Madde 8/1-b
8人を超えるグループ用ヘッドセット
原文（トルコ語）Eylemli Turist Rehberi eşliğinde yapılacak ziyaretlerde, ilgili gruptaki birey sayısı 8 kişiyi aştığında headset kullanmak zorunludur.
翻訳
公認ツアーガイドが同行する見学の際、グループの人数が8名を超える場合は、ヘッドセットの使用が義務付けられています。
国立宮殿の見学規則
トプカプ宮殿: 8人を超えるガイド付きグループにはヘッドセットシステムが必要
この規則は、ドルマバフチェ宮殿を含め、国立宮殿管理局が運営するすべての宮殿、離宮、博物館に適用されます。ここでは、正確な条文、適用範囲、および受信機をレンタルせずに規則に対応する方法を説明します。
写真: Julian Lupyan、CC0、Wikimedia Commons
簡単な回答
はい。国立宮殿の見学規則 (第8条/1-b項) に基づき、公認ツアーガイドが案内するグループは、人数が8人を超えた場合、ヘッドセットを使用する必要があります。屋内では、ガイドはヘッドセットなしで大声で解説することはできません (第7条/2-d項)。規則にはデバイスの種類は指定されていません。
- 8人を超えるガイド付きグループに適用されます。
- トプカプ宮殿、ドルマバフチェ宮殿、ベイレルベイ宮殿、ユルドゥズ宮殿、その他の国立宮殿の施設に適用されます。
- 見学規則に違反した訪問者は、スタッフによって退去させられる場合があります (第7条/5項)。
- 条文ではヘッドセットが求められています。レンタル受信機を指定しているわけではありません。
規則の内容
国立宮殿管理局の「見学の手続きと原則」の3つの条項（原文のトルコ語より引用）。
Madde 7/2-d
室内での大声での解説の禁止
原文（トルコ語）Grup halinde gelen rehber eşliğindeki gezilerde, iç mekânlarda rehberler headset sistemi kullanmaksızın yüksek sesle diğer ziyaretçileri rahatsız edecek şekilde anlatım yapamazlar.
翻訳
ガイド付きグループ見学において、ガイドは、他の来訪者の迷惑となるような大声で、ヘッドセットシステムを使用せずに屋内で解説を行うことはできません。
Madde 7/5
グループが従わなかった場合
原文（トルコ語）Ziyaret kurallarına uymayan ziyaretçi, görevli personel tarafından ziyaret alanı dışına çıkartılır.
翻訳
見学ルールに従わない来訪者は、スタッフによって見学エリアから退去させられます。
翻訳は独自のものであり、公式文書ではありません。トルコ語の原文が正となります。
適用範囲
これらのルールは国立宮殿庁のものであるため、トップカプだけでなく、一般公開されているすべての施設に適用されます。対象施設：
宮殿
- Topkapı Sarayı
- Dolmabahçe Sarayı
- Beylerbeyi Sarayı
- Yıldız Sarayı
離宮
- Küçüksu Kasrı
- Ihlamur Kasrı
- Beykoz Mecidiye Kasrı
- Aynalıkavak Kasrı
- Maslak Kasrı
美術館および工場
- Resim Müzesi
- Saray Koleksiyonları Müzesi
- Dolmabahçe Saat Müzesi修復のため閉鎖中
- İslam Medeniyetleri Müzesi
- Beykoz Cam ve Billur Müzesi
- Yıldız Çini ve Porselen Fabrikası
- Hereke Halı ve İpekli Dokuma FabrikasıKocaeli
- Ankara PalasAnkara
アヤソフィア、イスタンブール考古学博物館、および文化観光省が運営するその他の施設には独自のルールがあります。このページでは国立宮殿庁の施設のみを取り上げています。
対応する3つの方法
グループは、宮殿のオーディオガイドに従う、レンタル受信機を持参する、またはすでに持っているスマートフォンでガイドの音声を聞くことができます。これらはそれぞれ異なる問題を解決します。
| 質問 | 宮殿のオーディオガイド | レンタル受信機セット | Your Next Tours搭載スマートフォン |
|---|---|---|---|
| 話者 | 録音音声。ガイドによる解説ではありません。 | ガイドによるライブ音声。 | ガイドによるライブ音声。 |
| ゲスト1名あたりの費用 | 入場券に含まれます。MüzeKart保持者にはご利用いただけません（第8条/1-ç）。 | トルコ市場において、通常1名あたり1日€1.50から€1.80です。 | ゲストの費用負担はありません。ガイドが1つのサブスクリプション料金を支払います。 |
| ガイドが持ち運ぶもの | なし。 | 受信機ケース、送信機、充電器、予備バッテリー。 | スマートフォン1台、電波がない場合はポケットWi-Fiルーター。 |
| 衛生面 | 共有デバイス。 | グループ間で清掃される共有イヤホン。 | 各ゲストが自分のイヤホンを使用します。 |
| 多言語混合グループ | 録音済み言語の固定リスト。 | 1チャンネルにつき1言語、1言語につき1人のガイド。 | 各ゲストの言語へのリアルタイム翻訳（インターネット接続が必要）。 |
トルコの公式料金表をもとに 2026年9月21日 時点で測定されたレンタル価格。 ヘッドセットのレンタルセットと比較する
ゲートに到着する前に
スマートフォンベースのシステムにより入場がスムーズになる理由。
- 01
ゲストにイヤホンの持参を伝えます
ツアー前のメッセージに記載します。有線でもBluetoothでも問題ありません。ほとんどの人はすでに持っています。
- 02
予備の有線イヤホンをいくつか持参する
必ず忘れる人がいます。安価な有線のペアをいくつか用意しておけばグループ全体に対応できます。
- 03
入場前に放送を開始します
チケットやセキュリティの列でグループが待っている間に、アプリでツアーを開いて QR コードを表示します。
- 04
外で1文だけテストする
最初の屋内に入る前に、1文話して、聞こえない人に挙手を求めます。
- 05
屋内では通常の会話の声量で話す
このルールは大声での解説を対象としています。全員がイヤホンを使用していれば、通常の話し声で十分です。
ガイドがよくする質問
このルールはちょうど8人のグループにも適用されますか？
条文にはグループ内の個人の人数が8人を超えなければならないと記載されているため、9人以上が対象となります。ガイドが数に含まれるかどうかは記載されていません。人数が境界線上にある場合は、ヘッドセットの準備をしてください。
トップカプ宮殿だけですか？
いいえ。このルールは国立宮殿管理局の訪問手順の一部であり、ドルマバフチェ、ベイレルベイ、ユルドゥズ、付属の離宮や美術館など、すべての施設に適用されます。
ゲストは自分のスマートフォンとイヤホンを使用できますか？
このルールではヘッドセットの着用が義務付けられていますが、デバイスの種類までは指定されていません。Your Next Tours を使用すると、各ゲストは自分のスマートフォンのイヤホンでガイドの解説を聞くため、グループ以外には誰も解説が聞こえません。特定の見学について確実性を求めたい場合は、宮殿の管理事務所にお問い合わせください。
宮殿内でインターネットは必要ですか？
いいえ。ガイドのスマートフォンはインターネットなしでポケット Wi-Fi ルーター経由で配信できるため、厚い壁の裏で電波が弱くなる問題も回避できます。モバイルデータ通信の電波が良い場所では、ゲストはインターネット経由で聴くこともでき、これはリアルタイム翻訳に必要な条件でもあります。
宮殿の音声ガイドでは不十分ですか？
音声ガイドはあなたの解説を録音に置き換えるものです。入場券には含まれていますが、MüzeKartには含まれていません。ヘッドセットシステムを使用すれば、ご自身のグループの案内を続けることができます。
ヘッドセットなしでグループが到着した場合はどうなりますか？
第7条第5項には、訪問ルールに従わない訪問者はスタッフによって訪問エリアから退出させられると記載されています。実際には、要件を満たせないグループは入場を断られる可能性があります。
次回のツアーで試してみる
ガイドアプリをインストールし、ツアーを作成して QR コードを共有します。ゲストは自分のスマートフォンで聴き、あなたは通常の声量で解説します。
最初のステップはアプリのインストールです
上記の機能はすべてガイドのスマートフォン上で動作するため、アプリが必要なのはそのデバイスのみです。ゲストは従来通りQRコードをスキャンしてブラウザで視聴します。
無料ダウンロード · iPhone、iPad、Android · ガイドアプリの機能
スキャンしてインストールApp Storeからダウンロード Google Playで手に入れよう
