Regole di visita dei Palazzi Nazionali
La regola copre ogni palazzo, padiglione e museo gestito dall'Amministrazione dei Palazzi Nazionali, incluso Dolmabahçe. Ecco il testo esatto, dove si applica e come un gruppo può rispettarlo senza noleggiare ricevitori.
Foto: Julian Lupyan, CC0, Wikimedia Commons
Sì. In base alle regole di visita dei Palazzi Nazionali (articolo 8/1-b), un gruppo in visita con una guida turistica autorizzata deve utilizzare le cuffie se supera le 8 persone. All'interno, le guide non possono parlare ad alta voce senza di esse (articolo 7/2-d). Le regole non specificano un tipo di dispositivo.
Tre disposizioni delle Procedure e dei Principi di Visita dell'Amministrazione dei Palazzi Nazionali, citate in lingua turca originale.
Madde 8/1-b
Originale (turco)Eylemli Turist Rehberi eşliğinde yapılacak ziyaretlerde, ilgili gruptaki birey sayısı 8 kişiyi aştığında headset kullanmak zorunludur.
Durante le visite accompagnate da una guida turistica autorizzata, l'uso delle cuffie è obbligatorio quando il numero di persone nel gruppo supera 8.
Madde 7/2-d
Originale (turco)Grup halinde gelen rehber eşliğindeki gezilerde, iç mekânlarda rehberler headset sistemi kullanmaksızın yüksek sesle diğer ziyaretçileri rahatsız edecek şekilde anlatım yapamazlar.
Durante le visite di gruppo guidate, le guide non possono narrare al chiuso senza un sistema di cuffie con voce alta tale da disturbare gli altri visitatori.
Madde 7/5
Originale (turco)Ziyaret kurallarına uymayan ziyaretçi, görevli personel tarafından ziyaret alanı dışına çıkartılır.
Un visitatore che non rispetta le regole di visita viene allontanato dall'area di visita dal personale.
Le traduzioni sono nostre e non costituiscono un testo ufficiale. L'originale turco fa fede.
Le regole appartengono all'Amministrazione dei Palazzi Nazionali, quindi si applicano in tutti i suoi siti aperti ai visitatori, non solo a Topkapı. I siti includono:
Santa Sofia, i Musei Archeologici di Istanbul e altri siti gestiti dal Ministero della Cultura e del Turismo hanno regole proprie. Questa pagina copre solo i siti dei Palazzi Nazionali.
Un gruppo può seguire l'audioguida del palazzo, portare ricevitori a noleggio o ascoltare la guida sui telefoni che possiede già. Risolvono problemi diversi.
| Domanda | Audioguida del palazzo | Set di ricevitori a noleggio | Telefoni con Your Next Tours |
|---|---|---|---|
| Chi sta parlando | Una registrazione. La tua guida non sta narrando. | La tua guida, dal vivo. | La tua guida, dal vivo. |
| Costo per ospite | Incluso con il biglietto d'ingresso. Non disponibile per i titolari di MüzeKart (articolo 8/1-ç). | Tipicamente da 1,50 € a 1,80 € a persona al giorno nel mercato turco. | Nulla per gli ospiti. La guida paga un unico abbonamento. |
| Cosa porta la guida | Nulla. | Una valigetta di ricevitori, un trasmettitore, caricabatterie e batterie di riserva. | Un telefono, più un router WiFi tascabile in assenza di segnale. |
| Igiene | Dispositivi condivisi. | Auricolari condivisi, puliti tra un gruppo e l'altro. | Ogni ospite usa i propri auricolari. |
| Gruppi multilingue | Elenco fisso di lingue registrate. | Una lingua per canale, una guida per lingua. | Traduzione in tempo reale nella lingua di ciascun ospite (richiede internet). |
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Cosa rende l'ingresso fluido con un sistema basato su smartphone.
Inseriscilo nel messaggio pre-tour. Vanno bene sia con filo che Bluetooth. La maggior parte delle persone ha già i propri.
Qualcuno dimentica sempre. Una manciata di coppie con filo economiche copre il gruppo.
Apri il tour nell'app e mostra il codice QR mentre il gruppo è in attesa nella fila dei biglietti o dei controlli di sicurezza.
Prima del primo interno, di' una frase e chiedi di alzare la mano a chi non ti sente.
La regola vieta le spiegazioni ad alta voce. Con tutti gli auricolari, un tono di voce normale è sufficiente.
Il testo specifica che il numero di individui nel gruppo deve essere superiore a otto, quindi nove o più. Non specifica se la guida venga conteggiata. Se il tuo gruppo è al limite, procurati delle cuffie.
No. La regola fa parte delle procedure di visita dell'Amministrazione dei Palazzi Nazionali, quindi si applica in tutti i suoi siti: Dolmabahçe, Beylerbeyi, Yıldız, oltre ai padiglioni e ai musei.
La regola richiede un sistema di cuffie e non specifica il tipo di dispositivo. Con Your Next Tours, ogni ospite ascolta la guida tramite gli auricolari sul proprio telefono, quindi nessuno sente la narrazione all'infuori del gruppo. Se desideri la certezza per una visita specifica, l'autorità di riferimento a cui rivolgersi è la direzione del palazzo.
No. Il telefono della guida può trasmettere tramite un router Wi-Fi tascabile senza alcuna connessione a internet, evitando anche il segnale debole dietro i muri spessi. Dove i dati mobili funzionano bene, gli ospiti possono invece ascoltare tramite internet, che è anche il requisito per la traduzione in tempo reale.
L'audioguida sostituisce la tua narrazione con una registrazione. È inclusa con il biglietto d'ingresso ma non con la MüzeKart. Un sistema di cuffie ti permette di continuare a guidare il tuo gruppo.
L'articolo 7/5 stabilisce che i visitatori che non rispettano le regole di visita vengono allontanati dall'area dal personale. In pratica, ciò significa che un gruppo non conforme potrebbe non essere fatto entrare.
Installa l'app della guida, crea un tour e condividi il codice QR. Il tuo gruppo ascolta dai propri telefoni e tu parli a volume normale.
Tutto quanto descritto sopra viene eseguito dal telefono della guida, quindi è l'unico dispositivo che necessita dell'app. I tuoi ospiti continuano a scansionare un codice QR e ad ascoltare nel proprio browser.
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