شروط الاستخدام

آخر تحديث: 23 يوليو 2026 -- yournext.tours

تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامك لخدمة Your Next Tours. وتُقبل هذه الشروط صراحةً بوضع علامة في مربع اختيار غير محدّد مسبقًا عند خطوة إنشاء الحساب أو الشراء؛ ولا يُعدّ مجرد تسجيلك في الخدمة أو استخدامك لها قبولًا بذاته.

تحكم هذه الشروط العلاقة بين شركة First Point Yazılım Limited Şirketi ("الشركة" أو "First Point" أو "Your Next Tours") والمرشد أو شركة الجولات التي تستخدم الخدمة ("المستخدم").

وترد بيانات هوية الشركة ووسائل التواصل معها في المادة 2 من هذه الشروط ("بيانات هوية مقدّم الخدمة").

شركة First Point Yazılım Limited Şirketi. العنوان: Balgat Mah. Ceyhun Atuf Kansu Cad. No: 36 İç Kapı No: 6, Çankaya, 06520، أنقرة، تركيا. رقم MERSIS: 0386104970700001. رقم السجل التجاري: 513972 (مديرية السجل التجاري بأنقرة). دائرة/رقم الضريبة: Hitit / 3861049707. البريد الإلكتروني المسجّل (KEP): [email protected]. للتواصل: [email protected]، +90 505 794 47 75.

Your Next Tours هو نظام بث صوتي قائم على الهاتف لمجموعات الجولات، يعمل عبر شبكة محلية. ويتيح التواصل بين تطبيق المرشد وعميل الويب الخاص بالمشاركين أثناء الجولة، كما يوفّر لوحة تحكم عبر الويب للإدارة قبل الجولة وبعدها.

أنت ملزم بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة عند إنشاء الحساب. وأنت مسؤول عن سرية بيانات اعتماد حسابك وعن العمليات التي تتم من خلال حسابك.

لا يجوز لك استخدام الخدمة لأغراض غير مشروعة، أو على نحو ينتهك حقوق الغير، أو بطريقة تعرّض أمن النظام أو سلامته للخطر.

تعود جميع الحقوق المتعلقة ببرمجيات الخدمة وعلاماتها التجارية ومحتواها إلى First Point أو إلى المرخّصين لها. ولا يُمنح لك بموجب هذه الشروط سوى حق استخدام محدود وغير قابل للتحويل.

تُحدَّد رسوم الخطة المختارة وفقًا لنوع الحساب. ويُعرض على المستخدم بوضوح السعر الدوري للخطة شاملًا ضريبة القيمة المضافة وشروط الدفع، وذلك أثناء مسار الطلب عند الشراء وفي نموذج المعلومات المسبقة وعقد البيع عن بُعد ذي الصلة، ويخضع ذلك لموافقة المستخدم؛ ولا تفرض الشركة الرسوم من جانب واحد، بل تُحدَّد بالشروط التي يوافق عليها المستخدم وقت الطلب.

والاشتراك غير محدد المدة؛ أما الفترة الشهرية/السنوية المختارة فهي فترة الفوترة فحسب. وتُؤخذ الموافقة على التحصيل المتكرر من البطاقة بشكل منفصل وصريح في خطوة الطلب.

وترد الأحكام التفصيلية المتعلقة بالطلب والتسليم والتنفيذ وحق الانسحاب والاسترداد في سياسة الإلغاء والاسترداد، وعقد البيع عن بُعد، وشروط التسليم والتنفيذ، ونموذج المعلومات المسبقة؛ وتُعدّ هذه المستندات جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط وتُعرض على المستخدم عند الشراء.

يجوز للمستخدم الذي يتصرف بصفته مستهلكًا فسخ اشتراكه في أي وقت، دون إبداء سبب ودون دفع أي شرط جزائي؛ ويُردّ المبلغ المقابل للمدة غير المستخدمة خلال المدد القانونية. وترد تفاصيل إجراءات الفسخ والاسترداد في سياسة الإلغاء والاسترداد.

تُقدَّم الخدمة "كما هي". وإلى الحد الذي تسمح به التشريعات السارية، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم المدفوعة عن الفترة المعنية. ولا يشمل هذا التحديد المسؤولية الناشئة عن القصد أو الخطأ الجسيم؛ وفي حالات القصد أو الخطأ الجسيم لا يُطبَّق تحديد المسؤولية.

وبالنسبة للمستخدمين الذين يتصرفون بصفتهم مستهلكين، تبقى حقوقكم الآمرة الناشئة عن التشريعات السارية (بما في ذلك قانون حماية المستهلك رقم 6502 واللوائح ذات الصلة) محفوظة؛ ولا يجوز تفسير تحديدات المسؤولية الواردة أعلاه على نحو يلغي تلك الحقوق أو يضيّقها.

في حال إخلالك بالشروط، يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه، شريطة إخطارك مسبقًا ومنحك مهلة معقولة لتدارك الإخلال؛ وإذا كانت جسامة الإخلال تبرر ذلك، يجوز اتخاذ الإجراء دون انتظار تلك المهلة.

وفي حال إنهاء الخدمة لسبب يُعزى إلى الشركة، يُردّ إليك المبلغ المقابل للمدة غير المستخدمة. ويمكنك حذف حسابك من لوحة التحكم في أي وقت.

ويمكن حفظ نص شروط الاستخدام هذه على وسيط دائم (في صورة إلكترونية)؛ كما يُرسل إليك عند طلبك.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا.

وفي المنازعات الناشئة عن معاملات المستهلكين، تختص لجان التحكيم الاستهلاكي ضمن الحدود النقدية السارية التي تعلنها وزارة التجارة في شهر ديسمبر من كل عام، وتختص محاكم المستهلك بالمنازعات التي تتجاوز تلك الحدود. أما المنازعات الأخرى التي لا تُعدّ معاملات استهلاكية، فتختص بها محاكم أنقرة ودوائر التنفيذ فيها.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر؛ ونُخطر بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل فترة فوترة واحدة على الأقل. ويجوز للمستخدم الذي لا يرغب في قبول التغيير فسخ اشتراكه دون دفع أي شرط جزائي.

للاستفسارات: [email protected].