Your Next Tours
Kolanade ubin sempit di Harem Istana Topkapı, dengan lentera gantung

Aturan kunjungan Istana Nasional

Istana Topkapı: grup berpemandu di atas delapan orang wajib menggunakan sistem headset

Aturan ini mencakup setiap istana, paviliun, dan museum yang dikelola oleh Administrasi Istana Nasional, termasuk Dolmabahçe. Berikut adalah teks persisnya, tempat berlakunya, dan cara grup memenuhi aturan tanpa menyewa receiver.

Foto: Julian Lupyan, CC0, Wikimedia Commons

Singkatnya

Ya. Berdasarkan aturan kunjungan Istana Nasional (pasal 8/1-b), grup yang berkunjung bersama pemandu wisata berlisensi wajib menggunakan headset jika beranggotakan lebih dari 8 orang. Di dalam ruangan, pemandu tidak boleh berbicara dengan suara keras tanpa headset (pasal 7/2-d). Aturan tersebut tidak menyebutkan jenis perangkat tertentu.

  • Berlaku untuk grup berpemandu yang lebih besar dari 8 orang.
  • Mencakup Topkapı, Dolmabahçe, Beylerbeyi, Yıldız, dan situs Istana Nasional lainnya.
  • Pengunjung yang melanggar aturan kunjungan dapat dikeluarkan oleh staf (pasal 7/5).
  • Teks tersebut mewajibkan headset. Teks tidak menentukan receiver sewaan.

Bunyi aturan

Tiga ketentuan dari Prosedur dan Prinsip Kunjungan Administrasi Istana Nasional, dikutip dalam bahasa Turki aslinya.

Madde 8/1-b

Headset untuk grup di atas delapan orang

Eylemli Turist Rehberi eşliğinde yapılacak ziyaretlerde, ilgili gruptaki birey sayısı 8 kişiyi aştığında headset kullanmak zorunludur.

Pada kunjungan yang didampingi oleh pemandu wisata berlisensi, penggunaan headset diwajibkan jika jumlah individu dalam rombongan melebihi 8 orang.

Madde 7/2-d

Tidak boleh bernarasi dengan suara keras di dalam ruangan

Grup halinde gelen rehber eşliğindeki gezilerde, iç mekânlarda rehberler headset sistemi kullanmaksızın yüksek sesle diğer ziyaretçileri rahatsız edecek şekilde anlatım yapamazlar.

Dalam kunjungan rombongan berpemandu, pemandu dilarang bernarasi di dalam ruangan tanpa sistem headset dengan suara keras yang mengganggu pengunjung lain.

Madde 7/5

Apa yang terjadi jika suatu rombongan tidak mematuhinya

Ziyaret kurallarına uymayan ziyaretçi, görevli personel tarafından ziyaret alanı dışına çıkartılır.

Pengunjung yang tidak mengikuti aturan kunjungan akan dikeluarkan dari area kunjungan oleh staf.

Terjemahan ini adalah milik kami dan bukan merupakan teks resmi. Teks asli dalam bahasa Turki adalah yang utama.

Di mana aturan ini berlaku

Aturan ini milik Administrasi Istana Nasional, sehingga berlaku di semua situsnya yang dibuka untuk umum, tidak hanya di Topkapı. Situs-situs tersebut meliputi:

Istana

  • Topkapı Sarayı
  • Dolmabahçe Sarayı
  • Beylerbeyi Sarayı
  • Yıldız Sarayı

Paviliun

  • Küçüksu Kasrı
  • Ihlamur Kasrı
  • Beykoz Mecidiye Kasrı
  • Aynalıkavak Kasrı
  • Maslak Kasrı

Museum dan pabrik

  • Resim Müzesi
  • Saray Koleksiyonları Müzesi
  • Dolmabahçe Saat Müzesiditutup untuk pemugaran
  • İslam Medeniyetleri Müzesi
  • Beykoz Cam ve Billur Müzesi
  • Yıldız Çini ve Porselen Fabrikası
  • Hereke Halı ve İpekli Dokuma FabrikasıKocaeli
  • Ankara PalasAnkara

Hagia Sophia, Museum Arkeologi Istanbul, dan situs lain yang dikelola oleh Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata memiliki aturan tersendiri. Halaman ini hanya mencakup situs-situs Istana Nasional.

Tiga cara untuk memenuhinya

Rombongan dapat mengikuti panduan audio istana, membawa perangkat penerima sewaan, atau mendengarkan pemandu melalui ponsel yang sudah mereka miliki. Masing-masing menyelesaikan masalah yang berbeda.

PertanyaanPanduan audio istanaPerangkat penerima sewaanPonsel dengan Your Next Tours
Siapa yang berbicaraSebuah rekaman. Pemandu Anda tidak sedang bernarasi.Pemandu Anda, secara langsung.Pemandu Anda, secara langsung.
Biaya per tamuTermasuk dalam tiket masuk. Tidak tersedia bagi pemegang MüzeKart (pasal 8/1-ç).Biasanya €1,50 hingga €1,80 per orang per hari di pasar Turki.Tidak ada biaya bagi tamu. Pemandu membayar satu langganan.
Apa yang dibawa pemanduTidak ada.Sebuah koper berisi perangkat penerima, pemancar, pengisi daya, dan baterai cadangan.Satu ponsel, ditambah router WiFi saku jika tidak ada sinyal.
KebersihanPerangkat bersama.Earphone bersama, dibersihkan di antara kelompok.Setiap tamu menggunakan earbud mereka sendiri.
Kelompok dengan berbagai bahasaDaftar bahasa rekaman tetap.Satu bahasa per saluran, satu pemandu per bahasa.Terjemahan langsung ke dalam bahasa setiap tamu (memerlukan internet).

Harga sewa diukur pada 21 September 2026 dari tarif resmi Turki yang dipublikasikan. Bandingkan dengan menyewa perangkat headset

Sebelum Anda mencapai gerbang

Hal yang membuat proses masuk menjadi lancar dengan sistem berbasis ponsel.

  1. 01

    Minta tamu untuk membawa earbud

    Sertakan dalam pesan pra-tur. Kabel atau Bluetooth sama-sama bisa digunakan. Sebagian besar orang sudah membawa sepasang.

  2. 02

    Bawa beberapa cadangan earbud berkabel

    Selalu ada yang lupa. Segelintir earbud berkabel murah sudah cukup untuk kelompok.

  3. 03

    Mulai siaran sebelum pintu masuk

    Buka tur di aplikasi dan tunjukkan kode QR saat kelompok menunggu dalam antrean tiket atau keamanan.

  4. 04

    Uji dengan satu kalimat di luar

    Sebelum bagian dalam pertama, ucapkan satu kalimat dan minta angkat tangan dari siapa saja yang tidak dapat mendengar Anda.

  5. 05

    Berbicaralah dengan volume ruangan di dalam ruangan

    Aturan tersebut menargetkan narasi yang keras. Dengan semua orang menggunakan earbud, suara normal sudah cukup.

Pertanyaan yang sering diajukan pemandu

  • Apakah aturan ini berlaku untuk kelompok yang berjumlah tepat delapan orang?

    Teks tersebut menyatakan bahwa jumlah individu dalam kelompok harus melebihi delapan orang, jadi sembilan orang atau lebih. Teks tidak menyebutkan apakah pemandu dihitung. Jika kelompok Anda mendekati batas tersebut, siapkan perangkat headset.

  • Apakah ini hanya berlaku di Topkapı?

    Tidak. Aturan tersebut adalah bagian dari prosedur kunjungan Administrasi Istana Nasional, sehingga berlaku di semua situsnya: Dolmabahçe, Beylerbeyi, Yıldız, paviliun-paviliun, serta museum-museumnya.

  • Bisakah tamu menggunakan ponsel dan earbud mereka sendiri?

    Aturan tersebut mewajibkan penggunaan headset dan tidak menyebutkan jenis perangkat tertentu. Dengan Your Next Tours, setiap tamu mendengarkan pemandu melalui earphone di ponsel mereka sendiri, sehingga tidak ada yang mendengar narasi kecuali kelompok tersebut. Jika Anda menginginkan kepastian untuk kunjungan tertentu, direktorat istana adalah pihak yang berwenang untuk ditanya.

  • Apakah kita memerlukan internet di dalam istana?

    Tidak. Ponsel pemandu dapat menyiarkan melalui router WiFi portabel tanpa internet sama sekali, yang juga menghindari sinyal lemah di balik dinding tebal. Di tempat dengan data seluler yang baik, tamu dapat mendengarkan melalui internet sebagai gantinya, yang juga dibutuhkan oleh terjemahan langsung.

  • Bukankah audioguide istana sudah cukup?

    Audioguide menggantikan narasi Anda dengan rekaman. Layanan ini disertakan dengan tiket masuk tetapi tidak dengan MüzeKart. Pengaturan headset memungkinkan Anda untuk tetap memandu kelompok Anda sendiri.

  • Apa yang terjadi jika kelompok tiba tanpa headset?

    Pasal 7/5 menyatakan bahwa pengunjung yang tidak mengikuti aturan kunjungan akan dikeluarkan dari area kunjungan oleh staf. Dalam praktiknya, hal itu berarti kelompok yang tidak dapat mematuhi aturan mungkin tidak diizinkan masuk.

Cobalah pada tur Anda berikutnya

Instal aplikasi pemandu, buat tur, dan bagikan kode QR-nya. Kelompok Anda mendengarkan di ponsel mereka sendiri, dan Anda bernarasi dengan volume ruangan.

Langkah pertama adalah menginstal aplikasi

Semua hal di atas berjalan dari ponsel pemandu, jadi itu adalah satu-satunya perangkat yang memerlukan aplikasi. Tamu Anda tetap memindai kode QR dan mendengarkan di peramban mereka.

Unduh di App StoreDapatkan di Google Play

Gratis diunduh · iPhone, iPad, dan Android · Kegunaan aplikasi pemandu

Pindai untuk menginstal
Unduh di App Store
Dapatkan di Google Play