Vos questions
Si vous ne trouvez pas la réponse ici, écrivez-nous ; notre équipe vous aidera.
Général
Qu'est-ce que Your Next Tours ?
C'est un système de diffusion audio hors ligne basé sur le téléphone, destiné aux groupes de tourisme. Le guide parle depuis son propre téléphone, les participants scannent un QR code et écoutent depuis leur propre navigateur.
Dois-je acheter du matériel supplémentaire ?
Aucun appareil récepteur n'est nécessaire. Le seul besoin est un routeur WiFi portable qui crée le réseau local. Le téléphone du guide fait office de serveur.
Pendant la visite
Internet est-il nécessaire ?
Non. La diffusion fonctionne entièrement sur le réseau local ; aucune connexion Internet n'est requise.
Combien de personnes peuvent écouter en même temps ?
Jusqu'à 60 participants peuvent être connectés simultanément à une même diffusion.
Que se passe-t-il si le signal est coupé ?
La connexion se rétablit automatiquement ; le son continue sans interruption en arrière-plan, sans actualisation manuelle.
Y a-t-il une conversation bidirectionnelle ?
Le participant lève la main pour demander la parole, et le guide répond oralement. En raison des restrictions du navigateur, le microphone du participant n'est pas utilisé.
Participant
Les participants doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils scannent le QR code et écoutent directement depuis le navigateur ; aucune installation ni compte n'est nécessaire.
Sur quels appareils cela fonctionne-t-il ?
Une application iOS et Android pour le guide ; pour le participant, un navigateur mobile moderne suffit.
Quelles langues sont prises en charge ?
L'interface est proposée en turc, en anglais et en arabe (écriture de droite à gauche).
Compte
Que comprend le forfait gratuit ?
Un compte guide unique, l'audio en direct et la synchronisation des diapositives pour jusqu'à 60 participants pendant la visite, l'évaluation de fin de visite et les statistiques de base.
Comment gérer plusieurs guides en tant qu'entreprise ?
Le forfait entreprise offre la gestion de plusieurs guides, la gestion centralisée des modèles et des rapports consolidés. Contactez-nous pour une démo.
Votre question est toujours sans réponse ?
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