Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 23 Temmuz 2026 -- yournext.tours
Ticaret Unvanı First Point Yazilim Limited Sirketi / Adres Balgat Mah. Ceyhun Atuf Kansu Cad. No: 36 Ic Kapi No: 6, Cankaya, 06520, Ankara, Turkiye / MERSIS No 0386104970700001 / Ticaret Sicil No 513972 (Ankara Ticaret Sicil Mudurlugu) / Vergi Dairesi/No Hitit / 3861049707 / KEP [email protected] / E-posta [email protected] / Telefon +90 505 794 47 75 / Web https://firstpoint.com.tr / Satış Kanalı [satış kanalı: yournext.tours doğrudan satış]
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Your Next Tours abonelik hizmetini çevrimiçi satın almadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla sunulur.
1. Satıcı / Sağlayıcı bilgileri
Hizmeti sunan şirketin unvanı, adresi, iletişim ve kayıt bilgileri bu sayfadaki künye tablosunda yer alır.
2. Hizmetin temel nitelikleri
Your Next Tours, tur rehberleri ve tur firmaları için telefon tabanlı ses yayını sağlayan abonelik esaslı bir yazılım hizmetidir. Satın alınan planın kapsadığı özellikler, sipariş adımında gösterilir.
Hizmetin kullanımı için gerekli asgari donanım/yazılım uyumluluğu ve varsa dijital içerik/hizmete uygulanan teknik koruma önlemleri: [Asgari cihaz/işletim sistemi/tarayıcı uyumluluğu ve teknik koruma önlemi bilgisi].
3. Fiyat
Bu form bir şablondur; gerçek sipariş sırasında aşağıdaki alanlar seçtiğiniz plana göre dinamik olarak doldurulur ve o hâliyle sunulur/gönderilir: Seçilen plan: [Seçilen Plan Adı]. Tüm vergiler dahil dönem ücreti: [KDV Dahil Dönem Ücreti, TL]. Yenileme dönemi ve yenileme tutarı: [Yenileme Tarihi ve Tutarı]. Bu bilgiler ödeme yapılmadan önce sipariş adımında ayrıca gösterilir.
4. Ödeme
Abonelik belirsiz sürelidir; seçilen aylık/yıllık dönem yalnızca faturalama dönemidir.
Ödeme, sipariş adımında sunulan çevrimiçi ödeme yöntemleriyle alınır. Abonelik, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve dönem ücreti aynı yöntemle tahsil edilir.
Dönem ücretinde değişiklik yapılması hâlinde, değişiklik yürürlüğe girmeden en az bir faturalama dönemi önce e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
5. İfa
Plan özellikleri, ödemenin onaylanmasıyla hesabınızda derhal, en geç 24 saat içinde aktive edilir. Ayrıntılar Teslimat ve İfa Koşulları sayfasında yer alır.
6. Cayma hakkı
Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi [email protected] adresine veya panel üzerinden destek talebiyle iletebilirsiniz.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15(1)(h) uyarınca bu hak, yalnızca sipariş adımında ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir onay kutusuyla açıkça talep etmeniz hâlinde istisnaya tabi olur: 'Hizmetin cayma süresi dolmadan derhal ifasına başlanmasını talep ediyorum; bu onayı vermem hâlinde cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum.' Bu onayı vermezseniz 14 günlük cayma hakkınız saklı kalır; bu durumda aktivasyon cayma süresinin sonuna bırakılabilir veya cayma hâlinde ödediğiniz tutar tam olarak iade edilir.
Örnek cayma bildirim formu talep etmeniz hâlinde ayrıca iletilir.
7. Abonelik iptali ve fesih hakkı
Ücretli aboneliğinizi, cayma süresi geçtikten sonra da, herhangi bir zamanda, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin feshedebilirsiniz. Fesih talebi en geç 7 gün içinde işleme alınır; kullanılmamış süreye isabet eden bedel, feshin hüküm ifade etmesinden itibaren 15 gün içinde kesintisiz iade edilir. Ayrıntılar İptal ve İade Politikasında yer alır.
8. Şikayet ve başvuru yolları
Talep ve şikayetlerinizi panel üzerinden destek talebi açarak veya [email protected] adresine yazarak iletebilirsiniz. Tüketici işlemlerinde ayrıca Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 73/A maddesi uyarınca, tüketici mahkemelerinde görülecek uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.
9. Geçerlilik
Bu form, sipariş onayından önce sunulur. Sipariş onaylandıktan sonra, bu ön bilgilendirme formunu ve sözleşme bilgilerini içeren ayrı bir teyit e-postası/PDF tarafınıza gönderilir; bu teyit, ön bilgilendirmenin okunduğunun ve alındığının belgelenmesi amacını taşır.