FAQ
Câu hỏi thường gặp
Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cần thiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ.
Chung
Your Next Tours là gì?
Đây là hệ thống truyền phát âm thanh trực tiếp qua điện thoại dành cho các nhóm tham quan, hoạt động trên mạng nội bộ trong suốt chuyến tham quan mà không cần internet. Hướng dẫn viên nói bằng điện thoại của họ và người tham gia quét mã QR để nghe từ trình duyệt của chính họ.
Tôi có cần mua thêm phần cứng nào không?
Không cần thiết bị thu nào. Tất cả những gì bạn cần là một bộ định tuyến WiFi di động để tạo mạng cục bộ. Điện thoại của hướng dẫn viên đóng vai trò máy chủ.
Trong chuyến tham quan
Có cần internet không?
Không. Buổi phát chạy hoàn toàn trên mạng cục bộ; không cần kết nối internet.
Bao nhiêu người có thể nghe cùng một lúc?
Trên mạng nội bộ, giới hạn thực tế do bộ định tuyến và điện thoại của bạn quyết định chứ không phải chúng tôi. Chúng tôi công bố các khuyến nghị về bộ định tuyến đã kiểm nghiệm và hướng dẫn dung lượng cho các nhóm lớn hơn.
Điều gì xảy ra nếu tín hiệu bị mất?
Kết nối được thiết lập lại tự động; âm thanh tiếp tục không gián đoạn ở chế độ nền, không cần làm mới thủ công.
Có trò chuyện hai chiều không?
Người tham gia giơ tay để xin phát biểu, và hướng dẫn viên trả lời bằng lời nói. Do hạn chế của trình duyệt, micro của người tham gia không được sử dụng.
Người tham gia
Người tham gia có cần tải ứng dụng không?
Không. Họ quét mã QR và nghe trực tiếp từ trình duyệt; không cần cài đặt hay tài khoản.
Nó hoạt động trên những thiết bị nào?
Một ứng dụng iOS và Android cho hướng dẫn viên; đối với người tham gia, một trình duyệt di động hiện đại là đủ. Xem ứng dụng hướng dẫn viên cho iOS và Android
Nó hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Bảng điều khiển web và các trang đăng ký người tham gia có sẵn bằng 38 ngôn ngữ, bao gồm cả tiếng Ả Rập và tiếng Do Thái viết từ phải sang trái. Trang nghe trực tiếp hỗ trợ tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Anh và tiếng Ả Rập.
Tài khoản
Gói miễn phí bao gồm những gì?
Tài khoản miễn phí cho phép bạn tạo chuyến tham quan và chạy các buổi phát thử ngắn để dùng thử sản phẩm. Tính năng phát không giới hạn, chuyển tiếp trực tuyến và dịch trực tiếp đi kèm với gói Premium.
Là một công ty, tôi quản lý nhiều hướng dẫn viên như thế nào?
Gói Enterprise bổ sung các công cụ doanh nghiệp (bảng điều khiển nhóm, đánh giá hướng dẫn viên, nhật ký hoạt động, trang web công ty) và các suất Enterprise cho những hướng dẫn viên chưa có gói Premium riêng. Gói này tính phí theo suất, từ 2 suất trở lên, và hướng dẫn viên của bạn vẫn giữ gói Premium cá nhân của họ. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá.
Tôi có thể sử dụng ChatGPT hoặc Claude với Your Next Tours không?
Có. Kết nối ChatGPT, Claude hoặc một ứng dụng khách MCP khác với tài khoản của bạn một lần, đăng nhập và chọn quyền hạn của trợ lý. Sau đó, bạn có thể biến tệp PDF hoặc trang web thành chương trình tham quan, mở chuyến đi và thêm khách bằng cách trò chuyện; ở gói Doanh nghiệp, trợ lý cũng cập nhật trang web của công ty bạn. Kết nối này hoàn toàn miễn phí trên mọi gói của Your Next Tours, bao gồm cả gói miễn phí. Xem tích hợp ChatGPT và Claude
Vẫn chưa tìm thấy câu trả lời của bạn?
Vui lòng điền vào biểu mẫu liên hệ và đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.