Wo Reisegruppen an französischen Monumenten eigene Headsets mitbringen dürfen (2026)

Es kommt auf das Gebäude an. Neun französische Stätten, die wir geprüft haben, verlangen Audiophone für geführte Gruppen, sind sich aber uneinig, wessen Ausrüstung zählt. Der Louvre, das Palais Garnier und das Straßburger Münster überlassen das der Gruppe, bei drei Stätten ist es unklar, und Notre-Dame, Orsay und die Orangerie akzeptieren nur ihre eigenen Geräte. Jede Regel unten ist aus dem offiziellen Text zitiert und wurde am 2. Oktober 2026 geprüft.

Neun der von uns geprüften Stätten machen Audiophone für geführte Gruppen zur Pflicht, von jeder Führung in Notre-Dame und Straßburg bis zu Gruppen ab 10 Personen in Chartres. Für die Planung zählt die letzte Spalte am meisten: wessen Ausrüstung die Stätte akzeptiert.

Im Louvre und im Palais Garnier, in der Praxis auch im Straßburger Münster. Diese Texte überlassen die Ausrüstung der Gruppe oder akzeptieren externe Ausrüstung, daher ist ein telefonbasiertes System eine Option. Keiner von ihnen erwähnt Telefone; bestätigen Sie Ihre Lösung also vor dem Besuch schriftlich mit der Stätte.

Louvre. Artikel 15 der Besuchsordnung verlangt Headsets für Teilnehmer von Gruppen von 7 bis 20 Personen, „non fournis par le musée“ (nicht vom Museum gestellt). Gruppen ohne Kopfhörer werden nicht eingelassen.

Palais Garnier. Die Opéra schreibt „Les audiophones sont obligatoires pour toute prise de parole“ (Audiophone sind Pflicht, sobald jemand zu einer Gruppe spricht), ausgenommen junge Schulklassen und Gruppen unter sieben Personen. Sie verleiht ein Set mit Mikrofon und Ohrhörern, und „Le matériel extérieur est accepté“ (externe Ausrüstung wird akzeptiert).

Straßburger Münster. Seit dem 1. März 2017 gilt: „Aucun guide ne peut parler à l’intérieur de la Cathédrale sans audiophones“ (kein Reiseleiter darf im Münster ohne Audiophone sprechen), wie klein die Gruppe auch ist. Ausgabe und Rückgabe erfolgen draußen, Sets werden in einem Geschäft am Platz gemietet, und Telefone müssen drinnen stummgeschaltet bleiben; beschreiben Sie dem Münster eine telefonbasierte Lösung also vorher.

Alle drei machen Audiophone zur Pflicht, ohne zu klären, wessen Ausrüstung zählt. Behandeln Sie jeden Fall als offene Frage, bis die Stätte schriftlich antwortet, und halten Sie im Budget eine Ausweichlösung bereit, etwa die Miete der Sets der Stätte am Besuchstag.

Versailles. Die Audiophon-Seite sagt: „L'usage des audiophones est obligatoire pour tous les groupes“ (Audiophone sind für alle Gruppen Pflicht), und zwar für Gruppen von 5 bis 30 Personen plus der sprechenden Person; die Gruppenseite sagt: mehr als zwei. Nach den Ausnahmen für Schulgruppen, Gruppen von Menschen mit Behinderung und Gruppen aus dem Sozialbereich heißt es, Gruppen dürften eigene Ausrüstung mitbringen oder vor Ort mieten. Doch dieselbe Seite beginnt mit dem Satz, dass die Buchung von Audiophonen für Gruppen mit mehr als fünf Personen Pflicht ist.

Musée Picasso-Paris. Die Besuchsordnung von 2022 lautet: „Le port d’audiophone est obligatoire pour tous les groupes sauf les groupes scolaires“ (das Tragen eines Audiophons ist für alle Gruppen außer Schulgruppen Pflicht), und Gruppen unter fünf Personen mit mündlicher Erläuterung sind ebenfalls ausgenommen. Das Museum verleiht Audiophone auf Anfrage kostenlos, und seine Gruppenseite setzt die Grenze bei sechs.

Kathedrale von Chartres. Die Hausordnung von 2025 besagt: „l’emploi des systèmes audiophones est obligatoire pour les groupes de 10 personnes ou plus“ (Audiophonsysteme sind für Gruppen ab 10 Personen Pflicht). Reiseleiter beantragen die Akkreditierung mindestens 15 Tage im Voraus per E-Mail.

In Notre-Dame de Paris, im Musée d'Orsay und im Musée de l'Orangerie sind nur die eigenen Audiophone der Stätte erlaubt. Your Next Tours kann in diesen Gebäuden nicht verwendet werden. Nutzen Sie es an Halten im Freien und für die Einweisung vor dem Eintritt, und stellen Sie die Gruppe an der Tür auf die Ausrüstung der Stätte um.

Notre-Dame de Paris. Seit dem 1. Juli 2026 muss jeder Besuch mit einem externen Reiseleiter gebucht werden, unabhängig von der Gruppengröße. Auf der Seite der Kathedrale heißt es, der Besuch erfolge „exclusivement avec des audiophones loués auprès du prestataire agréé par la cathédrale“ (ausschließlich mit Audiophonen, die beim von der Kathedrale zugelassenen Anbieter gemietet werden). Gruppen umfassen 2 bis 25 Personen einschließlich Reiseleiter, und die Miete kostet je nach Gruppengröße 25 bis 45 Euro (Oktober 2026).

Orsay und die Orangerie. Beide Museen erklären: „le port d’audiophones fournis par le musée est obligatoire pour tous les groupes“ (das Tragen der vom Museum gestellten Audiophone ist für alle Gruppen Pflicht). Eine Gruppe besteht aus sieben oder mehr Personen neben der sprechenden Person. Orsay verbietet außerdem geführte Erläuterungen an Sonn- und Feiertagen, und wegen Bauarbeiten war es vom 10. Juni bis 5. Oktober 2026 für Gruppen geschlossen.

Im Freien überall, und in Innenräumen dort, wo die Stätte die Ausrüstung der Gruppe überlässt und Ihre Lösung bestätigt. Die französischen Texte sprechen von Audiophonen und Ohrhörern und erwähnen nie Telefone oder WLAN. Was sie schützen, ist der Raum: Die Erläuterungen dürfen nur die Gruppe erreichen, über Ohrhörer.

Mit Your Next Tours spricht der Reiseleiter in sein Telefon, und die Teilnehmer scannen einen QR-Code und hören im Browser ihres Telefons über ihre eigenen Ohrhörer zu. Nichts wird gemietet, und ein tragbarer WLAN-Router überträgt ohne Internetverbindung. Sehen Sie, wie es funktioniert, und lesen Sie unseren Beitrag über mehrsprachige Reisegruppen.

Nutzen Sie Ihr eigenes System dort, wo französische Stätten es erlauben, und an jedem Halt im Freien: Installieren Sie die Reiseleiter-App, erstellen Sie eine Tour und teilen Sie ihren QR-Code vor dem Eintritt. Vergleichen Sie Pläne und Preise und sehen Sie jede Regel in unserer Übersicht Headset-Regeln für Reisegruppen nach Land.

Die Übersetzungen aus dem Französischen stammen von uns; maßgeblich sind die französischen Originale. Regeln geprüft am 2. Oktober 2026.