Návštevný poriadok Národných palácov
Pravidlo sa vzťahuje na každý palác, pavilón a múzeum spravované Správou národných palácov, vrátane Dolmabahçe. Tu je presné znenie, kde sa uplatňuje a ako ho môže skupina splniť bez prenájmu prijímačov.
Foto: Julian Lupyan, CC0, Wikimedia Commons
Áno. Podľa návštevných predpisov Národných palácov (článok 8/1-b) musí skupina, ktorú sprevádza licencovaný sprievodca, používať náhlavnú súpravu, ak má viac ako 8 osôb. V interiéri nesmú sprievodcovia hovoriť nahlas bez nej (článok 7/2-d). Predpisy neuvádzajú konkrétny typ zariadenia.
Tri ustanovenia Návštevných postupov a zásad Správy národných palácov citované v pôvodnej turečtine.
Madde 8/1-b
Pôvodný text (turecký)Eylemli Turist Rehberi eşliğinde yapılacak ziyaretlerde, ilgili gruptaki birey sayısı 8 kişiyi aştığında headset kullanmak zorunludur.
Pri prehliadkach sprevádzaných licencovaným turistickým sprievodcom je používanie slúchadiel povinné, keď počet osôb v skupine presiahne 8.
Madde 7/2-d
Pôvodný text (turecký)Grup halinde gelen rehber eşliğindeki gezilerde, iç mekânlarda rehberler headset sistemi kullanmaksızın yüksek sesle diğer ziyaretçileri rahatsız edecek şekilde anlatım yapamazlar.
Na organizovaných skupinových prehliadkach nesmú sprievodcovia v interiéri rozprávať nahlas bez systému slúchadiel tak, že rušia ostatných návštevníkov.
Madde 7/5
Pôvodný text (turecký)Ziyaret kurallarına uymayan ziyaretçi, görevli personel tarafından ziyaret alanı dışına çıkartılır.
Návštevník, ktorý nedodržiava pravidlá prehliadky, je personálom vyvedený z návštevníckej zóny.
Preklady sú naše a nie sú oficiálnym textom. Rozhodujúci je turecký originál.
Pravidlá patria Správe národných palácov, takže platia na všetkých jej lokalitách otvorených pre návštevníkov, nielen v Topkapı. Medzi lokality patria:
Hagia Sofia, Istanbulské archeologické múzeá a ďalšie lokality spravované Ministerstvom kultúry a cestovného ruchu majú vlastné pravidlá. Táto stránka pokrýva iba lokality Národných palácov.
Skupina môže využiť palácového audiosprievodcu, priniesť si prenajaté prijímače alebo počúvať sprievodcu na telefónoch, ktoré už má pri sebe. Každá možnosť rieši iný problém.
| Otázka | Palácový audio sprievodca | Prenajatá súprava prijímačov | Telefóny so službou Your Next Tours |
|---|---|---|---|
| Kto hovorí | Záznam. Váš sprievodca nerozpráva. | Váš sprievodca, naživo. | Váš sprievodca, naživo. |
| Náklady na hosťa | Zahrnuté v cene vstupenky. Nie je k dispozícii pre držiteľov karty MüzeKart (článok 8/1-ç). | Na tureckom trhu zvyčajne 1,50 € až 1,80 € na osobu a deň. | Pre hostí nič. Sprievodca platí jedno predplatné. |
| Čo sprievodca nosí | Nič. | Kufrík s prijímačmi, vysielač, nabíjačky a náhradné batérie. | Jeden telefón plus vreckový Wi-Fi router, ak nie je signál. |
| Hygiena | Zdieľané zariadenia. | Zdieľané slúchadlá, čistené medzi skupinami. | Každý hosť používa svoje vlastné slúchadlá. |
| Skupiny s viacerými jazykmi | Pevný zoznam nahraných jazykov. | Jeden jazyk na kanál, jeden sprievodca na jazyk. | Živý preklad do jazyka každého hosťa (vyžaduje internet). |
Ceny prenájmu zistené dňa 21. septembra 2026 zo zverejnených tureckých taríf. Porovnať s prenájmom súpravy slúchadiel
Čo zabezpečuje hladký vstup so systémom založenom na telefóne.
Uveďte to v správe pred prehliadkou. Fungujú káblové aj Bluetooth slúchadlá. Väčšina ľudí už nejaké nosí so sebou.
Niekto vždy zabudne. Pár lacných káblových slúchadiel pokryje celú skupinu.
Otvorte prehliadku v aplikácii a zobrazte QR kód, zatiaľ čo skupina čaká v rade na lístky alebo bezpečnostnú kontrolu.
Pred prvým interiérom povedzte jednu vetu a požiadajte každého, kto vás nepočuje, aby zdvihol ruku.
Pravidlo sa zameriava na hlučný výklad. S každým na slúchadlách stačí normálny hlas.
V texte sa uvádza, že počet osôb v skupine musí presiahnuť osem, teda deväť a viac. Neuvádza sa, či sa počíta aj sprievodca. Ak je vaša skupina na hrane limitu, počítajte so slúchadlami.
Nie. Pravidlo je súčasťou návštevného poriadku Správy národných palácov, takže platí vo všetkých jej objektoch: Dolmabahçe, Beylerbeyi, Yıldız, v pavilónoch a v jej múzeách.
Pravidlo vyžaduje súpravu slúchadiel a nešpecifikuje typ zariadenia. S Your Next Tours počúva každý hosť sprievodcu cez slúchadlá na svojom vlastnom telefóne, takže výklad počuje iba skupina. Ak chcete mať istotu pre konkrétnu návštevu, autoritou, ktorú sa treba opýtať, je riaditeľstvo paláca.
Nie. Telefón sprievodcu môže vysielať prostredníctvom vreckového Wi-Fi routera úplne bez internetu, čo zároveň eliminuje slabý signál za hrubými stenami. Tam, kde sú mobilné dáta dobré, môžu hostia počúvať cez internet, čo je zároveň podmienka pre živý preklad.
Audiosprievodca nahrádza váš výklad nahrávkou. Je v cene vstupenky, ale nie MüzeKart. Nastavenie so slúchadlami vám umožňuje pokračovať vo vedení vlastnej skupiny.
Článok 7/5 hovorí, že návštevníci, ktorí nedodržiavajú návštevný poriadok, sú personálom vyvedení z návštevnej zóny. V praxi to znamená, že skupina, ktorá nedokáže splniť podmienky, nemusí byť vpustená.
Nainštalujte si aplikáciu pre sprievodcov, vytvorte prehliadku a zdieľajte jej QR kód. Vaša skupina počúva na svojich vlastných telefónoch a vy rozprávate izbovou hlasitosťou.
Všetko vyššie uvedené funguje z telefónu sprievodcu, takže to je jediné zariadenie, ktoré potrebuje aplikáciu. Vaši hostia pokračujú skenovaním QR kódu a počúvaním vo svojom prehliadači.
Bezplatné stiahnutie · iPhone, iPad a Android · Čo sprievodcovská aplikácia robí
