כללי הביקור בארמונות הלאומיים
הכלל חל על כל ארמון, ביתן ומוזיאון המנוהלים על ידי מינהל הארמונות הלאומיים, כולל דולמאבחצ'ה. להלן הנוסח המדויק, היכן הוא חל, וכיצד קבוצה יכולה לעמוד בו מבלי לשכור מקלטים.
צילום: Julian Lupyan, CC0, Wikimedia Commons
כן. לפי כללי הביקור בארמונות הלאומיים (סעיף 8/1-b), קבוצה המבקרת עם מורה דרך מורשה מחויבת להשתמש באוזניות כאשר היא מונה יותר מ-8 אנשים. במבנים סגורים, אסור למדריכים להדריך בקול רם ללא אוזניות (סעיף 7/2-d). הכללים אינם מגדירים סוג מכשיר מסוים.
שלושה סעיפים מתוך נהלי ועקרונות הביקור של מינהל הארמונות הלאומיים, המובאים בשפת המקור הטורקית.
Madde 8/1-b
מקור (בטורקית)Eylemli Turist Rehberi eşliğinde yapılacak ziyaretlerde, ilgili gruptaki birey sayısı 8 kişiyi aştığında headset kullanmak zorunludur.
בסיורים בליווי מורה דרך מוסמך, חובה להשתמש באוזנייה כאשר מספר המשתתפים בקבוצה עולה על 8.
Madde 7/2-d
מקור (בטורקית)Grup halinde gelen rehber eşliğindeki gezilerde, iç mekânlarda rehberler headset sistemi kullanmaksızın yüksek sesle diğer ziyaretçileri rahatsız edecek şekilde anlatım yapamazlar.
בסיורים קבוצתיים מודרכים, מדריכים אינם רשאים להעביר הסברים במבנים סגורים ללא מערכת שמע בקול רם המפריע למבקרים אחרים.
Madde 7/5
מקור (בטורקית)Ziyaret kurallarına uymayan ziyaretçi, görevli personel tarafından ziyaret alanı dışına çıkartılır.
מבקר שאינו ממלא אחר כללי הביקור מוצא מהאזור על ידי הצוות.
התרגומים הם שלנו ואינם טקסט רשמי. הנוסח המקורי בטורקית הוא הקובע.
הכללים נקבעו על ידי מנהלת הארמונות הלאומיים, ולכן הם חלים בכל האתרים שלה הפתוחים למבקרים, ולא רק בטופקאפי. האתרים כוללים:
איה סופיה, מוזיאוני הארכאולוגיה של איסטנבול ואתרים אחרים המנוהלים על ידי משרד התרבות והתיירות כפופים לכללים משלהם. עמוד זה מתייחס לאתרי מינהל הארמונות הלאומיים בלבד.
קבוצה יכולה להיעזר במדריך הקולי של הארמון, לשכור מקלטים או להאזין למדריך דרך הטלפונים שכבר ברשותם. פתרונות אלו מטפלים בבעיות שונות.
| שאלה | מדריך קולי של הארמון | סט מקלטים להשכרה | טלפונים עם Your Next Tours |
|---|---|---|---|
| מי מדבר | הקלטה. המדריך אינו מדבר בשידור חי. | המדריך שלך, בשידור חי. | המדריך שלך, בשידור חי. |
| עלות לאורח | כלול בכרטיס הכניסה. לא זמין למחזיקי MüzeKart (סעיף 8/1-ç). | בדרך כלל 1.50 € עד 1.80 € לאדם ליום בשוק הטורקי. | ללא עלות לאורחים. המדריך משלם עבור מינוי אחד. |
| מה שהמדריך נושא | כלום. | מזוודת מקלטים, משדר, מטענים וסוללות חילוף. | טלפון אחד, בתוספת נתב WiFi נייד אם אין קליטה. |
| היגיינה | מכשירים משותפים. | אוזניות משותפות, מנוקות בין קבוצות. | כל אורח משתמש באוזניות משלו. |
| קבוצות רב-לשוניות | רשימה קבועה של שפות מוקלטות. | שפה אחת לכל ערוץ, מדריך אחד לכל שפה. | תרגום חי לשפת המשתמש (דורש חיבור לאינטרנט). |
מחירי השכרה נמדדו ב-21 בספטמבר 2026 מתוך תעריפים טורקיים מפורסמים. השווה עם השכרת ערכת אוזניות
מה הופך כניסה עם מערכת המבוססת על טלפון לחלקה.
יש לכלול זאת בהודעה טרום-הסיור. אוזניות חוטיות או בלוטות' מתאימות שתיהן. רוב האנשים כבר מחזיקים זוג.
תמיד יש מישהו ששוכח. קומץ זוגות חוטיים זולים מכסה את הקבוצה.
פתחו את הסיור באפליקציה והציגו את קוד ה-QR בזמן שהקבוצה ממתינה בתור לקופות או בבידוק הביטחוני.
לפני הכניסה הראשונה פנימה, אמור משפט אחד ובקש הרמת יד מכל מי שאינו שומע אותך.
הכלל מכוון נגד הרצאה בקול רם. כאשר כולם עם אוזניות, קול דיבור רגיל מספיק.
הטקסט אומר שמספר היחידים בקבוצה חייב לעלות על שמונה, כלומר תשעה ומעלה. הוא אינו מציין האם המדריך נספר. אם הקבוצה שלך גבולית, היערך לאוזניות.
לא. הכלל הוא חלק מנוהלי הביקור של מנהל הארמונות הלאומיים, ולכן הוא חל על כל האתרים שלו: דולמה באחצ'ה, ביילרביי, יילדיז, הביתנים וגם המוזיאונים שלו.
הכלל דורש ערכת אוזניות ואינו מציין סוג מכשיר. ב-Your Next Tours, כל אורח מאזין למדריך דרך אוזניות בטלפון שלו, כך שאף אחד אינו שומע את ההסבר מלבד הקבוצה. אם ברצונך לוודאות זאת עבור ביקור ספציפי, הנהלת הארמון היא הסמכות לשאול אותה.
לא. הטלפון של המדריך יכול לשדר דרך נתב WiFi נייד ללא שום אינטרנט כלל, מה גם שזה נמנע מקליטה חלשה מאחורי קירות עבים. במקומות שבהם הנתונים הסלולריים טובים, האורחים יכולים להאזין דרך האינטרנט במקום זאת, וזהו גם מה שתרגום חי דורש.
מדריך השמע מחליף את ההסבר שלך בהקלטה. הוא כלול בכרטיס כניסה אך אינו כלול ב-MüzeKart. מערכת אוזניות מאפשרת לך להמשיך להדריך את הקבוצה שלך בעצמך.
סעיף 7/5 קובע שמבקרים שאינם צייתנים לכללי הביקור מוצאים מאזור הביקור על ידי צוות המקום. בפועל, המשמעות היא שקבוצה שאינה יכולה לעמוד בכלל עלולה לא להיכנס.
התקן את אפליקציית המדריך, צור סיור ושתף את קוד ה-QR שלו. הקבוצה שלך מאזינה בטלפונים שלהם, ואתה מדבר בעוצמת קול של חדר.
כל מה שמוצג מעלה פועל מהטלפון של המדריך, כך שהוא המכשיר היחיד שזקוק לאפליקציה. האורחים שלכם ממשיכים לסרוק קוד QR ולהאזין בדפדפן.
להורדה בחינם · iPhone, iPad ו-Android · מה עושה אפליקציית המדריך
