Правила посещения Национальных дворцов
Правило распространяется на каждый дворец, павильон и музей, управляемый Администрацией национальных дворцов, включая Долмабахче. Ниже приведен точный текст, где он применяется и как группа может соблюсти правило без аренды приемников.
Фото: Julian Lupyan, CC0, Wikimedia Commons
Да. Согласно правилам посещения Национальных дворцов (статья 8/1-b), группа, посещающая музей с лицензированным гидом, должна использовать гарнитуру, если в ней более 8 человек. Внутри помещений гидам запрещено говорить громко без нее (статья 7/2-d). Правила не определяют тип устройства.
Три положения Процедур и принципов посещения Администрации национальных дворцов, цитируемые на оригинальном турецком языке.
Madde 8/1-b
Оригинал (на турецком)Eylemli Turist Rehberi eşliğinde yapılacak ziyaretlerde, ilgili gruptaki birey sayısı 8 kişiyi aştığında headset kullanmak zorunludur.
При посещении с лицензированным гидом использование гарнитуры обязательно, если количество участников в группе превышает 8 человек.
Madde 7/2-d
Оригинал (на турецком)Grup halinde gelen rehber eşliğindeki gezilerde, iç mekânlarda rehberler headset sistemi kullanmaksızın yüksek sesle diğer ziyaretçileri rahatsız edecek şekilde anlatım yapamazlar.
Во время групповых экскурсий с гидом запрещено проводить экскурсии в помещениях без использования системы гарнитуры с повышенной громкостью голоса, мешающей другим посетителям.
Madde 7/5
Оригинал (на турецком)Ziyaret kurallarına uymayan ziyaretçi, görevli personel tarafından ziyaret alanı dışına çıkartılır.
Посетитель, нарушающий правила посещения, удаляется сотрудниками из зоны посещения.
Переводы являются нашими и не представляют собой официальный текст. Авторитетным источником является турецкий оригинал.
Правила установлены Администрацией национальных дворцов и действуют на всех ее объектах, открытых для посещения, а не только в Топкапы. К объектам относятся:
Собор Святой Софии, Стамбульский археологический музей и другие объекты, находящиеся в ведении Министерства культуры и туризма, подчиняются собственным правилам. На этой странице рассматриваются только объекты Национальных дворцов.
Группа может воспользоваться аудиогидом дворца, взять напрокат приемники или слушать гида через собственные мобильные телефоны. Они решают разные задачи.
| Вопрос | Аудиогид дворца | Комплект арендованных приемников | Смартфоны с Your Next Tours |
|---|---|---|---|
| Кто говорит | Запись. Ваш гид не ведет трансляцию. | Ваш гид, в прямом эфире. | Ваш гид, в прямом эфире. |
| Стоимость для гостя | Включено в стоимость входного билета. Недоступно владельцам MüzeKart (статья 8/1-ç). | Обычно от 1,50 € до 1,80 € на человека в день на турецком рынке. | Ничего для гостей. Гид оплачивает одну подписку. |
| Что носит с собой гид | Ничего. | Кейс с приемниками, передатчик, зарядные устройства и запасные аккумуляторы. | Один смартфон и карманный Wi-Fi-роутер при отсутствии сигнала. |
| Гигиена | Общие устройства. | Общие наушники, очищаемые между группами. | Каждый гость использует свои собственные наушники. |
| Многоязычные группы | Фиксированный список записанных языков. | Один язык на канал, один гид на язык. | Синхронный перевод на язык каждого гостя (требуется интернет). |
Цены аренды зафиксированы на 21 сентября 2026 г. по данным официальных турецких тарифов. Сравнить с арендой комплекта оборудования
Что обеспечивает беспрепятственный вход при использовании системы на базе смартфонов.
Укажите это в сообщении перед туром. Подойдут как проводные, так и Bluetooth-наушники. Большинство людей уже носят их с собой.
Кто-нибудь обязательно забудет. Несколько дешевых проводных пар выручат всю группу.
Откройте экскурсию в приложении и покажите QR-код, пока группа ждет в очереди за билетами или на досмотре.
Перед входом в первые залы произнесите одну фразу и попросите поднять руку тех, кто вас не слышит.
Правило направлено против громких рассказов. Когда у всех надеты наушники, достаточно обычной разговорной речи.
В тексте указано, что количество человек в группе должно превышать восемь, то есть девять и более. Не уточняется, учитывается ли сам гид. Если численность вашей группы близка к граничной, предусмотрите традиционные гарнитуры.
Нет. Это правило является частью правил посещения Управления национальных дворцов и действует во всех его объектах: Долмабахче, Бейлербеи, Йылдыз, а также в павильонах и музеях.
Правило требует наличия гарнитуры и не определяет конкретный тип устройства. В системе Your Next Tours каждый гость слушает гида через наушники на своем смартфоне, поэтому рассказ слышен только членам группы. Если вам нужна абсолютная уверенность для конкретного визита, обратитесь за разъяснениями в дирекцию дворца.
Нет. Телефон гида может транслировать аудио через карманный Wi-Fi-роутер вообще без интернета, что также решает проблему слабого сигнала за толстыми стенами. При хорошей мобильной связи гости могут слушать через интернет — это также необходимо для перевода в реальном времени.
Аудиогид заменяет ваш рассказ готовой записью. Он входит в стоимость входного билета, но не предоставляется по MüzeKart. Настройка собственной гарнитуры позволяет вам самостоятельно проводить экскурсию для своей группы.
В статье 7/5 указано, что посетители, нарушающие правила посещения, удаляются сотрудниками из зоны осмотра. На практике это означает, что группу, не способную выполнить это требование, могут не пустить внутрь.
Установите приложение гида, создайте экскурсию и поделитесь её QR-кодом. Ваша группа слушает со своих телефонов, а вы говорите с обычной громкостью.
Все вышеперечисленное работает с телефона гида, поэтому это единственное устройство, на котором требуется приложение. Ваши гости по-прежнему сканируют QR-код и слушают в браузере.
Бесплатно для скачивания · iPhone, iPad и Android · Что делает приложение гида
