FAQ
Veelgestelde vragen
Als u het antwoord dat u zoekt niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via ons contactformulier.
Algemeen
Wat is Your Next Tours?
Het is een live audio-uitzendsysteem via de telefoon voor tourgroepen dat tijdens de tour op een lokaal netwerk werkt, zonder dat er internet nodig is. De gids spreekt via de eigen telefoon en deelnemers scannen een QR-code om via hun eigen browser mee te luisteren.
Moet ik extra hardware aanschaffen?
Geen ontvangstapparaat nodig. Het enige wat u nodig hebt, is een draagbare WiFi-router die het lokale netwerk opzet. De telefoon van de gids fungeert als server.
Tijdens de tour
Is internet nodig?
Nee. De uitzending werkt volledig op het lokale netwerk; een internetverbinding is niet nodig.
Hoeveel mensen kunnen tegelijk luisteren?
Op het lokale netwerk wordt de praktische limiet bepaald door uw router en telefoon, niet door ons. We publiceren getest routeradvies en capaciteitsrichtlijnen voor grotere groepen.
Wat gebeurt er als het signaal wegvalt?
De verbinding wordt automatisch hersteld; het geluid loopt op de achtergrond ononderbroken door, zonder handmatig vernieuwen.
Is er tweerichtingscommunicatie?
Een deelnemer steekt de hand op om het woord te vragen, waarna de gids mondeling antwoordt. Vanwege browserbeperkingen wordt de microfoon van de deelnemer niet gebruikt.
Deelnemer
Moeten deelnemers een app downloaden?
Nee. Ze scannen de QR-code en luisteren rechtstreeks via de browser; installatie of account is niet nodig.
Op welke apparaten werkt het?
Voor de gids een iOS- en Android-app; voor de deelnemer volstaat een moderne mobiele browser. Bekijk de gids-app voor iOS en Android
Welke talen worden ondersteund?
Het webpaneel en de aanmeldpagina's voor deelnemers zijn beschikbaar in 38 talen, waaronder het van rechts naar links geschreven Arabisch en Hebreeuws. De live luisterpagina is in het Turks, Engels en Arabisch.
Account
Wat omvat het gratis abonnement?
Met een gratis account kunt u tours maken en korte proefuitzendingen doen om het product uit te proberen. Onbeperkt uitzenden, online relay en live vertaling zijn inbegrepen bij Premium.
Hoe beheer ik als bedrijf meerdere gidsen?
Enterprise voegt de bedrijfstools toe (teamdashboard, gidsbeoordelingen, activiteitenlogboek, bedrijfswebsite) en Enterprise-licenties voor gidsen die geen eigen Premium hebben. De prijs is per licentie, vanaf 2 licenties, en uw gidsen behouden hun persoonlijke Premium. Neem contact met ons op voor een offerte.
Kan ik ChatGPT of Claude gebruiken met Your Next Tours?
Ja. Verbind ChatGPT, Claude of een andere MCP-client eenmalig met je account, log in en kies wat deze mag doen. Je kunt vervolgens via chat een pdf of webpagina omzetten in een tourprogramma, reizen openen en gasten toevoegen; in het Enterprise-abonnement werkt de assistent ook je bedrijfswebsite bij. De verbinding kost niets extra op elk Your Next Tours-abonnement, inclusief het gratis abonnement. Bekijk de integratie voor ChatGPT en Claude
Is uw vraag nog niet beantwoord?
Vul het contactformulier in en ons team reageert zo snel mogelijk.