Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 23 Temmuz 2026 -- yournext.tours

Bu Kullanım Koşulları, Your Next Tours hizmetini kullanımınızı düzenler. Bu koşullar, hesap oluşturma veya satın alma adımında önceden işaretlenmemiş bir onay kutusunu işaretlemeniz suretiyle açıkça kabul edilir; hizmete kaydolmuş veya hizmeti kullanıyor olmanız tek başına kabul yerine geçmez.

Bu koşullar, First Point Yazılım Limited Şirketi ("Şirket", "First Point" veya "Your Next Tours") ile hizmeti kullanan rehber veya tur firması ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler.

Şirkete ilişkin kimlik ve iletişim bilgileri işbu Koşulların 2. maddesinde ("Hizmet Sağlayıcı Künyesi") yer almaktadır.

First Point Yazılım Limited Şirketi. Adres: Balgat Mah. Ceyhun Atuf Kansu Cad. No: 36 İç Kapı No: 6, Çankaya, 06520, Ankara, Türkiye. MERSİS No: 0386104970700001. Ticaret Sicil No: 513972 (Ankara Ticaret Sicil Müdürlüğü). Vergi Dairesi/No: Hitit / 3861049707. KEP: [email protected]. İletişim: [email protected], +90 505 794 47 75.

Your Next Tours, tur grupları için telefon tabanlı, yerel ağda çalışan bir sesli yayın sistemidir. Rehber uygulaması ile katılımcı web istemcisi arasında tur sırasında iletişim sağlar; ayrıca tur öncesi/sonrası yönetim için bir web paneli sunar.

Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz. Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen işlemlerden siz sorumlusunuz.

Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde veya sistemin güvenliğini ya da bütünlüğünü tehlikeye atacak biçimde kullanamazsınız.

Hizmete ilişkin tüm yazılım, marka ve içerik hakları First Point veya lisans verenlerine aittir. Bu koşullar kapsamında size yalnızca sınırlı, devredilemez bir kullanım hakkı tanınır.

Seçilen plana ait ücretler hesap türüne göre belirlenir. Planın KDV dahil dönemsel bedeli ve ödeme koşulları, satın alma sırasında sipariş akışında ve ilgili Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesinde Kullanıcıya açıkça sunulur ve Kullanıcının onayına tabidir; ücretler Şirket tarafından tek taraflı olarak dayatılmaz, sipariş anında Kullanıcının onayladığı şartlarla belirlenir.

Abonelik belirsiz sürelidir; seçilen aylık/yıllık dönem yalnızca faturalama dönemidir. Tekrarlayan (recurring) kart tahsilatına ilişkin onay, sipariş adımında ayrıca ve açıkça alınır.

Siparişe, teslimat ve ifaya, cayma hakkına ve iadeye ilişkin ayrıntılı hükümler İptal ve İade Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Teslimat ve İfa Koşulları ve Ön Bilgilendirme Formunda düzenlenir; bu belgeler işbu Koşulların ayrılmaz parçasıdır ve satın alma sırasında Kullanıcıya sunulur.

Tüketici sıfatıyla hareket eden Kullanıcı, aboneliğini herhangi bir zamanda, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin feshedebilir; kullanılmamış süreye isabet eden bedel yasal süreler içinde iade edilir. Fesih ve iade usulünün ayrıntıları İptal ve İade Politikasında yer alır.

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan sorumlu değiliz ve toplam sorumluluğumuz ilgili dönemde ödenen ücretle sınırlıdır. Bu sınırlama kasıt veya ağır kusurdan doğan sorumluluğu kapsamaz; kasıt veya ağır kusur hâllerinde sorumluluk sınırlaması uygulanmaz.

Tüketici sıfatıyla hareket eden Kullanıcılar bakımından, ilgili mevzuattan (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler dahil) doğan emredici haklarınız saklıdır; yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları bu haklarınızı ortadan kaldıracak veya daraltacak şekilde yorumlanamaz.

Koşulları ihlal etmeniz halinde, size önceden bildirim yapılması ve makul bir düzeltme (giderim) süresi tanınması kaydıyla hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; ihlalin ağırlığı bunu haklı kılıyorsa bu süre beklenmeksizin işlem yapılabilir.

Hizmetin Şirket kaynaklı bir sebeple sonlandırılması halinde, kullanılmamış döneme isabet eden bedel tarafınıza iade edilir. Hesabınızı dilediğiniz zaman panelden silebilirsiniz.

İşbu Kullanım Koşulları metni kalıcı veri saklayıcısında (elektronik ortamda) saklanabilir; talebiniz halinde tarafınıza ayrıca iletilir.

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen güncel parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir. Tüketici işlemi niteliği taşımayan diğer uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri en az bir faturalama dönemi önceden e-posta yoluyla bildiririz. Değişikliği kabul etmek istemeyen Kullanıcı, herhangi bir cezai şart ödemeksizin aboneliğini feshedebilir.

Sorularınız için [email protected].