Your Next Tours
Úzká kachlová kolonáda v harému paláce Topkapı se zavěšenými lucernami

Návštěvní řád Národních paláců

Topkapı: vedené skupiny nad osm osob potřebují systém headsetů

Pravidlo se vztahuje na každý palác, pavilon a muzeum spravované Správou národních paláců, včetně Dolmabahçe. Zde je přesné znění, kde platí a jak může skupina pravidlo splnit bez pronájmu přijímačů.

Foto: Julian Lupyan, CC0, Wikimedia Commons

Stručná odpověď

Ano. Podle návštěvního řádu Národních paláců (článek 8/1-b) musí skupina s licencovaným průvodcem používat sluchátka, pokud čítá více než 8 osob. Ve vnitřních prostorách nesmějí průvodci bez nich podávat hlasitý výklad (článek 7/2-d). Pravidla nespecifikují konkrétní typ zařízení.

  • Vztahuje se na vedené skupiny větší než 8 osob.
  • Zahrnuje Topkapı, Dolmabahçe, Beylerbeyi, Yıldız a další lokality Národních paláců.
  • Návštěvníci, kteří poruší návštěvní řád, mohou být personálem vykázáni (článek 7/5).
  • Text vyžaduje sluchátka. Nespecifikuje pronajaté přijímače.

Co říká pravidlo

Tři ustanovení Návštěvních postupů a zásad Správy národních paláců, citovaná v původní turečtině.

Madde 8/1-b

Sluchátka pro skupiny nad osm osob

Eylemli Turist Rehberi eşliğinde yapılacak ziyaretlerde, ilgili gruptaki birey sayısı 8 kişiyi aştığında headset kullanmak zorunludur.

Při návštěvách s licencovaným průvodcem je používání náhlavní soupravy povinné, pokud počet osob ve skupině přesáhne 8.

Madde 7/2-d

Žádný hlasitý výklad v interiéru

Grup halinde gelen rehber eşliğindeki gezilerde, iç mekânlarda rehberler headset sistemi kullanmaksızın yüksek sesle diğer ziyaretçileri rahatsız edecek şekilde anlatım yapamazlar.

Při organizovaných skupinových návštěvách nesmějí průvodci podávat výklad v interiéru bez systému náhlavní soupravy hlasitým způsobem, který ruší ostatní návštěvníky.

Madde 7/5

Co se stane, když skupina nedodrží předpisy

Ziyaret kurallarına uymayan ziyaretçi, görevli personel tarafından ziyaret alanı dışına çıkartılır.

Návštěvník, který nedodržuje pravidla návštěvy, je personálem vykázán z návštěvní oblasti.

Překlady jsou naše vlastní a nejsou oficiálním textem. Rozhodující je turecký originál.

Kde to platí

Pravidla spadají pod Správu národních paláců, takže platí ve všech jejích objektech přístupných veřejnosti, nejen v Topkapı. Mezi objekty patří:

Paláce

  • Topkapı Sarayı
  • Dolmabahçe Sarayı
  • Beylerbeyi Sarayı
  • Yıldız Sarayı

Pavilóny

  • Küçüksu Kasrı
  • Ihlamur Kasrı
  • Beykoz Mecidiye Kasrı
  • Aynalıkavak Kasrı
  • Maslak Kasrı

Muzea a továrny

  • Resim Müzesi
  • Saray Koleksiyonları Müzesi
  • Dolmabahçe Saat Müzesiuzavřeno z důvodu restaurování
  • İslam Medeniyetleri Müzesi
  • Beykoz Cam ve Billur Müzesi
  • Yıldız Çini ve Porselen Fabrikası
  • Hereke Halı ve İpekli Dokuma FabrikasıKocaeli
  • Ankara PalasAnkara

Hagia Sofia, Istanburská archeologická muzea a další objekty provozované Ministerstvem kultury a cestovního ruchu se řídí vlastními pravidly. Tato stránka se týká pouze objektů Národních paláců.

Tři způsoby, jak to vyřešit

Skupina může využít palácového audioprůvodce, přinést si pronajaté přijímače nebo poslouchat průvodce na telefonech, které již vlastní. Každé řeší jiné problémy.

OtázkaPalácový audioprůvodcePronajatá sada přijímačůTelefony s Your Next Tours
Kdo mluvíNahrávka. Váš průvodce nevydává výklad.Váš průvodce, živě.Váš průvodce, živě.
Náklady na jednoho hostaZahrnuto v ceně vstupenky. Není k dispozici pro držitele MüzeKart (článek 8/1-ç).Na tureckém trhu obvykle 1,50 € až 1,80 € za osobu a den.Pro hosty zdarma. Průvodce platí jedno předplatné.
Co průvodce neseNic.Kufr s přijímači, vysílač, nabíječky a náhradní baterie.Jeden telefon a kapesní WiFi router, pokud není k dispozici signál.
HygienaSdílená zařízení.Sdílená sluchátka, čištěná mezi skupinami.Každý host používá vlastní sluchátka.
Vícejazyčné skupinyPevný seznam namluvených jazyků.Jeden jazyk na kanál, jeden průvodce na jazyk.Živý překlad do jazyka každého hosta (vyžaduje internet).

Ceny pronájmu měřeny dne 21. září 2026 z uveřejněných tureckých tarifů. Porovnat s pronájmem sady sluchátek

Než dorazíte k bráně

Co zajišťuje hladký vstup se systémem založeným na telefonu.

  1. 01

    Řekněte hostům, aby si přinesli sluchátka

    Uveďte to ve zprávě před zájezdem. Drátová i Bluetooth sluchátka fungují. Většina lidí už nějaká má u sebe.

  2. 02

    Mějte s sebou několik náhradních drátových sluchátek

    Někdo vždycky zapomene. Pár levných drátových sluchátek zachrání celou skupinu.

  3. 03

    Spusťte vysílání před vstupem

    Otevřete prohlídku v aplikaci a ukažte QR kód, zatímco skupina čeká ve frontě na lístky nebo u kontroly.

  4. 04

    Vyzkoušejte to venku jednou větou

    Před prvním vstupem dovnitř řekněte jednu větu a požádejte o zvednutí ruky každého, kdo vás neslyší.

  5. 05

    Uvnitř mluvte pokojovou hlasitostí

    Pravidlo cílí na hlasitý výklad. Se sluchátky pro každého stačí normální hlasitost.

Otázky, které průvodci kladou

  • Platí pravidlo pro skupinu o přesně osmi lidech?

    Text uvádí, že počet osob ve skupině musí přesáhnout osm, tedy devět a více. Neuvádí, zda se počítá i průvodce. Pokud je vaše skupina na hraně, raději zajistěte sluchátka.

  • Týká se to jen Topkapı?

    Ne. Pravidlo je součástí návštěvního řádu Správy národních paláců, takže platí ve všech jejích objektech: Dolmabahçe, Beylerbeyi, Yıldız, v pavilonech i muzeích.

  • Mohou hosté používat vlastní telefony a sluchátka?

    Pravidlo vyžaduje náhlavní soupravu a neurčuje typ zařízení. S Your Next Tours každý host poslouchá průvodce přes sluchátka na svém vlastním telefonu, takže výklad nikdo jiný neslyší. Pokud chcete mít pro konkrétní návštěvu jistotu, obraťte se na ředitelství paláce.

  • Potřebujeme uvnitř paláce internet?

    Ne. Telefon průvodce může vysílat přes kapesní WiFi router zcela bez internetu, což také řeší slabý signál za silnými zdmi. Tam, kde je dobré mobilní připojení, mohou hosté místo toho poslouchat přes internet, což vyžaduje i živý překlad.

  • Nestačí oficiální audioprůvodce paláce?

    Audioprůvodce nahrazuje váš výklad nahrávkou. Je v ceně vstupenky, ale ne MüzeKart. Nastavení se sluchátky vám umožňuje dál vést vlastní skupinu.

  • Co se stane, když skupina dorazí bez sluchátek?

    Článek 7/5 stanoví, že návštěvníci, kteří nedodržují návštěvní řád, jsou personálem vyvedeni z návštěvní oblasti. V praxi to znamená, že skupina, která podmínky nesplní, nemusí být vpuštěna dovnitř.

Vyzkoušejte to na příštím zájezdu

Nainstalujte si aplikaci průvodce, vytvořte zájezd a sdílejte jeho QR kód. Vaše skupina poslouchá na vlastních telefonech a vy mluvíte pokojovou hlasitostí.

Prvním krokem je instalace aplikace

Vše výše uvedené funguje z telefonu průvodce, takže to je jediné zařízení, které aplikaci potřebuje. Vaši hosté nadále skenují QR kód a poslouchají ve svém prohlížeči.

Stáhnout v App StoreZískat na Google Play

Zdarma ke stažení · iPhone, iPad a Android · Co aplikace pro průvodce umí

Naskenujte pro instalaci
Stáhnout v App Store
Získat na Google Play