Your Next Tours
O colonadă îngustă placată cu plăci ceramice în Haremul Palatului Topkapı, cu felinare suspendate

Reguli de vizitare a Palatelor Naționale

Palatul Topkapı: grupurile ghidate de peste opt persoane au nevoie de un sistem de căști

Regula acoperă fiecare palat, pavilion și muzeu administrat de Administrația Palatelor Naționale, inclusiv Dolmabahçe. Iată textul exact, unde se aplică și cum poate un grup să o respecte fără a închiria receptoare.

Foto: Julian Lupyan, CC0, Wikimedia Commons

Răspunsul scurt

Da. Conform regulilor de vizitare a Palatelor Naționale (articolul 8/1-b), un grup care vizitează cu un ghid turistic autorizat trebuie să folosească o cască odată ce are mai mult de 8 persoane. În interior, ghizii nu pot povesti cu voce tare fără una (articolul 7/2-d). Regulile nu menționează un tip de dispozitiv.

  • Se aplică grupurilor ghidate mai mari de 8 persoane.
  • Acoperă Topkapı, Dolmabahçe, Beylerbeyi, Yıldız și celelalte situri ale Palatelor Naționale.
  • Vizitatorii care încalcă regulile de vizitare pot fi evacuați de personal (articolul 7/5).
  • Textul necesită o cască. Nu specifică receptoare închiriate.

Ce spune regula

Trei dispoziții ale Procedurilor și Principiilor de Vizitare ale Administrației Palatelor Naționale, citate în limba turcă originală.

Madde 8/1-b

Căști pentru grupuri de peste opt persoane

Eylemli Turist Rehberi eşliğinde yapılacak ziyaretlerde, ilgili gruptaki birey sayısı 8 kişiyi aştığında headset kullanmak zorunludur.

În cazul vizitelor însoțite de un ghid turistic autorizat, utilizarea căștilor este obligatorie atunci când numărul persoanelor din grup depășește 8.

Madde 7/2-d

Fără narațiuni zgomotoase în interior

Grup halinde gelen rehber eşliğindeki gezilerde, iç mekânlarda rehberler headset sistemi kullanmaksızın yüksek sesle diğer ziyaretçileri rahatsız edecek şekilde anlatım yapamazlar.

În cadrul vizitelor ghidate de grup, ghizii nu pot nara în interior fără un sistem de căști cu o voce tare care să deranjeze ceilalți vizitatori.

Madde 7/5

Ce se întâmplă dacă un grup nu se conformează

Ziyaret kurallarına uymayan ziyaretçi, görevli personel tarafından ziyaret alanı dışına çıkartılır.

Un vizitator care nu respectă regulile de vizitare este îndepărtat din zona de vizitare de către personal.

Traducerile ne aparțin și nu constituie un text oficial. Originalul în limba turcă are caracter oficial.

Unde se aplică

Regulile aparțin Administrației Palatelor Naționale, deci se aplică în toate locațiile sale deschise vizitatorilor, nu doar la Topkapı. Locațiile includ:

Palate

  • Topkapı Sarayı
  • Dolmabahçe Sarayı
  • Beylerbeyi Sarayı
  • Yıldız Sarayı

Pavilioane

  • Küçüksu Kasrı
  • Ihlamur Kasrı
  • Beykoz Mecidiye Kasrı
  • Aynalıkavak Kasrı
  • Maslak Kasrı

Muzee și fabrici

  • Resim Müzesi
  • Saray Koleksiyonları Müzesi
  • Dolmabahçe Saat Müzesiînchis pentru restaurare
  • İslam Medeniyetleri Müzesi
  • Beykoz Cam ve Billur Müzesi
  • Yıldız Çini ve Porselen Fabrikası
  • Hereke Halı ve İpekli Dokuma FabrikasıKocaeli
  • Ankara PalasAnkara

Hagia Sophia, Muzeele Arheologice din Istanbul și alte locații administrate de Ministerul Culturii și Turismului au propriile reguli. Această pagină acoperă doar locațiile Palatelor Naționale.

Trei moduri de a o îndeplini

Un grup poate urma ghidul audio al palatului, poate aduce receptoare închiriate sau poate asculta ghidul pe telefoanele pe care le are deja asupra sa. Acestea rezolvă probleme diferite.

ÎntrebareGhid audio al palatuluiSet de receptoare închiriateTelefoane cu Your Next Tours
Cine vorbeșteO înregistrare. Ghidul dvs. nu narează.Ghidul tău, în direct.Ghidul tău, în direct.
Cost per oaspeteInclus în biletul de intrare. Indisponibil pentru deținătorii de MüzeKart (articolul 8/1-ç).De obicei între 1,50 EUR și 1,80 EUR de persoană pe zi pe piața turcă.Nimic pentru oaspeți. Ghidul plătește un singur abonament.
Ce poartă ghidulNimic.O geantă cu receptoare, un transmițător, încărcătoare și baterii de rezervă.Un telefon, plus un router WiFi de buzunar dacă nu există semnal.
IgienăDispozitive partajate.Căști partajate, curățate între grupuri.Fiecare oaspete își folosește propriile căști.
Grupuri bilingve sau multilingveListă fixă de limbi înregistrate.O limbă pe canal, un ghid pe limbă.Traducere live în limba fiecărui oaspete (necesită internet).

Prețurile de închiriere măsurate la data de 21 septembrie 2026 din tarifele turcești publicate. Comparați cu închirierea unui set de căști

Înainte de a ajunge la poartă

Ce face ca intrarea să fie fluentă cu o configurație bazată pe telefon.

  1. 01

    Spuneți oaspeților să aducă căști

    Includeți acest lucru în mesajul de dinaintea turului. Cele cu fir sau Bluetooth funcționează ambele. Majoritatea oamenilor au deja o pereche.

  2. 02

    Luați câteva căști cu fir de rezervă

    Cineva uită întotdeauna. Câteva perechi ieftine cu fir acoperă întregul grup.

  3. 03

    Porniți difuzarea înainte de intrare

    Deschideți turul în aplicație și afișați codul QR în timp ce grupul așteaptă la coada pentru bilete sau controlul de securitate.

  4. 04

    Testați cu o propoziție afară

    Înainte de primul spațiu interior, rostiți o frază și cereți să ridice mâna oricine nu vă aude.

  5. 05

    Vorbiți la volumul unei conversații în cameră, în spații interioare

    Regula vizează narațiunea cu voce tare. Cu toată lumea având căști, un ton normal al vocii este suficient.

Întrebări pe care le pun ghizii

  • Se aplică regula unui grup format din exact opt persoane?

    Textul spune că numărul de persoane din grup trebuie să depășească opt, deci nouă sau mai multe. Nu se menționează dacă ghidul este luat în calcul. Dacă grupul dumneavoastră este la limită, planificați utilizarea căștilor.

  • Este valabil doar pentru Topkapı?

    Nu. Regula face parte din procedurile de vizitare ale Administrației Palatelor Naționale, așa că se aplică la toate siturile sale: Dolmabahçe, Beylerbeyi, Yıldız, precum și la pavilioane și muzee.

  • Pot oaspeții să-și folosească propriile telefoane și căști?

    Regula impune utilizarea căștilor și nu menționează un tip anume de dispozitiv. Cu Your Next Tours, fiecare oaspete ascultă ghidul prin căști pe propriul telefon, astfel încât nimeni altcineva nu aude prezentarea în afară de grup. Dacă doriți certitudine pentru o vizită anume, direcția palatului este autoritatea competentă căreia îi puteți adresa întrebarea.

  • Avem nevoie de internet în interiorul palatului?

    Nu. Telefonul ghidului poate transmite prin intermediul unui router WiFi de buzunar fără a fi nevoie de internet, ceea ce elimină și problema semnalului slab în spatele zidurilor groase. Acolo unde datele mobile sunt bune, oaspeții pot asculta prin internet, ceea ce este necesar și pentru traducerea live.

  • Ghidul audio al palatului nu este suficient?

    Ghidul audio înlocuiește narațiunea dumneavoastră cu o înregistrare. Este inclus cu un bilet de intrare, dar nu și cu MüzeKart. Un sistem cu căști vă permite să continuați să vă ghidați propriul grup.

  • Ce se întâmplă dacă un grup ajunge fără căști?

    Articolul 7/5 prevede că vizitatorii care nu respectă regulile de vizitare sunt îndepărtați din zona de vizitare de către personal. În practică, acest lucru înseamnă că unui grup care nu se conformează i se poate refuza accesul.

Încercați în următorul tur

Instalați aplicația de ghid, creați un tur și partajați codul QR. Grupul dumneavoastră ascultă pe propriile telefoane, iar dumneavoastră povestiți la volumul unei conversații normale.

Primul pas este instalarea aplicației

Tot ce este mai sus rulează de pe telefonul ghidului, așa că acesta este singurul dispozitiv care are nevoie de aplicație. Oaspeții dvs. continuă să scaneze un cod QR și să asculte în browserul lor.

Descărcați din App StoreDisponibil pe Google Play

Descărcare gratuită · iPhone, iPad și Android · Ce face aplicația pentru ghizi

Scanați pentru a instala
Descărcați din App Store
Disponibil pe Google Play