بيان إمكانية الوصول

1. ما يغطيه هذا البيان

ينطبق هذا البيان على موقع yournext.tours وعلى لوحة التحكم القائمة على المتصفح التي يسجل فيها المرشدون وشركات الجولات. يصف هذين الشيئين وليس شيئًا آخر.

لا يغطي تطبيق الهاتف المحمول للمرشد، ولا عميل الاستماع للمشارك الذي يتم تقديمه من هاتف المرشد نفسه عبر شبكة WiFi محلية أثناء الجولة. هذه منتجات منفصلة بقيود مختلفة، ولا نقدم أي مطالبة بإمكانية الوصول بشأنها هنا.

تعرض أجزاء من الخدمة محتوى تم إنشاؤه من قبل أشخاص آخرين -- قوالب الجولات والرحلات وملفات تعريف الشركات التي كتبها المرشدون وشركات الجولات. نحن لا نتحكم في هذا المحتوى. نشجع جميع من يُنشرون من خلال Your Next Tours على كتابة نص واضح ووصف صورهم، لكننا لا يمكننا أن نضمن أن المحتوى الذي أنشأه الآخرون يمكن الوصول إليه.

2. ما نفعله اليوم

الهيكل واللغة: تم بناء الصفحات من HTML الدلالي مع معالم وملاحة موسومة. تبدأ كل صفحة برابط تخطي المحتوى، مترجم إلى جميع لغات الواجهة الـ 26. يتم دائماً التصريح بلغة الصفحة واتجاه النص، وتم تخطيط العربية والعبرية من اليمين إلى اليسار باستخدام خصائص CSS المنطقية بدلاً من الحيل المرآة.

الوصول بلوحة المفاتيح: هناك مؤشر تركيز مرئي على كل عنصر يمكن التركيز عليه، ولا نزيله في أي مكان في الواجهة. تحافظ الحوارات ودرج الملاحة للهاتف المحمول على التركيز داخل نفسها أثناء فتحها وتغلق عند الضغط على Escape وإعادة التركيز إلى التحكم الذي فتحها. يمكن تشغيل مجموعات Tab المُنشأة من مكونات لوحة التحكم المشتركة لدينا باستخدام مفاتيح السهم وHome وEnd. لم يتم إعطاء أي عنصر ترتيب علامات تبويب موجب.

قارئات الشاشة: يتم إخفاء الرموز الزخرفية من التكنولوجيا المساعدة بشكل مركزي بدلاً من حالة تلو الأخرى، ولا يُترك أي زر يحتوي على رمز فقط بدون اسم. تحمل كل صورة نص بديل، مع وضع علامة على الصور الزخرفية على هذا النحو. يتم الإعلان عن رسائل الحالة والخطأ، مع الإعلان عن الأخطاء بحزم وكل شيء آخر بأدب. تعلن جداول البيانات عن خلايا رأسها.

الحركة واللون: إذا طلب النظام الخاص بك تقليل الحركة، فنحن نحترمه في أوراق الأنماط وسكريبتاتنا، لذا لا تبدأ الرسوم المتحركة البرمجية أبدًا. يفي نص الجسم والغالبية العظمى من ألوان الواجهة بحد التباين AA أو يتجاوزه؛ يقيس نص الجسم على الأبيض حوالي 15:1.

كيف نمنعها من التراجع: يتم تشغيل فحص إمكانية الوصول على كل دفع إلى كود اللوحة، مع تكوين أكثر صرامة قليلاً من الافتراضيات الموصى بها. لا ينقل الموقع أي تتبع تابع لجهات خارجية أو خطوط خارجية أو شبكات توصيل محتوى، مما يجعل الصفحات بسيطة وقابلة للتنبؤ بها للتكنولوجيا المساعدة.

3. القيود المعروفة

لا توجد عملية تدقيق مستقلة. لم يتم التحقق من أي شيء هنا من قبل مدقق خارجي، ولا نقوم بتشغيل أي مجموعة اختبار إمكانية وصول مؤتمتة ولا نحتفظ بسجل لاختبار قارئات الشاشة. تعامل مع حالة الامتثال الخاصة بنا على أنها تقييم ذاتي وجزئي، وليس مقاس.

فجوات التباين في بعض العناصر الصغيرة. عدد قليل من العناصر يقع أسفل حد 4.5:1 للنصوص الصغيرة: شارة حالة البث المباشر، وبعض النصوص الثانوية الموجودة على أسطح اللوحة المرفوعة، وتسمية الإصدار في الشريط الجانبي للوحة. زيادة حجم النص في المتصفح أو النظام تجعل هذه أسهل في القراءة. نحن نعتزم تصحيحها.

الحدود في حالة الراحة ذات تباين منخفض. تقع الخطوط العريضة للبطاقات وحقول الإدخال تحت عتبة 3:1 لتباين غير النص. تحصل الحقول بالفعل على حلقة مرئية واضحة بمجرد التركيز عليها، لذا فإن هذا يؤثر بشكل أساسي على التمييز بين المكونات في حالة الراحة بدلاً من تشغيلها.

اللوحة لا تحتوي على رابط تخطي ولا معلم رئيسي. رابط تخطي المحتوى والمعلم الرئيسي موجودان على الموقع العام ولكن ليس داخل اللوحة المسجلة الدخول، والتي تستخدم منطقة موسومة بدلاً من ذلك. لا يفعل أمر القفز إلى المحتوى الرئيسي بقارئ الشاشة شيئاً في اللوحة؛ استخدم الملاحة الجانبية أو ملاحة العناوين للتنقل بدلاً من ذلك.

نموذج الاتصال لا يشرح سبب عدم تمكنه من الإرسال. يبقى زر الإرسال معطلاً حتى يتم ملء الحقول المطلوبة، لكنه لا يخبرك بالحقل المفقود، ولا يضع علامة على الحقول كغير صالحة. إذا علقت، ملء الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة وخانة الموافقة -- أو تخطي النموذج بالكامل وابعث لنا بريد إلكتروني، وهو ما نفضله على محاربة النموذج.

لشاشة تسجيل الدخول نقطتا ضعف. لا تعلن حقولها عن غرضها، لذا لن تقوم مديرات كلمات المرور بملء تلقائي موثوق بها؛ يمكنك بالتزامن كتابة أو لصق تفاصيلك. والتحكم الذي يتبديل بين تسجيل الدخول والتسجيل يعلن نفسه لقارئات الشاشة كمجموعة علامات تبويب دون التصرف مثل واحد -- فهو لا يستجيب لمفاتيح الأسهم وليس مرتبطًا بلوحة ملحوظة. يبقى قابلاً للتشغيل بالكامل باستخدام Tab و Enter.

لا توجد وضعية تباين عالي مخصصة. بخلاف حقول النموذج، التي تم بناؤها للاحتفاظ بمخطط واضح في Windows High Contrast، لم ننفذ دعمًا محددًا لتفضيلات الألوان المفروضة أو التباين المتزايد. لا يزال تكبير المتصفح وإعدادات تباين النظام الخاصة بك تعمل.

الرسوم البيانية لها تسمية ولكن لا توجد بديل نص. تحمل رسومات الإحصائيات والتقييمات وصفًا قصيرًا، لكن لا توجد جدول بيانات معادل أو ملخص مكتوب للاتجاه. الأرقام الأساسية متاحة في مكان آخر في اللوحة، وسنرسل لك الأرقام إذا طلبت.

الحوارات لا تعزل الخلفية بالكامل. عندما تكون الحوارة أو درج الهاتف المحمول مفتوحًا، نحتجز تركيز لوحة المفاتيح، لكننا لم نعلم بعد باقي الصفحة كخامل. باستخدام المؤشر الافتراضي أو ملاحة المسح على iOS VoiceOver أو Android TalkBack، قد تتمكن من الوصول إلى محتوى خلف الحوارة.

4. الملاحظات والاتصال

إذا كان شيء ما على هذا الموقع يحجبك، فيرجى إخبارنا -- إنها أسرع طريقة لنا للعثور على المشاكل وإصلاحها، ونفضل أن نسمع عن حاجز بدلاً من أن تعمل حوله بصمت.

أفضل طريقة هي البريد الإلكتروني: اكتب إلى [email protected] مع كلمة Accessibility في سطر الموضوع، وأخبرنا بالصفحة التي كنت عليها، وما كنت تحاول القيام به، وأي متصفح أو تكنولوجيا مساعدة تستخدمها. هذه التفاصيل هي ما تسمح لنا بإعادة إنتاج المشكلة.

يمكنك أيضاً استخدام نموذج الاتصال على صفحة الاتصال الخاصة بنا. لا يحتوي على حقل موضوع، لذا يرجى البدء برسالتك بكلمة Accessibility حتى تصل إلى الأشخاص المناسبين.

نقرأ كل تقرير وسنرد في أسرع وقت ممكن. نحن لا نحدد وقت رد فعل ثابت هنا، لأننا لا نعمل بعد على التزام مستوى خدمة ونفضل عدم وعد بموعد نهائي لا يمكننا الوقوف خلفه. لا ننشر رقم هاتف للدعم.

إذا لم نتمكن من حل شيء ما، سنقول ذلك بوضوح وشرح البديل الذي يمكننا تقديمه. تتم مراجعة هذا البيان مع تغيير الموقع، والتاريخ في الأعلى يعكس آخر مراجعة.