Your Next Tours

Dubrovnik eski şehrinde 20 kişiyi aşan tur gruplarına ses cihazı zorunluluğu (2026)

5 dk okumaSon güncelleme: 6 Eki 2026

AI ile özetle:ChatGPTClaudePerplexityGrokGoogle AI Mode

Dubrovnik'in tarihi çekirdeğinde 20 kişiyi aşan grubu gezdiren rehber ses cihazı kullanmak, turun organizatörü de bu cihazı her katılımcıya sağlamak zorunda. Belediye meclisi kuralı Haziran 2023'te kabul etti, organizatörlere uyum süresi tanıdı ve zabıta 1 Nisan 2024'ten beri ceza kesiyor. Kural, gemi turlarının kara gezileri dahil bu büyüklükteki her rehberli grubu kapsıyor; metin hangi cihazın sayılacağını ise söylemiyor.

Dubrovnik'in kuralı ne diyor?

Tarihi çekirdekte 20 kişiyi aşan grubu gezdiren turist rehberleri ses cihazı kullanmak, tur organizatörü de bu cihazları grubun her üyesine sağlamak zorunda. İki yükümlülük de belediyenin Haziran 2023'te komunal düzen kararına eklediği 44.a maddesinde yer alıyor.

"turistički vodiči koji u Povijesnoj jezgri Grada obavljaju stručno vođenje turističke grupe više od 20 osoba obvezni su koristiti audio-uređaje. Organizator turističkog vođenja dužan je osigurati svim korisnicima iz stavka 1. ovog članka usluge korištenja audio-uređaja."

Türkçesi: "Şehrin tarihi çekirdeğinde 20 kişiyi aşan turist grubuna mesleki rehberlik yapan turist rehberleri ses cihazı kullanmak zorundadır. Rehberli turun organizatörü, bu maddenin 1. fıkrasında belirtilen tüm kullanıcılara ses cihazı kullanma hizmetini sağlamakla yükümlüdür."

Aynı değişiklik 95.a maddesini de ekledi: tarihi çekirdeğin kamusal alanlarına hoparlör, amfi ve mikrofon gibi elektroakustik ekipman kurmak, belediye başkanının bir etkinlik için verdiği izin dışında yasak. Taşınabilir hoparlör bu cihazların yerini tutmuyor.

Ceza kime ve ne kadar kesiliyor?

Tur organizatörüne. Ses cihazını grubun her üyesine sağlamamak kararın 223. maddesine göre kabahat; belediyenin 20 Mart 2024 tarihli duyurusu da sorumluluğun, grubu için cihazı temin etmek zorunda olan organizatörde olduğunu yazıyor.

KimCeza
Tüzel kişi (tur operatörü, acente)660 EUR
Tüzel kişinin sorumlu yöneticisi130 EUR
Esnaf ya da serbest meslek sahibi330 EUR
Gerçek kişi130 EUR

Karar, 14 Haziran 2023'teki yayımından sekiz gün sonra yürürlüğe girdi. Uzun bir uyum süresinin ardından belediye 20 Mart 2024'te rehber derneklerine ve acentelere, grupları zaten denetleyip sözlü uyarı veren zabıtanın 1 Nisan 2024'ten itibaren ceza keseceğini bildirdi.

Dubrovnik bu kuralı neden getirdi?

Küçük, surlarla çevrili bir kentte gürültüyü ve kalabalığı azaltmak için. Kural, belediyenin 2017 yazından beri tarihi çekirdek üzerindeki ziyaretçi baskısını yönetmek için önlemler aldığı Respect the City (Poštujmo Grad) programının parçası; bu önlemler arasında kruvaziyer gemilerinin varışlarının ve yolcuların iniş-biniş saatlerinin daha iyi planlanması da var.

Rehberler sürece erkenden katıldı. Temmuz 2019'da belediye başkanı rehber derneklerinden girişlerin ve Stradun'un akışını korumalarını istedi: gruplar Pile ve Ploče köprülerinde ve Široka ulica'da durmamalı, Stradun'da da olabildiğince az durmalıydı. Belediyenin duyurusu, 2021'den itibaren 15 kişiyi aşan gruplara kulaklığın zorunlu olacağını ve hoparlörlü mikrofonların tamamen yasaklanacağını da yazıyordu. 2023'te kabul edilen kural ise sınırı 20'nin üstü olarak koydu.

Mart 2024'te belediye başkan yardımcısı, kuralın rehberlerin işini kolaylaştırmasını ve gündüz saatlerinde bile belirgin olan tarihi çekirdekteki gürültüyü azaltmasını beklediklerini söyledi.

Dubrovnik surlarındaki Pile Kapısı'nda ziyaretçiler; kemerin üstündeki nişte Aziz Blaise heykeli
Dubrovnik'in tarihi çekirdeğinin batı girişi Pile Kapısı. Fotoğraf: Richard Mortel, CC BY 2.0, Wikimedia Commons.

Konukların kendi telefon ve kulaklıkları ses cihazı sayılır mı?

Karar bunu söylemiyor. "Audio-uređaji", yani ses cihazı istiyor ve organizatörü bunların kullanımını grubun her üyesine sağlamakla yükümlü tutuyor; tür, marka, frekans ya da tedarikçi belirtmiyor. Metinde konukların kendi telefonlarından dinlediği bir sistemi dışlayan bir ifade yok, ama bunu teyit eden bir ifade de yok.

Your Next Tours'ta rehber telefonuna konuşuyor, konuklar QR kodu okuttuktan sonra rehberi kendi telefonlarının tarayıcısında, kendi kulaklıklarıyla dinliyor. Ses internet bağlantısı gerektirmeyen bir cep WiFi router'ı üzerinden iletiliyor; kalabalık bir sokakta mobil şebekenin durumu önemli değil. Buna güvenmeden önce, zabıtanın bağlı olduğu belediye komunal işler birimine bu düzenin 44.a maddesini karşıladığını yazılı olarak teyit ettirin.

Yükümlülük organizatörde olduğu için akıllı telefonu ya da kulaklığı olmayan konukları da planlayın: yedek kablolu kulaklık taşıyın ve bu konuklara sesi ulaştırmanın başka bir yolunu hazır tutun. Aynı kural, diğerleriyle birlikte tur grubu kulaklık kuralları sayfamızda da yer alıyor.

Dubrovnik'te organizatör ve rehber için kontrol listesi

  1. Tarihi çekirdeğe giren her grubu sayın. Kural 21 kişiden itibaren geçerli ve metin rehberin sayılıp sayılmadığını söylemiyor; kendinizi de sayın.
  2. Cihaz teminini sözleşmeye yazın: ceza organizatöre kesildiği için her kalkışta cihazı kimin sağlayacağını yazılı olarak belirleyin.
  3. Grubu içeri girmeden önce surların dışında, grupların durmaması istenen Pile ve Ploče köprülerinden uzakta bilgilendirin.
  4. Stradun'da grubu hareket halinde tutun ve surların içindeki her durakta cihazları kullanın; asla taşınabilir hoparlör kullanmayın.
  5. Konuklardan şarjlı telefon ve kulaklık getirmelerini isteyin; belediyenin yazılı yanıtını tur belgeleriyle birlikte saklayın.

Sık sorulan sorular

Kural tam 20 kişilik grup için de geçerli mi?
Hayır. Karar 20 kişiyi aşan grupları kapsıyor, yani 21'den başlıyor. Rehberin bu sayıya dahil olup olmadığını söylemiyor; bu yüzden 20 konuk artı rehber, sokakta tartışmak yerine cihaz planlanması gereken durum.
Kruvaziyer gemilerinin kara gezileri de kapsamda mı?
Evet; gezi tarihi çekirdekte 20 kişiyi aşan bir gruba rehberlik içeriyorsa. Karar kara ve gemi ziyaretçileri arasında ayrım yapmıyor; turu kim satmış olursa olsun rehberi ve rehberli turun organizatörünü bağlıyor.
Telefon tabanlı sistem için eski şehirde mobil veri gerekir mi?
Hayır. Rehberin telefonu internet bağlantısı gerektirmeyen bir cep WiFi router'ı üzerinden yayın yapıyor. İstisna canlı çeviri: rehberin sesini çeviri için internet üzerinden gönderdiği için mobil kapsama bağlı.
Resmi metni nereden okuyabilirim?
Değişiklik, belediyenin resmi gazetesi Službeni glasnik Grada Dubrovnika'nın 11/2023 sayısında dubrovnik.hr'de yayımlandı; belediyenin 20 Mart 2024 tarihli haberi de cezaların başlayacağını duyurdu. İkisinin bağlantısı aşağıdaki Kaynaklar bölümünde.

Bir sonraki turunuzda deneyin

Alıcılar zaten grubunuzun cebinde. Rehber uygulamasını kurun, bir tur oluşturun ve QR kodunu surların dışındaki buluşma noktasında paylaşın: konuklar kendi telefon ve kulaklıklarından dinler, siz de Stradun'da normal konuşma sesiyle anlatırsınız. Nasıl çalıştığına bakın ya da kiralık sistemin maliyetiyle karşılaştırın.

Kaynaklar

Görseller

  1. Kapak: Stradun (Placa), Dubrovnik(yeni sekmede açılır)

    Tony HisgettCC BY 2.0, Wikimedia Commonscommons.wikimedia.org

  2. Pile Kapısı, Dubrovnik(yeni sekmede açılır)

    Richard MortelCC BY 2.0, Wikimedia Commonscommons.wikimedia.org

Hırvatça metinlerin çevirileri bize aittir; bağlayıcı olan Hırvatça özgün metinlerdir.

Paylaş: