FAQ
Domande frequenti
Se non riesci a trovare la risposta che cerchi, contattaci tramite il nostro modulo di contatto.
Generale
Cos'è Your Next Tours?
È un sistema di trasmissione audio in diretta per gruppi turistici basato su smartphone, che funziona su rete locale durante il tour senza bisogno di Internet. La guida parla dal proprio telefono e i partecipanti scansionano un codice QR per ascoltare dal proprio browser.
Devo acquistare hardware aggiuntivo?
Non serve alcun dispositivo ricevitore. L'unica cosa necessaria è un router WiFi portatile che crea la rete locale. Il telefono della guida funge da server.
Durante il tour
Serve Internet?
No. La trasmissione funziona interamente sulla rete locale; non serve connessione Internet.
Quante persone possono ascoltare contemporaneamente?
Sulla rete locale il limite pratico è stabilito dal router e dal telefono, non da noi. Pubblichiamo consigli sui router testati e indicazioni sulla capacità per gruppi più grandi.
Cosa succede se il segnale si interrompe?
La connessione si ristabilisce automaticamente; l'audio continua senza interruzioni in background, non serve rinnovo manuale.
C'è comunicazione bidirezionale?
Il partecipante alza la mano per chiedere la parola, la guida risponde a voce. A causa dei limiti del browser, il partecipante non usa il microfono.
Partecipante
I partecipanti devono scaricare un'app?
No. Scansionano il codice QR e ascoltano direttamente dal browser; non serve installazione o account.
Su quali dispositivi funziona?
Per la guida, app iOS e Android; per il partecipante, un browser mobile moderno e sufficiente. Visualizza l'app per guide per iOS e Android
Quali lingue supporta?
Il pannello web e le pagine di registrazione dei partecipanti sono disponibili in 38 lingue, tra cui l'arabo e l'ebraico, che si scrivono da destra a sinistra. La pagina di ascolto in diretta è in turco, inglese e arabo.
Account
Cosa include il piano gratuito?
Un account gratuito consente di creare tour e avviare brevi trasmissioni di prova per testare il prodotto. La trasmissione illimitata, il relay online e la traduzione in tempo reale sono inclusi in Premium.
Come gestisco piu guide come azienda?
Enterprise aggiunge gli strumenti aziendali (dashboard del team, valutazioni delle guide, registro attività, sito web aziendale) e i posti Enterprise per le guide che non dispongono di un abbonamento Premium personale. Il prezzo è calcolato per posto, a partire da 2 posti, e le tue guide mantengono il loro Premium personale. Contattaci per un'offerta.
Posso usare ChatGPT o Claude con Your Next Tours?
Sì. Collega ChatGPT, Claude o un altro client MCP al tuo account una sola volta, accedi e scegli cosa può fare. Puoi quindi trasformare un PDF o una pagina web in un programma di tour, aprire viaggi e aggiungere ospiti chattando; nel piano Enterprise l'assistente aggiorna anche il sito web della tua azienda. La connessione non costa nulla in più su nessun piano di Your Next Tours, incluso quello gratuito. Guarda l'integrazione di ChatGPT e Claude
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