Bezoekersregels Nationale Paleizen
De regel geldt voor elk paleis, paviljoen en museum dat wordt beheerd door de Administratie van Nationale Paleizen, inclusief Dolmabahçe. Hier is de exacte tekst, waar deze geldt en hoe een groep hieraan kan voldoen zonder ontvangers te huren.
Foto: Julian Lupyan, CC0, Wikimedia Commons
Ja. Volgens de bezoekersregels van de Nationale Paleizen (artikel 8/1-b) moet een groep die op pad is met een erkende gids een headset gebruiken zodra deze groter is dan 8 personen. Binnen mogen gidsen niet luid spreken zonder headset (artikel 7/2-d). De regels schrijven geen specifiek type apparaat voor.
Drie bepalingen uit de bezoekersprocedures en -principes van de Administratie van Nationale Paleizen, geciteerd in het originele Turks.
Madde 8/1-b
Origineel (Turks)Eylemli Turist Rehberi eşliğinde yapılacak ziyaretlerde, ilgili gruptaki birey sayısı 8 kişiyi aştığında headset kullanmak zorunludur.
Bij bezoeken onder begeleiding van een gids met vergunning is het gebruik van een headset verplicht wanneer de groep uit meer dan 8 personen bestaat.
Madde 7/2-d
Origineel (Turks)Grup halinde gelen rehber eşliğindeki gezilerde, iç mekânlarda rehberler headset sistemi kullanmaksızın yüksek sesle diğer ziyaretçileri rahatsız edecek şekilde anlatım yapamazlar.
Bij geleide groepsbezoeken mogen gidsen binnenshuis niet hardop vertellen zonder een headsetsysteem op een manier die andere bezoekers stoort.
Madde 7/5
Origineel (Turks)Ziyaret kurallarına uymayan ziyaretçi, görevli personel tarafından ziyaret alanı dışına çıkartılır.
Een bezoeker die de bezoekregels niet opvolgt, wordt door het personeel uit het bezoekersgebied verwijderd.
Vertalingen zijn van ons en vormen geen officiële tekst. De Turkse oorspronkelijke tekst is bindend.
De regels zijn eigendom van de Administratie van Nationale Paleizen en zijn daarom van toepassing op al hun locaties die open zijn voor bezoekers, niet alleen in Topkapı. Dit omvat onder meer:
De Hagia Sophia, de Archeologische Musea van Istanboel en andere locaties die worden beheerd door het Ministerie van Cultuur en Toerisme hebben hun eigen regels. Deze pagina heeft alleen betrekking op de locaties van de Nationale Paleizen.
Een groep kan de audiogids van het paleis volgen, gehuurde ontvangers meenemen of naar de gids luisteren op de telefoons die ze al bij zich hebben. Ze lossen verschillende problemen op.
| Vraag | Audiogids van het paleis | Gehuurde ontvangersset | Telefoons met Your Next Tours |
|---|---|---|---|
| Wie er aan het woord is | Een opname. Uw gids vertelt niet. | Uw gids, live. | Uw gids, live. |
| Kosten per gast | Inbegrepen bij een toegangsticket. Niet beschikbaar voor houder van een MüzeKart (artikel 8/1-ç). | Doorgaans € 1,50 tot € 1,80 per persoon per dag op de Turkse markt. | Niets voor gasten. De gids betaalt één abonnement. |
| Wat de gids bij zich draagt | Niets. | Een koffer met ontvangers, een zender, opladers en reservebatterijen. | Eén telefoon, plus een zak-wifi-router als er geen signaal is. |
| Hygiëne | Gedeelde apparaten. | Gedeelde oortjes, gereinigd tussen groepen. | Elke gast gebruikt zijn eigen oortjes. |
| Groepen met meertalige deelnemers | Vaste lijst van opgenomen talen. | Eén taal per kanaal, één gids per taal. | Live vertaling naar de taal van elke gast (internet vereist). |
Huurprijzen gemeten op 21 september 2026 op basis van gepubliceerde Turkse tarieven. Vergelijken met het huren van een headsetset
Wat een op telefoons gebaseerde opstelling soepel maakt bij de ingang.
Vermeld dit in het bericht vóór de tour. Zowel bedraad als Bluetooth werkt. De meeste mensen hebben al een paar bij zich.
Er is altijd wel iemand die het vergeet. Een handvol goedkope bedrade oortjes dekt de groep.
Open de tour in de app en toon de QR code terwijl de groep wacht in de ticket- of beveiligingsrij.
Zeg vóór het eerste interieur één zin en vraag iedereen die u niet kan horen om een hand op te steken.
De regel is gericht op luid vertellen. Nu iedereen oortjes draagt, is een normale spreektoon voldoende.
In de tekst staat dat het aantal personen in de groep groter moet zijn dan acht, dus negen of meer. Er wordt niet vermeld of de gids wordt meegeteld. Als uw groep dicht bij de grens zit, houd dan rekening met headsets.
Nee. De regel maakt deel uit van de bezoekersreglementen van het Nationaal Paleizenbeheer en is dus van toepassing op al hun locaties: Dolmabahçe, Beylerbeyi, Yıldız, de paviljoens en de bijbehorende musea.
De regel vereist een headset en specificeert geen apparaattype. Met Your Next Tours luistert elke gast via oortjes op de eigen telefoon naar de gids, zodat niemand anders het verhaal hoort dan de groep. Als u zekerheid wilt voor een specifiek bezoek, is het paleisdirectoraat de aangewezen instantie om dat aan te vragen.
Nee. De telefoon van de gids kan uitzenden via een zak-WiFi-router zonder internet, wat ook een zwak signaal achter dikke muren voorkomt. Waar mobiele data goed is, kunnen gasten in plaats daarvan via internet luisteren, wat ook nodig is voor live vertaling.
De audiotour vervangt uw verhaal door een opname. Deze is inbegrepen bij een toegangsticket, maar niet bij de MüzeKart. Met een headset-opstelling kunt u uw eigen groep blijven rondleiden.
Artikel 7/5 vermeldt dat bezoekers die de bezoekersregels niet naleven door het personeel uit het bezoekersgebied worden verwijderd. In de praktijk betekent dit dat een groep die niet aan de regels kan voldoen, mogelijk niet wordt binnen gelaten.
Installeer de gids-app, maak een tour aan en deel de QR code. Uw groep luistert op hun eigen telefoons en u vertelt op kamertoon.
Alles hierboven werkt vanaf de telefoon van de gids, dus dat is het enige apparaat waarop de app nodig is. Je gasten blijven simpelweg een QR-code scannen en luisteren in hun browser.
Gratis te downloaden · iPhone, iPad en Android · Wat de gids-app doet
