Besuchsregeln der Nationalpaläste
Die Regel gilt für jeden Palast, jeden Pavillon und jedes Museum, das von der Verwaltung der Nationalpaläste betrieben wird, einschließlich Dolmabahçe. Hier ist der genaue Text, wo er gilt und wie eine Gruppe ihn erfüllen kann, ohne Empfänger zu mieten.
Foto: Julian Lupyan, CC0, Wikimedia Commons
Ja. Gemäß den Besuchsregeln der Nationalpaläste (Artikel 8/1-b) muss eine Gruppe, die von einem lizenzierten Reiseleiter geführt wird, ein Headset verwenden, sobald sie aus mehr als 8 Personen besteht. In Innenräumen dürfen Reiseleiter ohne ein solches nicht laut sprechen (Artikel 7/2-d). Die Regeln schreiben keinen bestimmten Gerätetyp vor.
Drei Bestimmungen der Besuchsverfahren und -grundsätze der Nationalpalastverwaltung, zitiert im türkischen Original.
Madde 8/1-b
Original (Türkisch)Eylemli Turist Rehberi eşliğinde yapılacak ziyaretlerde, ilgili gruptaki birey sayısı 8 kişiyi aştığında headset kullanmak zorunludur.
Bei Besuchen mit einem lizenzierten Reiseleiter ist die Verwendung eines Headsets vorgeschrieben, wenn die Gruppengröße 8 Personen überschreitet.
Madde 7/2-d
Original (Türkisch)Grup halinde gelen rehber eşliğindeki gezilerde, iç mekânlarda rehberler headset sistemi kullanmaksızın yüksek sesle diğer ziyaretçileri rahatsız edecek şekilde anlatım yapamazlar.
Bei geführten Gruppenbesuchen dürfen Reiseleiter in Innenräumen nicht ohne Headset-System mit lauter Stimme sprechen, die andere Besucher stört.
Madde 7/5
Original (Türkisch)Ziyaret kurallarına uymayan ziyaretçi, görevli personel tarafından ziyaret alanı dışına çıkartılır.
Ein Besucher, der die Besuchsregeln nicht befolgt, wird vom Personal aus dem Bereich verwiesen.
Übersetzungen stammen von uns und sind kein offizieller Text. Das türkische Original ist maßgeblich.
Die Regeln gehören zur Verwaltung der Nationalpaläste und gelten daher an allen für Besucher geöffneten Standorten, nicht nur im Topkapı. Dazu gehören:
Die Hagia Sophia, die Archäologischen Museen Istanbul und andere vom Ministerium für Kultur und Tourismus betriebene Standorte haben eigene Regeln. Diese Seite deckt nur die Standorte der Nationalpaläste ab.
Eine Gruppe kann den Audioguide des Palasts nutzen, gemietete Empfänger mitbringen oder dem Guide auf den ohnehin mitgeführten Handys zuhören. Sie lösen unterschiedliche Probleme.
| Frage | Audioguide des Palasts | Gemieteter Empfängersatz | Handys mit Your Next Tours |
|---|---|---|---|
| Wer spricht | Eine Aufnahme. Ihr Guide spricht nicht live. | Ihr Guide, live. | Ihr Guide, live. |
| Kosten pro Gast | In der Eintrittskarte inbegriffen. Nicht verfügbar für Inhaber einer MüzeKart (Artikel 8/1-ç). | Typischerweise 1,50 € bis 1,80 € pro Person und Tag auf dem türkischen Markt. | Nichts für Gäste. Der Guide zahlt ein Abonnement. |
| Was der Guide mit sich führt | Nichts. | Ein Koffer mit Empfängern, einem Sender, Ladegeräten und Ersatzbatterien. | Ein Handy plus einen Taschen-WLAN-Router, falls kein Signal vorhanden ist. |
| Hygiene | Geteilte Geräte. | Geteilte Ohrhörer, die zwischen Gruppen gereinigt werden. | Jeder Gast nutzt seine eigenen Kopfhörer. |
| Mehrsprachige Gruppen | Feste Liste aufgezeichneter Sprachen. | Eine Sprache pro Kanal, ein Guide pro Sprache. | Live-Übersetzung in die Sprache jedes Gastes (erfordert Internet). |
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Was einen reibungslosen Einlass mit einem telefonbasierten Setup ausmacht.
Fügen Sie es in die Nachricht vor der Tour ein. Kabelgebunden oder Bluetooth funktionieren beide. Die meisten Menschen haben bereits ein Paar dabei.
Jemand vergisst sie immer. Eine Handvoll günstiger kabelgebundener Paare deckt die Gruppe ab.
Öffnen Sie die Tour in der App und zeigen Sie den QR-Code, während die Gruppe in der Ticket- oder Sicherheitswarteschlange wartet.
Sagen Sie vor dem ersten Innenraum einen Satz und bitten Sie jeden, der Sie nicht hören kann, die Hand zu heben.
Die Regel zielt auf laute Führungen ab. Wenn alle Kopfhörer tragen, reicht eine normale Sprechstimme aus.
Im Text steht, dass die Anzahl der Personen in der Gruppe acht überschreiten muss, also neun oder mehr. Es wird nicht gesagt, ob der Guide mitgezählt wird. Wenn Ihre Gruppe an der Grenze liegt, planen Sie Kopfhörer ein.
Nein. Die Regel ist Teil der Besuchsverfahren der Nationalpalastverwaltung und gilt daher für alle Standorte: Dolmabahçe, Beylerbeyi, Yıldız, die Pavillons und auch die Museen.
Die Regel verlangt ein Headset und nennt keinen Gerätetyp. Mit Your Next Tours hört jeder Gast den Guide über Kopfhörer auf seinem eigenen Handy, sodass niemand außer der Gruppe die Führung hört. Wenn Sie für einen bestimmten Besuch Gewissheit wünschen, ist die Palastdirektion die richtige Anlaufstelle.
Nein. Das Handy des Guides kann über einen mobilen WLAN-Router ganz ohne Internet übertragen, was auch schwache Signale hinter dicken Wänden vermeidet. Wo die mobile Datenverbindung gut ist, können Gäste stattdessen über das Internet zuhören, was auch für die Live-Übersetzung erforderlich ist.
Der Audioguide ersetzt Ihre Erklärungen durch eine Aufnahme. Er ist in der Eintrittskarte enthalten, nicht jedoch in der MüzeKart. Mit einem Headset-Setup können Sie Ihre eigene Gruppe weiterhin selbst führen.
Artikel 7/5 besagt, dass Besucher, die sich nicht an die Besuchsregeln halten, vom Personal aus dem Besucherbereich verwiesen werden. In der Praxis bedeutet das, dass eine Gruppe, die sich nicht daran hält, möglicherweise nicht eingelassen wird.
Installieren Sie die Guide-App, erstellen Sie eine Tour und teilen Sie deren QR-Code. Ihre Gruppe hört auf ihren eigenen Handys zu, und Sie sprechen in Zimmerlautstärke.
Alles Oben genannte läuft über das Smartphone des Guides, das ist also das einzige Gerät, auf dem die App benötigt wird. Deine Gäste scannen weiterhin einfach einen QR-Code und hören im Browser zu.
Kostenloser Download · iPhone, iPad und Android · Was die Guide-App leisten kann
