتدرائية ستراسبورغ. فهذه النصوص تترك المعدات للمجموعة أو تقبل المعدات الخارجية، لذا فإن النظام القائم على الهاتف خيار متاح. ولا يذكر أي منها الهواتف، لذا أكّد إعدادك مع الموقع كتابيًا قبل الزيارة.

متحف اللوفر. تشترط المادة 15 من قواعد الزيارة السماعات للمشاركين في المجموعات المكونة من 7 إلى 20 شخصًا، "non fournis par le musée" (لا يوفرها المتحف). ولا تُقبل المجموعات التي لا تحمل سماعات.

قصر غارنييه. تكتب الأوبرا "Les audiophones sont obligatoires pour toute prise de parole" (أجهزة الاستماع إلزامية كلما تحدث أحد إلى مجموعة)، باستثناء فصول تلاميذ المدارس الصغار والمجموعات التي يقل عددها عن سبعة. وهي تعير جهازًا مزودًا بميكروفون وسماعات أذن، و"Le matériel extérieur est accepté" (المعدات الخارجية مقبولة).

كاتدرائية ستراسبورغ. منذ 1 مارس 2017، "Aucun guide ne peut parler à l’intérieur de la Cathédrale sans audiophones" (لا يجوز لأي مرشد التحدث داخل الكاتدرائية دون أجهزة استماع)، مهما كان حجم المجموعة صغيرًا. ويجري التوزيع والاستلام في الخارج، وتُستأجر الأجهزة من متجر في الساحة، ويجب أن تبقى الهواتف على الوضع الصامت في الداخل، لذا صِف للكاتدرائية أولًا أي إعداد قائم على الهاتف.

تجعل المواقع الثلاثة أجهزة الاستماع إلزامية دون أن تحسم معدات مَن تُقبل. تعامل مع كل منها على أنه سؤال مفتوح حتى يجيب الموقع كتابيًا، واحتفظ ببديل في الميزانية، مثل استئجار أجهزة الموقع نفسه يوم الزيارة.

قصر فرساي. تقول صفحة أجهزة الاستماع "L'usage des audiophones est obligatoire pour tous les groupes" (استخدام أجهزة الاستماع إلزامي لجميع المجموعات) المكونة من 5 إلى 30 شخصًا إضافة إلى المتحدث؛ وتقول صفحة المجموعات: أكثر من شخصين. وبعد استثناء المجموعات المدرسية ومجموعات ذوي الإعاقة ومجموعات القطاع الاجتماعي، تقول إن المجموعات يمكنها إحضار معداتها الخاصة أو الاستئجار في الموقع. ومع ذلك تبدأ الصفحة بالقول إن حجز أجهزة الاستماع إلزامي للمجموعات التي يزيد عددها على خمسة.

متحف بيكاسو في باريس. تنص قواعد الزيارة لعام 2022 على "Le port d’audiophone est obligatoire pour tous les groupes sauf les groupes scolaires" (ارتداء جهاز الاستماع إلزامي لجميع المجموعات باستثناء المجموعات المدرسية)، وتُستثنى أيضًا المجموعات التي يُتحدث إليها ويقل عددها عن خمسة. ويعير المتحف أجهزة الاستماع مجانًا عند الطلب، وتضع صفحة المجموعات الحد عند ستة.

كاتدرائية شارتر. تنص اللائحة الداخلية لعام 2025 على أن "l’emploi des systèmes audiophones est obligatoire pour les groupes de 10 personnes ou plus" (استخدام أنظمة أجهزة الاستماع إلزامي للمجموعات المكونة من 10 أشخاص أو أكثر). ويطلب المرشدون الاعتماد عبر البريد الإلكتروني قبل 15 يومًا على الأقل.

في كاتدرائية نوتردام في باريس ومتحف أورسيه ومتحف لورانجري، لا يُسمح إلا بأجهزة الاستماع الخاصة بالموقع. لا يمكن استخدام Your Next Tours داخل هذه المباني. استخدمه في المحطات الخارجية وفي الإحاطة قبل الدخول، ثم انقل المجموعة إلى معدات الموقع عند الباب.

كاتدرائية نوتردام في باريس. منذ 1 يوليو 2026، تحتاج كل زيارة مع مرشد خارجي إلى حجز، أيًّا كان حجم المجموعة. وتقول صفحة الكاتدرائية إن الزيارة تتم "exclusivement avec des audiophones loués auprès du prestataire agréé par la cathédrale" (حصريًا بأجهزة استماع مستأجرة من المزوّد المعتمد لدى الكاتدرائية). وتضم المجموعات من 2 إلى 25 شخصًا بمن فيهم المرشد، وتتراوح تكلفة الاستئجار بين 25 و45 يورو بحسب حجم المجموعة (أكتوبر 2026).

أورسيه ولورانجري. يذكر المتحفان كلاهما أن "le port d’audiophones fournis par le musée est obligatoire pour tous les groupes" (ارتداء أجهزة الاستماع التي يوفرها المتحف إلزامي لجميع المجموعات). والمجموعة هي سبعة أشخاص أو أكثر غير المتحدث. ويحظر متحف أورسيه أيضًا التعليق المصحوب بمرشد أيام الأحد والعطلات الرسمية، وقد أدت أعمال البناء إلى إغلاقه أمام المجموعات من 10 يونيو إلى 5 أكتوبر 2026.

في الهواء الطلق في كل مكان، وفي الداخل حيث يترك الموقع المعدات للمجموعة ويؤكد إعدادك. تتحدث النصوص الفرنسية عن أجهزة الاستماع وسماعات الأذن، ولا تذكر الهواتف أو WiFi أبدًا. وما تحميه هو القاعة: يجب أن يصل التعليق إلى المجموعة وحدها، عبر سماعات الأذن.

مع Your Next Tours، يتحدث المرشد في هاتفه، ويمسح المشاركون رمز QR ويستمعون في متصفح هواتفهم عبر سماعات الأذن الخاصة بهم. لا يُستأجر شيء، وينقل جهاز توجيه WiFi محمول البث دون اتصال بالإنترنت. اطّلع على كيف يعمل ومقالنا عن مجموعات الجولات متعددة اللغات.

استخدم نظامك الخاص حيث تسمح به المواقع الفرنسية وفي كل محطة خارجية: ثبّت تطبيق المرشد، وأنشئ جولة، وشارك رمز QR الخاص بها قبل الدخول. قارن الباقات والأسعار واطّلع على كل قاعدة في قواعد سماعات مجموعات الجولات حسب البلد.

الترجمات من الفرنسية من إعدادنا؛ والنصوص الفرنسية الأصلية هي المرجع المعتمد. تحققنا من القواعد في 2 أكتوبر 2026.