Your Next Tours
Вузька колонада з плиткою в Гаремі палацу Топкапи з висячими ліхтарями

Правила відвідування Національних палаців

Палац Топкапи: екскурсійні групи понад вісім осіб повинні використовувати систему гарнітур

Правило охоплює кожен палац, павільйон і музей, якими керує Адміністрація національних палаців, включно з Долмабахче. Нижче наведено точний текст, де він застосовується та як група може виконати вимогу без оренди приймачів.

Фото: Julian Lupyan, CC0, Wikimedia Commons

Коротка відповідь

Так. Згідно з правилами відвідування Національних палаців (стаття 8/1-b), група, яка відвідує об'єкт із ліцензованим гідом, повинна використовувати гарнітуру, якщо в ній понад 8 осіб. У приміщеннях гіди не мають права говорити голосно без гарнітури (стаття 7/2-d). Правила не визначають конкретний тип пристрою.

  • Стосується екскурсійних груп чисельністю понад 8 осіб.
  • Охоплює Топкапи, Долмабахче, Бейлербейі, Йилдиз та інші об'єкти Національних палаців.
  • Відвідувачів, які порушують правила відвідування, персонал може вивести (стаття 7/5).
  • Текст вимагає наявності гарнітури. Він не визначає орендовані приймачі.

Про що говорить правило

Три положення процедур і принципів відвідування Адміністрації національних палаців у цитатах оригінальною турецькою мовою.

Madde 8/1-b

Гарнітури для груп понад вісім осіб

Eylemli Turist Rehberi eşliğinde yapılacak ziyaretlerde, ilgili gruptaki birey sayısı 8 kişiyi aştığında headset kullanmak zorunludur.

Під час відвідувань у супроводі ліцензованого гіда використання гарнітури є обов'язковим, якщо кількість осіб у групі перевищує 8.

Madde 7/2-d

Жодних гучних розмов у приміщенні

Grup halinde gelen rehber eşliğindeki gezilerde, iç mekânlarda rehberler headset sistemi kullanmaksızın yüksek sesle diğer ziyaretçileri rahatsız edecek şekilde anlatım yapamazlar.

Під час групових екскурсій гіди не мають права розповідати в приміщеннях без гарнітури голосно, що заважає іншим відвідувачам.

Madde 7/5

Що станеться, якщо група не дотримується правил

Ziyaret kurallarına uymayan ziyaretçi, görevli personel tarafından ziyaret alanı dışına çıkartılır.

Відвідувача, який не дотримується правил відвідування, персонал виводить із зони відвідування.

Переклади є нашими власними і не є офіційним текстом. Турецький оригінал є авторитетним.

Де це застосовується

Правила належать Адміністрації національних палаців, тому вони діють на всіх її об'єктах, відкритих для відвідувачів, а не лише в Топкапи. Серед таких об'єктів:

Палаци

  • Topkapı Sarayı
  • Dolmabahçe Sarayı
  • Beylerbeyi Sarayı
  • Yıldız Sarayı

Павільйони

  • Küçüksu Kasrı
  • Ihlamur Kasrı
  • Beykoz Mecidiye Kasrı
  • Aynalıkavak Kasrı
  • Maslak Kasrı

Музеї та фабрики

  • Resim Müzesi
  • Saray Koleksiyonları Müzesi
  • Dolmabahçe Saat Müzesiзакрито на реставрацію
  • İslam Medeniyetleri Müzesi
  • Beykoz Cam ve Billur Müzesi
  • Yıldız Çini ve Porselen Fabrikası
  • Hereke Halı ve İpekli Dokuma FabrikasıKocaeli
  • Ankara PalasAnkara

Ая-Софія, Стамбульський археологічний музей та інші об'єкти, якими керує Міністерство культури і туризму, мають власні правила. Ця сторінка стосується лише об'єктів Національних палаців.

Три способи виконання

Група може слухати аудіогід палацу, взяти в оренду приймачі або слухати гіда на телефонах, які вони вже мають при собі. Вони вирішують різні проблеми.

ПитанняПалацовий аудіогідОрендований комплект приймачівТелефони з Your Next Tours
Хто говоритьЗапис. Ваш гід не проводить екскурсію.Ваш гід у прямому ефірі.Ваш гід у прямому ефірі.
Вартість для одного гостяВключено у вхідний квиток. Недоступно для власників MüzeKart (стаття 8/1-ç).Зазвичай від 1,50 EUR до 1,80 EUR на особу на день на турецькому ринку.Нічого для гостей. Гід сплачує одну підписку.
Що носить із собою гідНічого.Валіза приймачів, передавач, зарядні пристрої та запасні батарейки.Один телефон плюс кишеньковий WiFi-роутер за відсутності сигналу.
ГігієнаСпільні пристрої.Спільні навушники, які дезінфікують між групами.Кожен гість використовує власні навушники.
Багатомовні групиФіксований список записаних мов.Одна мова на канал, один гід на кожну мову.Синхронний переклад мовою кожного гостя (потрібен інтернет).

Ціни оренди станом на 21 вересня 2026 р. за опублікованими турецькими тарифами. Порівняти з орендою набору гарнітур

Перш ніж ви дійдете до входу

Що забезпечує легкий вхід завдяки системі на базі смартфонів.

  1. 01

    Попросіть гостей взяти навушники

    Напишіть це в повідомленні перед туром. Підійдуть як дротові, так і Bluetooth-навушники. Більшість людей і так носять їх із собою.

  2. 02

    Візьміть із собою кілька запасних дротових навушників

    Хтось завжди забуває. Кілька дешевих дротових пар виручать усю групу.

  3. 03

    Починайте трансляцію до входу

    Відкрийте тур у додатку та покажіть QR код, поки група чекає в черзі до каси чи на контролі безпеки.

  4. 04

    Протестуйте на одній фразі на вулиці

    Перед першим залом скажіть одну фразу й попросіть підняти руку тих, хто вас не чує.

  5. 05

    Говоріть у приміщенні звичайною гучністю

    Це правило спрямоване проти гучних розмов. Оскільки всі в навушниках, достатньо звичайної гучності мовлення.

Запитання, які ставлять гіди

  • Чи поширюється це правило на групу рівно з восьми осіб?

    У тексті зазначено, що кількість осіб у групі має перевищувати вісім, тобто дев'ять і більше. Там не вказано, чи враховується гід. Якщо ваша група на межі, краще передбачити гарнітури.

  • Це стосується лише Топкапи?

    Ні. Це правило є частиною правил відвідування Адміністрації національних палаців, тому воно діє на всіх її об'єктах: у Долмабахче, Бейлербеї, Йилдизі, павільйонах і музеях.

  • Чи можуть гості використовувати власні телефони й навушники?

    Правило вимагає наявність гарнітури й не визначає конкретний тип пристрою. За допомогою Your Next Tours кожен гість слухає гіда через навушники на власному телефоні, тож розповідь чує лише група. Якщо вам потрібна повна впевненість для конкретного візиту, зверніться до дирекції палацу.

  • Чи потрібен інтернет усередині палацу?

    Ні. Телефон гіда може транслювати сигнал через кишеньковий роутер Wi-Fi взагалі без інтернету, що також рятує за слабкого сигналу крізь товсті стіни. Там, де мобільний інтернет хороший, гості можуть слухати через мережу, що також необхідно для живого перекладу.

  • Хіба аудіогід палацу — це недостатньо?

    Аудіогід замінює вашу розповідь записом. Він входить до вартості вхідного квитка, але не MüzeKart. Використання гарнітури дозволяє вам продовжувати вести групу самостійно.

  • Що буде, якщо група прийде без гарнітур?

    У статті 7/5 зазначено, що відвідувачів, які порушують правила, персонал виводить із зони відвідування. На практиці це означає, що групу, яка не може виконати цю вимогу, можуть не пустити.

Спробуйте на наступній екскурсії

Встановіть додаток для гідів, створіть екскурсію та поділіться її QR кодом. Ваша група слухає через власні телефони, а ви розповідаєте звичайною гучністю.

Крок перший — встановлення додатка

Усе зазначене вище працює з телефону гіда, тому це єдиний пристрій, на якому потрібен додаток. Ваші гості продовжують сканувати QR-код і слухати у своєму браузері.

Завантажити в App StoreДоступно в Google Play

Безкоштовно для завантаження · iPhone, iPad та Android · Що робить додаток гіда

Скануйте для встановлення
Завантажити в App Store
Доступно в Google Play