Venedik'te 10 kişiyi aşan tur gruplarına kulaklık zorunlu (2026)

Venedik kulaklığı belediye polis yönetmeliğine yazdı. 1 Ağustos 2024'ten beri tarihi merkezde ya da Murano, Burano ve Torcello'da turist rehberinin gezdirdiği 10 kişiyi aşan her grup anlatımı kulaklıkla dinlemek zorunda; grup en fazla 25 ziyaretçi olabiliyor ve ses yükseltici yasak. Şehrin en kalabalık iki noktası buna kendi kurallarını ekliyor.

2024 tarihli 6 sayılı Meclis kararıyla Regolamento di Polizia e Sicurezza Urbana'ya eklenen 71-bis maddesi rehberli gruplara beş yükümlülük getiriyor: en fazla 25 ziyaretçi, 10'u aşan grupta kulaklık, köprülerde durmama, gruplar arasında mesafe ve hiçbir ses yükseltici kullanmama. Madde 1 Ağustos 2024'ten beri, gün içinde saat istisnası olmadan uygulanıyor.

Kulaklığı düzenleyen 2. fıkra şöyle:

"Nel caso in cui il gruppo di visitatori sia composto da più di 10 persone, è fatto obbligo dell'uso di auricolari per l'ascolto della spiegazione della visita."

Türkçesi: "Ziyaretçi grubu 10 kişiden fazlaysa, ziyaret anlatımını dinlemek için kulaklık kullanmak zorunludur." Eğitim gezisindeki her düzeyden öğrenci grupları hem bu fıkradan hem 25 kişi tavanından muaf.

Aynı kuralı diğer şehirlerle yan yana tur grubu kulaklık kuralları sayfamızda bulabilirsiniz.

Çoğunlukla rehbere. 2024 metnine göre her ihlalin cezası 25 ile 500 EUR arası, indirimli ödemesi 50 EUR. Kulaklık fıkrasında 7. fıkra cezayı gruba kulaklık sağlamamış rehbere ya da refakatçiye kesiyor. 25 kişi tavanında ise organizatör şirketin yasal temsilcisi de cezalandırılıyor; ihlal tekrarlanırsa yeni ceza geliyor.

Belediyenin Confcommercio Venezia'nın Temmuz 2024'te paylaştığı SSS metni üç nokta ekliyor: kulaklık yükümlülüğü lisanslı turist rehberinin gezdirdiği gruplar için geçerli; 10'u aşan gruba kulaklıksız anlatım yapan tur lideri, izinsiz rehberlik ve kulaklık için iki ayrı ceza alır; bir rehber de aynı anda iki grup gezdiremez.

Sarayın şehirden daha eski, kendi whisper kuralı var: bir müze duyurusu kuralı 1 Nisan 2022'ye tarihliyor, 2024 ziyaret kuralları ise 10'u aşan her gruba uyguluyor. MUVE'nin belediye müzelerinde hiçbir ses yükseltici kullanılamıyor; rehberin kendi setleri müze sınırının dışında dağıtılıp toplanıyor.

Ziyaret kuralları şöyle diyor: "A Palazzo Ducale i gruppi di oltre 10 persone devono utilizzare apparecchi silenziatori (whisper)." Türkçesi: "Doge Sarayı'nda 10 kişiyi aşan gruplar susturucu cihaz (whisper) kullanmak zorundadır."

Yetkili rehberi olmayan gruplar setleri müze masasından kiralayabiliyor; müzenin sayfası Ekim 2026'da kişi başı 1 EUR gösteriyordu. Vakıf zorunluluğu diğer mekânlarına da genişletme hakkını saklı tutuyor; her sezondan önce kontrol edin.

Çünkü Procuratoria di San Marco acente biletlerinde bunu yasaklıyor. Eylül 2026 tarihli giriş yönetmeliği, B2B kanalından alınmış biletle giren ziyaretçilere sesli rehberi ve benzeri cihazları, indirilebilir ya da çevrimiçi uygulamalar ve yapay zekâ platformları dahil, çeviri için bile yasaklıyor. Rehberin sesini çalan bir konuk telefonu bu tanıma giriyor.

"L’utilizzo di audioguide e/o di altri analoghi dispositivi (ivi comprese le applicazioni scaricabili o a disposizione online e le altre piattaforme IA) non è consentito ai visitatori titolari di un biglietto acquistato tramite il canale B2B, nemmeno a scopo di traduzione"

Türkçesi: "B2B kanalından alınmış biletle giren ziyaretçilerin sesli rehber ve/veya benzeri cihazlar (indirilebilir ya da çevrimiçi uygulamalar ve diğer yapay zekâ platformları dahil) kullanmasına, çeviri amacıyla bile izin verilmez."

Aynı kurallar 9 ve üzeri kişilik gruplara içeride whisper radyo-kulaklığı zorunlu tutuyor; kulaklıklar girişten önce dağıtılıp çıkıştan sonra toplanıyor. Grup en fazla 25 kişi, ziyaret en fazla 20 dakika. İhlal, gruptan çıkarılma, biletin iadesiz iptali ve rehber hesabının üç aya kadar askıya alınması anlamına gelebiliyor.

Bu yüzden Your Next Tours'u San Marco'nun içinde kullanmayın. Bazilika için bir radyo whisper seti getirin; telefonla dinlemeyi dışarıdaki brifinge ve sonraki yürüyüşe bırakın. Yönetmelik Procuratoria'nın set kiralayıp kiralamadığını söylemiyor; setinizi önceden ayarlayın.

Sokağı, sarayı ve bazilikayı üç ayrı ortam olarak planlayın. Sokak 10'u aşan grupta kulaklık, Doge Sarayı 10'u aşan grupta whisper, San Marco ise 9 kişiden itibaren radyo-kulaklık istiyor ve telefonla dinlemeye hiç izin vermiyor. Tek bir set üçünü nadiren karşılar; en katı durağa göre hazırlanın.

Sokaklar için gereken donanımın çoğu zaten grubunuzun cebinde. Rehber uygulamasını kurun, bir tur oluşturun ve QR kodunu buluşma noktasında gösterin: konuklar kendi telefon ve kulaklıklarından dinler, siz meydanda normal ses tonuyla anlatırsınız. San Marco için radyo setini ayrı tutun; yayının nasıl çalıştığına ve fiyatlandırmaya göz atın.

İtalyanca kural metinlerinin çevirileri bize aittir; bağlayıcı olan İtalyanca asıllarıdır.